Подписали (и сразу оплатили) договор на осуществление проектных работ 26.03.24. Срок исполнения по тексту - 40 дней. По состоянию на сегодняшний день (20.06.24) договора нет, звонков от поставщика не поступало (дозвониться тоже нет возможности, с 8800 не переключают, а прямой номер никто не дает), а уже прошло почти 90 дней...
В абонентском отделе работают сотрудники которые в школу не ходили считать не умеют счета за газ приходят неправильные цифры берут с потолка или их начальство заставляет обворовывать граждан
Начали процесс догазификации 11 мая. Получили газ в дом 15 января! Более 8 месяцев длился процесс! Ожиданин по каждой операции было не менее месяца! Это просто кошмар!
Все на пятёрку,но не твёрдую. Есть над чем работать,хотя сделано немало. Специалисты в офисе стали вежливые,коммуникабельнее.
Хорошо организована работа,без очередей.
Большой выбор газового оборудования помогает решать сразу появляются вопросы,а не бегать по магазинам.
Безобразную телефонную связь сделали в Газпроме дозвониться невозможно.....сначала виртуальный помощник мозг выносит потом переключается на оператора который соединяет с нужным номером а потом нужный номер ждешь от 10 минут и более а часто не берут трубку.....такого еще не было ....чтобы решить вопрос теперь звонишь час два и более....ЭТО КУДА ГОДИТЬСЯ?