Газпромбанк
Адрес
Время работы
График работы не указан
Как добраться
Кутузовская
400 м
Панорама Бородинская битва
125 м
Особенности
Данные Банка России
Доступность для маломобильных групп населения
Обмен валюты
Сбор биометрических данных
Аренда сейфовых ячеек
ПИФы
Обслуживает карту Мир
Услуги Газпромбанка:НПФ Газфонд, денежные переводы
Выпускаемые банковские карты:Visa International, Eurocard/Mastercard, JCB International, Union Pay
Номер подразделения:354/0/48
Кредитование частных лиц:потребительский кредит
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
194 отзыва
14 октября 2024
Обслуживание при открытие карты заняло 55 мин. При этом в очереди просидела час , и за этот час обслужили одного человека , который был как раз пере до мной. Так еще и заставили оформить кредитную карту! Иначе не оформляли дебетовую. Просто безобразие!!! Медленные, ленивые сотрудники . На входе кричат с места, что ждать придется около часа, в надежде что уйдем... При этом в наглую просят написать про них хороший отзыв. Интересно вообще кто то проверяет работу этого офиса? Слов нет. Первый раз с таким беспределом сталкиваюсь.
2
1
29 ноября 2024
Посетила данный офис 27.11.2024г. Очень удачно расположен и нужно было решить срочно вопрос по вкладу, поэтому, Прочитав оставленные отзывы, приготовилась к долгому ожиданию. От момента оформления талона, общения с сотрудником банка(очень вежливым молодым человеком), решения моего вопроса- прошло 20 минут! Вернусь обязательно в данное отделение! Спасибо за грамотный и вежливый подход к клиентам.
21 декабря 2024
Для меня очевидно что маркетинг здесь уровня "я у мамы эффективный менеджер".
Не помню, чтобы считал себя настолько мерзко обманутым, как в газпромбанке.
По-моему вообще впервые пишу негативный отзыв вообще на какую-либо компанию.
В рекламе по русски было написано было "Первый год обслуживания кредитной карты юнионпэй БЕСПЛАТНО", по факту же карта оказалась мало того, что БЕСПОЛЕЗНОЙ так ещё и ВРЕДНОЙ.
Обо всем подробнее:
- Увидел рекламу
- Оставил заявку
- Пригласили в банк за картой
- Подписали договор
- Выдали не именную карту
- На время забыл про существование кредитки, т.к. планировал пользоваться ей только в поездках
Через некоторое время в связи с тем, что, квартирант не оплачивал квартплату в другом городе судебные приставы начинают блокировать счета, не попал под исключение и счёт в газпромбанке, однако только тут мало того, что заблокировали счет, так ещё и заблокировали сумму из КРЕДИТНЫХ денежных средств (только в этом банке так поступили, ни Сбер, ни Т-банк, ни Альфа, ни ВТБ таким жульничеством не промышляли), которую затребовали приставы. + как оказалось за оформление карты сразу же списалось 3490 (никто даже не подумал меня предупредить об этом списании ни смской ни при оформлении) + списались деньги за страховку (как я понял, которая подключилась в связи с тем что они же сами списали за оформление карты) -1290 * 2 месяца.
И, здрасте приехали, мене звонят их коллекторы и требуют погасить образовавшуюся задолженность, запугивая последствиями.
Теперь бинго! Пополняя карту - деньги не погашают задолженность т.к. счет заблокирован и разгребай как хочешь. Деньги пропадают, коллекторы терроризируют. Решить вопрос не получается.
Конечно после разблокировке счета (которая почему-то происходила больше на неделю, чем в других банках) сразу погасил задолженность, чтобы не портить кредитную историю
БИНГО №2: карта за границей не работает ))))))))))))))))
Времени потрачено на:
- оформление карты
- разбирательство за что вообще списания были (все списания от банка фигурируют по формулировками "изменение баланса", "операция по карте" и прочие общие фразы. по телефону не дозвониться по 40-50 минут, в офисах часовые очереди, как в лучшие времена "сберкасс".
- Дозвоны со стороны коллекторов, от которых никто ни скрываться ни прятаться не планировал
- нервы
- бестолковая карта, сейчас нахожусь в Китае, оплата с неё не проходит нигде
Скоро приду закрывать счет карты и пообщаюсь с юристом на тему законности таких аферских действий, обязательно обращусь ОЗПП или суд
Решительно не рекомендую никому обслуживаться в этом банке, видимо на частников им пофигу, понятных и четных альтернатив более чем достаточно на рынке.
Опыт работы с банком крайне негативный
П.С. Надеюсь что нефтедоллары конвертируются не так падая в грязь лицом перед другими гос-вами :)
