Отвратительный сайт,полдня пытаюсь оплатить газ-безполезно.Тысяча заставок,которые закрывают нужные строчки."Не заполнили это поле"-какое показывают стрелки,которые приводят на другой сайт...Даже одной звёзды не заслуживаете
Обслуживание замечательное, расположение удобное. Электронная очередь,что тоже удобно. Но!! 2 стула и маааааленький диванчик на 1,5 места на весь холл. Почему это важно, потому что обслуживание газового оборудования сопровождается максимальным количеством документации и время ожидания занимает до 4-х часов КАРЛ....
3 звезды
Во-первых, дозвониться до президента и то легче! Кто-нибудь вообще работать будет?? Во-вторых, я не знаю кто там что подкручивает, но маразм по оплате доходит до предела. АВГУСТ месяц, откуда сумма в 16 к взялась, если 16 июля было по нулям. И такая ситуация не впервые. Уже устали бегать разбираться с такими шарашкиными конторами. Если не получится решить мирно - будет суд. Зато как угрожать и зачислять оплату на свой счёт - газпром работает быстро и чётко. А как у людей реальные проблемы - то все сотрудники вымерли.
Буду жаловаться губернатору, чтоб навели порядок в этой конторе. Звонишь и не дозвониться. Такое ощущение, что там ни кого нет. А если дозвонишься, поднимают трубку и бросают.
Город Старый Оскол тоже понравился, зоопарк огромный, сам город чистый, жили в микрорайоне Северный. Рядом много магазинов, выбор товара огромный, есть где и с кем цены сравнить.
В этой организации сидят безграмотные кассиры, не могут разобраться в единых белгородских квитанциях, посылают клиентов в консультационный центр, которые предлагают оплатить долг 2 раза, сначала это делают в кассе, а потом напротив в консультационном центре у их специалистов!
не берут трубку сколько бы не звонили! и очень далеко расположен!самым наглым образом вытягивают у жильцов деньги якобы за договор на техническое обслуживания газового оборудования, но не дай бог, что то случится- не дозовешься, не дождешься , за заключением договора по 2 раза за один год приходят не спрашивая надо это людям или не надо!!!
Чтоб переоформить договор на другого владельца, нужно минимум 5 раз ездить. График работы на сайте не правильный (до 17.00 работают). Мы покатались просто так и нас не предупредили что они ни до 18.00 работают а до 17.00. Очереди очень большие
10
1
Xan Xazetrili
Знаток города 6 уровня
8 октября 2021
Добрый день
Такой дурдом, как и в больницах..
Договора заключают после такой очереди как к терапевту.
А потом ждёшь по три недели когда приедут судари мастера, контралеры- идиотизм..Что бы всё сделать нужно не работать одному из семьи!!! 😡😵
Не удобное расположения здания, у черта на куличках...
И это 21 век...
Отвратительное обслуживание. Около часа тратят на одного клиента. В 12-00 операторы встали, окинув людей в зале, и молча ушли, не сказав что обед, не предупредив других людей не ожидать(ведь по объему работ видели, что не успеют обслужить до перерыв
а)
Это контора у которой нет лицензии на торговлю природным газом! Занимаются вымогательством денег и геноцидом населения. За газ оплачено всё из бюджета, администрация города скрывает этот факт
Мне нравится там обслуживание, взял талончик и жди своей очереди, если возникнет вопрос, можно просто спросить и девочки ответят без всяких эмоций. Люди знают свою работу
Работают не спеша с уважением к своему труду.А вот время клиентов их не интересует.Иногда пустячный вопрос решают как государственную пооблему.Попроще надо быть.
Обслуживание ужасное: долго, некомпетентно. Вопрос свой решила только, обратившись к вышестоящему начальству и записав данные всех, кто занимался решением моей проблемы.