Весьма удобно расположенный сервисный ценр , внутри чисто но реально нехватает кондиционера . Персонал очень вежливый и грамотный , помогли с решением вопроса .
Очень просторный зал, работают постоянно три окна. Очередь электронная. Есть уголок для детей, так что им не будет скучно в очереди. Есть один день в неделю, когда офис работает до 20:00, это удобно, потому что даже после работы можно успеть придти. Персонал вежливый, всегда идут навстречу, объяснят понятно.
Была один раз в этом центре, очень понравилось. Народу никого. Обслуживание быстрое. И много места свободного в помещении, дышать легко
1
Show business's response
Tatiana Sansevieria
Level 13 Local Expert
June 4
Меня восхитило насколько чисто в этом офисе, всё натерто до блеска! Стекла при входе на настолько прозрачные, что можно врезаться😁 у вас супер-клининг!
Здесь всё сделано для удобства посетителей, а отношение сотрудников к своим обязанностям меня просто поразили: за 10 минут решили все мои проблемы. Спасибо!
Приходится приносить с собой ксерокопии документов,о чём заранее не предупреждали.В МФЦ,Самараэнерго и др.ксерокопии делают на месте.Газовая служба самая бедная?
квитанции по оплате за газ не соответствовал действительности.В Личном кабинете такая же картина.Графа 2 в квитанции должна равна разницы графы 15 с графой 14.Потребитель должен понимать откуда появилась цифра в графе 2.В настоящее время все наладилось кроме граф 15 и 14
Работают 4 дня в неделю из которых 3 часа обеда и ненормированные перерывы на чай, обработку документов и ещё чего-либо. Как ни придёшь, то закрыто, то некогда. Где на сайте посмотреть тарифы и договора? Всё недоступно, хотя личный кабинет «полная версия».
Всегда много народу,большие очереди,ксерокопии не делают.Людям приходится приходить по не кольку раз и опять стоять в очереди,очень не удобно, тратишь много время.
Все вымерли? Час дозваниваюсь. Для чего им телефон?! Чтобы уточнить один вопрос, нужно идти к ним?!
4
П
Павел Р.
Level 3 Local Expert
May 15, 2019
Контактный телефон все время сбрасывается, присылают долг, которого нет, посещал этот пункт, написал заявление о перерасчёт, никакого реагирования, долги продолжают приходить, дозвониться не могу.
Шьют