Если бы не моя организация куда она перечисляет зарплату, не за какие плюшки не обратился бы в Газпромбанк. Поменял паспорт 45лет, отказались принять нет штампа о предыдущем паспорте. Я сижу перед ними, с новым паспортом, в новом паспорте мое фото и все необходимое, что еще нужно, так нет им штампик подавай, причем на их сайте информации о этом штампе нет! Так еще как издёвка когда вышел от них, звонят из газпрома и предлагают кредитку, ну вы поняли куда ее засунуть я им посоветовал!
Обратились за консультацией по юр.лицу. Обслуживал старший менеджер все отлично рассказал претензий нет. Но обслуживание было за стойкой как в Почта России. В других банках уже давно отдельные комнаты, где можно спокойно в тишине пообщаться.
Так же недовольна как и большинство ! Заказала кредитку , привёз курьер , всё бесплатно и обслуживание тоже , в итоге только первый год обслуживания бесплатный , а за второй 990 руб , даже при выполнении каких нибудь условий бесплатной нет . Закрыть карту в приложении нельзя только в отделении банка , сегодня предстоит визит в офис , дополню потом отзыв . Даже оставляла обращение на горячей линии, ответ один: нет оснований отменить комиссию …. Хотя в любом другом банке часто идут на встречу клиенту и хоть что то предпринимают . Ужас !