Вставила пистолет, ушла на кассу на оплату
Не назвав сколько мне нужно литров, мне кассир уже озвучивает сколько я должна
Оказывается, что заправщик как я ушла, сам решил на сколько литров мне нужно заправить мою машину.
А что если это были мои последние деньги?? Может он бы тогда и сам бы оплатил?
О помощи никто не просил
Да, стоит баннер» сначала заправь, потом плати»
Но КТО знал, что заправляю не я???
-1000 оценка
Грубый персонал, не клиентоориентированный. Парень общался не вежливо, бейджа не было. Отказал в бургерах, хотя на гриле была котлета. После заказа хот-догов спросили о скидке, на что ответили - "читайте внимательней" , не проинформировал. Ранее сотрудники всегда были доброжелательные.
Отсутствует сервис. В 8.05 утра заправщик на улице наверное закончил смену стоит за углом болтает, машины подъезжают. Неиудалось самому выставить нужное количество литров. Спрашиваю на кассе где ваш человек на улице, стоят глазами хлопают.
И вся это мелочная ситуация, перечёркивает старания других людей.