Gazprombank
172 reviews
October 19, 2022
Чтобы открыть карту надо умереть в очереди и чтобы ее получить тоже самое! Талон получила в 14.42, прошло 50!!! минут и тишина!!!!Медленные и нерасторопные работники!Так даже на почте России уже не работают…впервые с таким уровнем обслуживания сталкиваюсь…
5
April 10, 2023
Ждём два дня для того чтобы получить информацию от банка по операциям. Операт отвечает ждите. Очень не понятно почему нужно ждать и как долго?
4
April 25, 2023
Ужасный банк, обслуживание желает лучшего, сотрудники в офисе на декабристов 183 , Казань, полностью не грамотные, ничего не знают и грубят.
4
September 20, 2022
Отвратительное обслуживание на Проспекте Победы, хотел оформить карту, просидел 45 минут при том народу ни так много и ушел т.к время дороже, по пол часа с каждым клиентом общаются, я думал в Сбере еще СССР с очередями, но ГПБ полностью переплюнул.
4
December 20, 2022
На левой булачной 33 можно умереть в очереди из 2 х человек. Сижу 50 мин очередь на месте, специалист работает очень долго, другой вообще ущел. Простой вопрос задать надо полдня потерять.
4
February 27, 2023
Зал для посетителей удобный и просторный. Обслуживание отличное.
3
1
March 31, 2023
Отличный банк. Обслуживание на высоком уровне, приветливый персонал.
3
1
September 3, 2023
Хороший банк.Всегда вежливые сотрудники. Чистый банк
3
August 12, 2024
Очереди ужас
1
June 16, 2023
Не вздумайте ложить свои деньги на счет в этот банк, карту заблокируют и не ответа ни привета .. Это даже не ***,- это намного хуже🔥🔥🔥🔥
1
May 11, 2022
Рекомендую. Удобно в цуентре города. Есть парковка, что важно. Много операции и операционных сотрудников.
December 5, 2022
Отсидеть минимум 30 минут в очереди прежде чем тебя примет сотрудник это норма для Газпромбанка. Ругаемый многими Сбер, эталонный банк по сравнению с Газпромбанком.
1
2
September 8, 2021
Была закрытая карта с остатком средств, закрыл счёт полностью и мне сказали что деньги придут на другую карту в течении 45 дней.. итог деньги не пришли даже после прошедших 45 дней! Позвонил по телефону, сказали обращаться в офис по этому вопросу что очень странно!
Так же только сейчас обратил внимание что в заявлении графа возврата почему-то не заполнена, хоть и я диктовал все данные когда находился в офисе!
Всем советую проверять все данные ибо именно в этом офисе вас могут обмануть.
Жду обратную связь!!!
__________________________
Проблема решается, спасибо
Надеюсь на скорейшее решение!
4
January 23, 2023
Ужасное обслуживание. Сижу уже больше часа! Сотрудники работают очень медленно! Надеюсь мне больше никогда не пригодятся услуги этого банка!!!
4
August 20, 2022
Обслуживание хорошее, мест на парковке никогда нет! Всегда паркуюсь на Галактионова и бегом стараюсь успеть все дела за 15 минут, чтобы не платить ((((
April 12, 2023
В целом все достойно, кроме парковки для клиентов- она очень мала.
1
October 12, 2022
Самый ужасный банк, не открывайте там вклад,вместо положенных 7.5 процентов фиксированных, через три года отдали вместо 600 тыс руб на 60 тыс меньше, якобы потеряли на акциях, просто ***
4
October 10, 2022
Отвратительное обслуживание, 10 дней назад подала заявку на оформление карты, пришла сегодня получать, оказалось они только сегодня отправили заявку. Спустя 10 дней!!!
4
August 23, 2023
Ужасное обслуживание, ждёшь своей очереди час, хотя людей всего человек 5
4
2
February 11, 2023
Курьер банка должен был привезти карту. Пришло смс. Прождала весь день. Никто не приехал, не позвонил. Клиентоориентированность нулевая
4
May 12, 2024
Очень долгое обслуживание
1
September 20, 2023
Удобное расположение.
Есть парковка
1
1
October 10, 2022
В инфомате для получения талонов есть вкладка для льготных категорий граждан, однако она совершенно бесполезна и не действует. Так же просидела в очереди, являюсь инвалидом 2гр
3
June 8, 2023
Примите меры. Люди сидят по два часа в очереди. Ни в одном банке ещё такого не встречала!!!
6
January 11, 2023
Современно и ново. Ремонт хороший. Обслуживают норм. А вот клиент банк с компа тормозит. Но тут не об этом
3
September 4, 2023
Плохое обслуживание клиентов долго ждать работаютт всего два окошка
3
2
January 3, 2023
Ужасс конечно, по ходу только для обеспеченных, когда начнут интересно народу простому служить, а не попу толстым кошельками целовать 🤭😠
1
3
October 12, 2021
Очень хорошие сотрудники,все объяснили доходчиво, так как наступила время намаза, предоставили место для намаза. Я благодарна им
3
4
September 12, 2022
Крайне долгое обслуживание и скорость работы, к тому же и очень раннее закрытие офиса, не удобно порой приходить
3
2
March 3, 2023
Абсолютно неадекватное учреждение. Кто любит портить нервы и настроение себе, можете нанести визит.
1
3
November 17, 2023
Мне очень нравится. Газпром Банк
3
1
December 3, 2022
Очень ужасный банк, очепедь получить карту.Очереди закрыть кариу.Куча столов и хамовитых сотрудников.
4
3
April 23, 2021
Новый офис, расположение удачное для меня, недалеко от работы, есть своя парковка. При этом обращался сюда при рефинансировании ипотеки, из-за ошибки сотрудника деньги ушли не по назначению, а из-за ошибки второго сотрудника пришлось ходить 3 раза пока разобрались как все вернуть. Осадок от ситуации неприятный
7
2
November 14, 2021
Большой банк, но клиентский сервис не развит. Теряешь много времени, результат получаешь не совсем желанный, удовлетворённость во взаимодействии с банком отсутствует.
6
1
January 31, 2023
Ужасно! Верните прежнее приложение. Не связь клинта с банком, а навязывание всякой чепухи
2
3
January 9
Хорошее обслуживание
June 11, 2023
Хорошо обслуживание, компетентные.
3
1
May 23, 2024
Про то класс
1
March 29, 2022
Из 20 окон в клиентком отделе работают 2 операциониста. Всё остальное пусто... Не клиентоориентированный банк, совок в обслуживании.
3
July 2, 2023
Хороший, современный офис Банка!
2
February 10, 2023
Ужасное обслуживание. Ждала получение готовой карты 2 часа
1
June 22, 2021
Люди, не ведитесь не рекламу! Заманивают низкими процентами, собираешь документы, приходишь, а вместо 5,9 % оказывается в итоге 12,9℅, либо предлагают взять страховку на баснословные суммы. Не верьте!
11
1
June 22, 2023
Этот банк украл с моей карты 17 000 рублей
1
2
November 5, 2022
Хорошее отделение и быстрое обслуживание
2
February 1, 2023
Очень медленное обслуживание, сотрудников мало
2
August 11, 2023
Лучший банк в Татарстане
1
December 9, 2022
Очень долго ждал рои условии что там не было народу никого.
1
4
January 28, 2022
Быстрое обслуживание. Мне понравилось. Кредитные карты дают. Не взял. Проценты большие.
3
February 21, 2022
Обслуживание не порадовало. Как-будто делают клиенту одолжение, что я открываю у них карту и вклад.
6
2
August 29, 2022
Все хорошо, девушки приветливые