Газпромнефть
171 отзыв
27 сентября 2024
Заправляюсь на Газпромнефть регулярно, но такое только на этой заправке возможно.25 сентября подъехала на эту заправку, вставила пистолет в бак сама, так как нетрезвый мужчина в это время, игнорируя меня, начал заправлять другую машину, пошла оплачивать, кассир Надежда сквозь зубы сказала чтобы я повесила пистолет, не предупреждая о постоплате, но так как я очень торопилась, подумать, чем мне это может обернуться не поняла, побежала вытаскивать пистолет, бензин уже пошел, облил мне машину. Я вернулась на заправку с претензией к кассиру, она начала обвинять меня в том, что я сама виновата, надо читать информацию на столбах, она самовольно выставила мне сумму 1000 рублей, хотя я не планировала заправку на такую сумму и сказала, что я заправилась на 34 рубля, просто нет слов, день был испорчен, мне пришлось мыть машину там же от разлитого бензина. Я целый день дышала в машине парами, поднялось давление, разболелась голова. Причем прибежал мужчина обслуживающий заправку и также начал мне хамить и обвинять меня в неправильных действиях и проезду против движения, хотя ни разметки, ни стрелок, указывающих правильность движения, я там не наблюдала. В этот же день я поехала заправляться на Заречье, г. Ногинск , заправка этой же сети - на каждом пистолете висит бейдж " постоплата", паралельно идёт голосовое оповещение, девушка на кассе мужчине передо мной всё спокойно объясняет, никаких проблем , задержек и хамства со стороны сотрудников.
2
29 июля 2024
Отличная заправка, цена, качество, обслуживание на высоте. Рекомендую.
1
30 марта 2024
Всегда встречают с улыбкой и предлагают кофе, выпечку и ассортимент магазина. Очень хорошая заправка - всем рекомендую .
1
1
10 сентября 2024
Постоянно меняют цены на топливо, в какой-то день цена на 95ый вообще была 75 рублей, когда на других заправках было 57р
1
20 сентября 2024
Ужасное обслуживание, кассир хамски разговаривает, 17:00 20.09.24. Туалет не работает, персонал не клиентоориентирован.
2
1
15 октября 2023
Всё отлично! Доброжелательный персонал, чистый туалет, цена на бензин ниже, чем в других местах Газпром. Всё понравилось.
1
28 сентября 2023
Нормальная, стпндартная сетевая заправка. Мне от дома, до этой станции 11км, по кругу =22км. Но цена на запрвке хорошая, и топливо хорошее, и глпвное - литр полный. Экономически выгодно заправляться. Всем советую
1
29 сентября 2023
Регулярно заправляюсь на АЗС. Качество топлива отл персонал квалифицированый цена всегда супер даже по сравнению аналогичных АЗС. Рекомендую
2
3 ноября 2023
Хорошая АЗС. Большая парковка. Подкачка шин. Цена по топливу, была одна из низких в окружении. Но сейчас приподняли. С чем связано не скажу. Всем хороших дорог.
1
17 февраля 2024
Заехали заправиться 17.02.24 в 9.00 на 7 колонку , 95 б , колонка не работала , переехали на 4ю колонку , оператор начала по громкой связи говорить , чтоб пришёл оплатил за 7ю колонку 😡, за ЧТО ????
1
7 декабря 2023
Цены - ниже конкурентов, качество топлива - без нареканий, обслуживание - хорошее. Заехал, заправился, уехал.
3
2
23 мая 2023
По отзывам вижу, что не так давно на заправке не умели наливать полный бак. Сообщаю: они научились! Конечно, есть «но»: это могут сделать и против вашей воли. Да-да, я не ознакомилась с инструкцией около колонки, что заправка работает по постоплате. Постоплата это прекрасно, лучше только метаоплата, только вот если ты не ввёл сумму или литры, то тебя заправляют до полного.
Так я заплатила в 3,5 раза больше, чем рассчитывала ((( ощущение как после мошеннического развода! Да, я не ознакомилась с инструкцией. Кстати, вообще ее не заметила — недоработка со стороны менеджмента. Но вот эта фишка, что если литры/сумма не введены, то заправляют до полного — явно сделана не с мыслью о клиентах. Как по мне — навязывание услуги.
В книге жалоб я такая не одна. В интернете тоже. Даже есть комментарии от Роспотреба. Но схема не меняется.
Лучше бы просто подключились к Яндекс.Заправкам. Или отмените полную заправку. То, что клиент ничего не ввёл, не означает, что он хочет полный бак.
Отписки с «нам очень жаль» не нужны, можете извиниться бонусами, карта «лояльности» у меня есть )
5
1
17 января 2024
Нравятся эта сеть. Часто бывают скидки на топливо. Удобно заправляться через приложения.
1
1
22 марта 2023
Отличное топливо. Отличный персонал. НО, зимой на фуре проблема заехать и выехать на всех заправках Газпромнефть. Снег не чистят от слова совсем. И фирменная феничка на всех АЗС этого бренда текущие пистолеты на грузовых калонках. Заправился, перчатки в помойку, руки нужно мыть. Заправщики фуры не заправляют.
