Обслуживаемся в данном филиале не первый год. Интересные предложения иногда предлает банк по вкладам. Хочу отметить Кислицыну Ирину, как грамотного сотрудника, которая всегда поможет клиенту. Спокойная, рассудительная, сдержанная. При такой работе стрессоустойчивость необходима).
В отделении всегда чисто, раньше даже конфеты карамельки были)
Нам с мужем нравится сюда приходить.
Пришла оформить карту.Девушка оформила карту,для активации карты и присвоения пин-кода необходимо зайти в личный кабинет.При вводе номера карты выдавалась ошибка,что неверный номер карты.Номер был верный.Девушка создала заявку и сказала,что больше помочь нечем не может,с немеком,чтобы уходили.Это была суббота и ,видимо,девушка уже очень хотела домой.После тогда как я уехала,мне пришло сообщение,что мне необходимо прийти обновить данные в отделение банка!Тоесть,мне необходимо еще раз ехать,отстаивать очередь,чтобы решить вопрос,который можно было решить сразу,если бы мне попался компетентный сотрудник.Плюс,я оформляла получение карты на сайте,но из-за длительного получения карты решила прийти в банк и оформить на месте.Попросила девушку отменить получение карты.Спустя день мне приходит сообщение со днем и временем получения карты,оформленной онлайн.Тоесть девушка НЕ отменила мою заявку!Увольняйте таких сотрудников и ищите тех,кто умеет работать.
Будьте бдительны!!! , в данном офисе при обращении открыть вклад, оформляют все что угодно, только не вклад. В нашем случаи моей маме, у неё закончился вклад она хотела его продлить, оформили страхование жизни, во второй раз придя при просьбе открыть вклад, открыли банковский продукт инвестиции. Человек пожилой, обнаружил подмену только дома, снова придя к ним они заверили её, что все нормально у вас вклад на 3 года под 24%.В результате она стала-страхователем и учредителем, но только не вкладчиком! Выход из инвестиций просто грабительский. По страхованию удалось расторгнуть договор, обещают в полном объёме выплатить в течении 30 дней. В настоящее время написали претензию, пишим заявление в полицию. Берегите родителей! Не отпускайте их одних. Работникам данного офиса Позор!, такие и у ребёнка конфету отберут.