Газпром межрегионгаз Ставрополь
22 отзыва
18 октября 2024
При правильном обращении все четко и быстро решают! Очень приятные и компетентные сотрудники👍. Не смотря на большие очереди, все очень грамотно и быстро. Сегодня как никогда довольна посещением данного места💯
5 октября 2024
Если бы меня спросили "что такое ад на земле?", то я уверено отвечу, что это межрегионгаз! За последний месяц посетила это заведение 4 раза, чтобы получить справку! Претензий к сотрудникам нет, но к руководству сплошные вопросы!
Итак, 3 недели минимум не работала программа с талонами. Привет, живая очередь, путаница и скандалы.
Всё это время работает ОДИН специалист + человек из горгаза, у которого нет клиентов, очереди километровые, справку получила лишь тогда, когда приехала в 7:30 утра, но в очереди была пятая! Первый человек ночевал в машине, чтобы быть первым! В итоге начиная с 8 утра просидела ещё 2'5 часа. Приезжала накануне (мой третий визит) в 15:00, у специалиста сидела девушка, которая пришла в 10:00, 5 часов в очереди и, барабанная дробь, на ней сломалась программа, никто не работал. Я ушла, чтобы вернуться на следующее утро, да пораньше)
И самое интересное и ВОЗМУТИТЕЛЬНОЕ, в отделении не работает туалет для клиентов! То есть, в очереди сидите от 2х часов, а в туалет - терпите, как хотите, да домой несите.
Как человеку, который никогда не был должником данной организации, крайне неприятно такое отношение к своим клиентам. Очень жаль, что компания монополист, потому что будь альтернатива, сменила бы поставщика с радостью!
4
6 октября 2024
Пришла заключить договор, так как ранее договор был заключён с УК. Пришла в 9-50. Принимала только одна оператор. И в итоге меня обслужили только в 12-26 при этом обеденный перерыв начинается в 12 30. Я уговорила оператора заключить договор. Но лицевой счёт мне так и не открыли. Т. К у тех обед с 12 до 13 . Это очень интересно. Попыталась дома открыть личный кабинет, там так и не появилась возможность заносить показания и оплачивать. В общем впечатление самое негативное. Бардак. Как дальше быть не понятно?
4
10 июля 2024
Мощный кондиционер , только из-за него не хотелось выходить , вежливые девушки , выслушали объяснили с какого окна начать и что для моего случая нужно подготовить , из минусов - долго обслуживали многих посетителей, просидела долго в очереди , но это объяснимо тем что много оформлений и бумажной волокиты .
2
1
25 августа 2024
Нормальный офис, заключали договор. Людей мало. Очереди нет. Девушкам побыстрее надо шевелиться.
Дополняю. 16.08.24 такое ощущение, что очередь не двигалась. ( больше 40 человее) Час продал и ушел. Пришел 19.08.24 - 30 мин продал, хотя не было людей. Очень - очень не торопятся работать сотрудники данной организации.
1
2
18 ноября 2024
Два работающих окна и толпы людей в очереди. Слишком много бюрократии и бумажек , это все на фоне не понятно откуда берущихся ценников на услуги за бумажки и справки.
К РЯДОВЫМ СОТРУДНИКАМ ПРЕТЕНЗИЙ НЕТ!
Причина как всегда в тех кто сидит в Москве и разводит этот балаган
1 октября 2024
Специалисты разговаривают так, будто ты ничтожество. Всё со вздохами. Сидят четверо специалистов, но принимает один. Остальные говорят, что работают с какими-то документами. Работают очень медленно. Они просто коротают день
3
12 августа 2024
За час до конца рабочего дня талоны не выдают, сотрудники искусственно затягивают прием клиентов.
Ведут прием в развалочку…
12.08.2024 г. По адресу г. Ставрополь, ул Орджоникидзе, 46/8
3
30 июля 2024
Очень медленное обслуживание, быстро выдают только талоны. Не хватает работников. Просидел более получаса, впереди было ещё 5 человек, это на пару часов ещё. Выбросил талон и ушёл.
1
15 октября 2024
Прихожу 4 раз работает один оператор ничего узнать нельзя очередь огромная терминал талоны не выдает . На вопрос что делать отвечают приходите завтра. Кошмар
24 декабря 2024
Некорректная работа терминала с талонами, создала огромную очередь и кучу возмущений. Но девушка которая оказывала услугу. Сгладила ситуацию, но понервничать всё таки пришлось.
16 октября 2024
Людей очень много в очереди!
Девушка работает одна!!!! Почему нельзя набрать больше сотрудников?
Ужасно,что в наше время приходится сидеть в очередях!
19 ноября 2024
Специалистов два человека ,очередь из двадцати двух, не дождавшись своей очереди ушел, попробовал приехать после обеда аппарат не дает нужный мне талон.
2 сентября 2024
Отвратительное обслуживание, невозможно понять к какому специалисту обращаться. Пять человек в очереди обслуживают 2 часа.
4
19 марта 2024
Очень удобное расположение, есть где припарковаться, офис новый, может поэтому очередей нет, все быстро грамотно, мне понравилось.
2
3
18 июля 2024
Все очень очень медленно!!!! Ждём два часа !!! Просто как черепахи!!!!
5
15 июля 2024
Ждал своей очереди 1 час, так и не дождался, ушел. Хотел сверить показания
5
9 мая 2024
Низкая клиентоориентированность операторов, отсутствие квалификации и элементарной культуры общения.
6
1
5 декабря 2024
Прошло всё хорошо, хороший персонал.
3 декабря 2024
Очереди. Справки не выдают. Обманывают .
1 ноября 2024
Хуже организации нет в природе.
1
12 августа 2024
Много людей
1