5
16 сентября 2023
Посещал данную заправку в августе месяце. Перед тем как пойти на кассу, по старой привычке, вставил пистолет в бак. Когда подошел на кассу, хотел сказать что мне на 1000 нужно налить бензина, кассир мне ответил, вам залили полный бак😱 я спросил, с какого это? Мне ответили, что если вы вставили пистолет, значит вам нужен полный бак по умолчанию. Вот так вот.
2
3
16 октября 2023
Бензин хороший, туалет чистый, вода в нём тезническая, можно покушать и попить и взять всё необходимое в дорогу.
14 июля 2024
Такая компания а обслуживания 0 , минус не работает туалет 🤨
22 августа 2024
Цены самые высокие из всей сети Газпромнефть
1
8 января 2024
До нового года приехал заправлять, когда вышел из машины пришлось прыгать по лужам к колонке. В итоге ноги мокрые и на кассе еще нагрубили. За свои же деньги , ноги мокрые настроение испортили
2
1
22 мая 2024
Замечательная заправка!!! Машин мало, очередей нет, цены ниже, чем на других ГАЗПРОМНЕФТЬ!!!
1
1
6 ноября 2024
Не работает оплата через приложение альфа-, Т-банк
14 августа 2024
Заправляюсь постоянно. Всё устраивает.
1
18 февраля 2024
Персонал вежливый .
Но сан.узлы оставляют желать лучшего.
Такой грязи давно не видела на заправках.
9 сентября 2022
Нормальная заправка. Обслуживание быстрое, не особо много клиентов, практически не бывает очередей. Качество бензина хорошее и цены, на несколько копеек, но дешевле.
1
25 октября 2022
Заправляюсь только у вас отличное место хорошее обслуживание вежливый персонал. Всегда чисто. Рекомендую.
1
2
19 декабря 2024
Отличный зерновой кофе
7 октября 2023
Вечная проблема с заправщиками! То их нет, то они где-то пропадают, то сами выбирают кого заправить, а к кому не подходить. Люди всегда нервничают в зале это заметно...
19 сентября 2024
Кофе разбавленный. Выброс денег. Туалет закрыт. Вежливость персонала- без комментариев. Надеемся хоть бензин не разбавлен
1
1
15 мая 2024
Туалет как обычно не работает! За то колонки с бензином всегда безотказно!
1
17 августа 2023
Удобная по расположению. Нормальный бензин. Цены на нормальном уровне.
1
26 ноября 2022
Всё хорошо спасибо большое качественное топливо, обслуживание на высшем уровне, рекомендую.
1
2
24 июля 2023
Типовая сетевая азс. Персонал приветливый. Качество топлива хорошее.
1
9 октября 2023
Отличные цены, вежливый и приятный персонал.
1
27 июня 2023
Отличная заправка! Быстро качественно и недорого.
1
13 марта 2023
Никогда не заправляйтесь здесь!! Ни при каких обстоятельствах!!! Топливо не то чтоб плохое, а самое плохое! Совершенно испортилась заправка!
1
30 августа 2023
Спокойное место
Большая парковка
Всегда чисто!
1
1
21 ноября 2023
Самая лучшая АЗС во всех смыслах! Всем рекомендую!
2
14 февраля 2024
Новые колонки, как самому заправляться не ясно, никто не обьяснил
7 мая 2023
Отличный персонал и соответственно сама АЗС. Часто заправляюсь здесь.
1
26 марта 2023
Отсутствие заправщика,территория грязная на кассе вечно недовольные кассиры и сотрудники заправки. Дпже когда пол моют закрывают на 15 минут.
4
3 июня 2023
Машенники. Залили в бак объёмом 55 литров, 58 литров. Кассир в сговоре с заправщиком. Будет заявление в полицию.
4
1
18 октября 2023
Хорошая АЗС, чисто, вежливый персонал
1
31 мая 2023
Вроде сеть заправок, а цены выше чем у ближайших заправок этой фирмы. Дополнительные услуги виде подкачки шин и т. д. Отсутствуют . Все оборудование замотано черной пленкой с давних времен . Все для людей .
4
1
11 октября 2023
Регулярно пользуюсь цена качество на уровне
3
1
25 января 2023
Заправка как заправка, заправил свою короллу и доехал до Москвы. В машине ничего не сломалось, так что можно заправляться.
2
28 января 2024
Круче чем нефтепродукт молодцы👍👍👍
1
1
19 февраля 2024
Хороший бензин и обслуживание.
1
27 ноября 2023
Людей мало, бензин дешевле. Остальное как у всех.
1
19 октября 2022
Тулет не могут починить уже месяц, отношение удовлетворительное, топливо нормальное. Возите с собой ночной горшок.
3
15 октября 2022
Грязные туалеты, неприветливый персонал.
Нет возможности заправить бак - до полного.
Только определенный литраж ((