Оператор Фомин в городе Борисоглебск посмеялся над нашей проблемой , долго не хотел ничего решать во время начала отопительного сезона . Я ему сказала , что " это ваши люди , из вашей организации забыли заехать к нам во двор , чтоб открыть вентиль в колодце". Но ему трудно было даже пообещать , что он сообщит о проблеме другим сотрудникам, потому что ему было СМЕШНО. Мы такие деньги платим , но цинизм у некоторых зашкаливает ! Да , в итоге все подключили , но сколько нервов нам , жителям всего дома по Народной , 44 этого стоило ! Пришлось просить пожилого человека наорать на этого Фомина , чтоб совесть немного проснулась !((((Наверное , он подумал так : "раз звонит молодая , так пусть она сдохнет там сама со своими проблемами". Если бы был вариант обслуживания у другой организации , то я бы выбрала такую , где есть РЕАЛЬНАЯ обратная связь от компании , а не клоуны у телефона...
Очень приветливый персонал. Сотрудники относятся к посетителям с пониманием, вникают в ситуацию и всегда идут навстречу.
Большое спасибо юристу Наталье - очень грамотная и приятная барышня.
Включило в платежный документ коммунальную услугу "Госпошлина".
Заключило мошеннический договор с Управляющими компаниями, в частностиООО " РЭК Центральный" по взысканию несуществующих долгов. ООО "РЭК Центральный" Дело 11-27/2019 от 23.04.2019. Всё договоры с УК мошенничество, но полно продажных судей, допустим мировой судья у меня признал, что оплата квитанций не является доказательством. Слава богу попалась честная судья в апелляции, а другим не повезло.
Спасибо девушке, которая меня принимала(к сожалению не знаю имени) , приветливая и доброжелательная, посоветовала как лучше поступить. Я там была 3 раза, и не разу не было очереди
На сайте без малого 20 !!!!!! телефонов. Не дозвонилась ни на один. С такими ценами на услуги можно ведь как-то организовать телефонное обслуживание граждан? Или надо обязательно ехать самостоятельно черт знает куда от дома, чтобы получить ответ на пустяковый вопрос? Кошмар.
Отвратительные рукожопы, особенно юридический отдел. Летом появилась задолженность за отопление, откуда задолженность, обьяснить не смогли, письмо по электронной почте проигнорировали. Пошли и подали на меня в суд. Вмесьо 500р, ошиблись и поставили 5500. Слепая, тупая судья это вме пропустила и с меня списали эту сумму. Поехала к ним разбираться. Не посмотрев документов мне заявили, что я столько и должна, овцы, блин. Деньги вернули, в течении 2 месяцев. Если есть возможность, не связывайтесь с ними.
Пишу о безабразной работе Газпром Теплоэнерго! Сегодня 01.11.2019г. и вот уже несколько дней нет отопления и горячей воды по адресу: Беговая, 2/3! Сколько можно терпеть? Когда наконец будет подача горячей воды и отопления? Диспетчер на этот вопрос бросат фразу о некой поломке, которую устраняют.
Отвратительная компания. По телефону хамят. Постоянно отключают горячую воду без предупреждения. В этом году разрыли весь двор, отопление давать не собираются, зима будет наступать незаметно. А цена за 1 ГКалл самая высокая в городе. Можно как-то работать за эти немалые деньги????
У нас дом с печным отоплением, построен после войны,, а нам принесли квитанцию за центральное отопление, которого отродясь не было. Прежде чем посылать эти квитанции, надо приехать и посмотреть что за дом, какое в нем отопление. А у нас ПЕЧКА !!!!!!! Поймите, ПЕЧКА У НАС !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Так что платить МЫ не собираемся !!!!!!! Место проживания: "Рамонский район, п. Бор"
Хорошо встретили, всё объяснили, а по поводу дозвониться сюда, да порой сложно, у них по средам вообще можно не звонить (не приёмный день), а в остальные дни без проблем.
Плохо отапливают наши дома, в квартире 16 градусов, приходится все время обращаться с жалобами в жилищную инспекцию и другие инстанции. Топят хорошо только накануне проверок.
Безобразная работа сотрудников данной организации. В платёжных поручениях указан телефон горячей линии 220 59 56 с 18.00 до 9.00 телефон не отвечает. С 9.00 до 18.00 занят. Звонила в течении недели 247 вызовов с моего телефона. Увы,тщетно. Пыталась позвонить в 9.01, в 9.05,в 9.15. Бесполезно. Видимо сотрудники ,приходя на работу просто включают "занято". Очень "внимательные" сотрудники. Не понятно только за что получают зарплату. И ещё не понятно,если компания себя позиционирует как "Газпром" где многоканальные телефоны,не в селе же живём.
Полностью согласна с предыдущим отзывом ! Телефон постоянно занят ! Дозвонилась ! Но никто не взял трубку . Теперь понятно почему телефон постоянно занят ! Просто никто не отвечает и люди вынуждены постоянно звонить ! Но толку от того что вы дозвонились ? Никто не возьмет трубку !