Хочу поблагодарить руководство и весь персонал ООО Газпром межрегион газ г.Чалтырь за оперативное решение вопроса догазификации моего дома. четкая и слаженная работа специалистов позволила решить вопрос в оптимальные сроки.Спасибо
Ой отличный филиал, все с кем там общалась, вежливые, заботливые, подсказывают, объясняют. Помогают, вообщем отлично там все, единственное место, приятное в Чалтыре
Посещал это место по рабочим вопросам. Искренне рад, что сотрудники, с которыми общался, добродушные, дружелюбные, отзывчивые, внимательные люди. Несколько случайно встреченных сотрудников очень дружелюбно подсказывали как лучше пройти, где скользко (был гололёд), где удобнее припарковаться. Когда выходил, ворота оказались закрыты. Позже узнал, что вход - выход через другую дверь. Так вот, охранник, увидев моё замешательство, открыл с пульта ворота. Даже рассмеялся -- как в сказке.
Очень радостное послевкусие от посещения данного места!
Благодарю вас, добрые люди!
Отличное место,там все добрые,отзывчивые люди,делали нам газ,абсолютно все включая монтажников доброжелательные люди,каждый нам помог и подсказал как сделать правильно и лучше ,без единого намека на какую корысть как это делают во многих других местах,сделать ксерокс забытого листочка вообще без проблем,рассказать что и в каком порядке делается без проблем !в общем место из которого выходя хочется туда вернуться зная что ничего плохого тебе там никто не пожелает ! спасибо вам за вашу доброту
Это было замечательно . нужно было переоформиться. Все заняло не больше 10 минут. Вышла женщина и все показала и рассказала. Помогла заполнить заявление. Короче очень доволен. В деревне жить круто
Очень приветливые грамотные сотрудники. Вежливые, приходили переофлрмлять собственника на газ. Очень быстро помогли со всеми документами. Везде бы были такие добрые и вежливые люди! Спасибо
Как мне?
Да как всем и везде.
Когда компания является монополистом на рынке, да еще и с абсолютной поддержкой государстве, когда ей не приходится выживать в условиях жесточайшей конкуренции, Вы неизбежно столкнетесь с равнодушием, безразличием и даже хамством.
Отвратительная работа абонентского участка,раньше были в старом здании ,и то можно было дозвонится,теперь вообще никогда не берут телефон!Приезжала в том году ,рассказала руководству об этом факте,но видно им не до этого!!!!Обратите внимание наконец то!Девочки сидят и даже не берут трубку тогда,когда у них нет людей !Возмущению нет предела!!!!
В этом году проводила поверку газового счетчика, это что-то, государство в государстве. Жизнь внутри течёт медленно и не принужденно, если нужно быстро, тогда это не сюда. Извените, но это именно так
Отвратительно! Дозвониться невозможно! От слова - совсем! Уберите телефон вообще, если вам некогда отвечать. У людей бывают вопросы, по которым совсем не хотелось бы ехать из Ростова в Чалтырь! А еще не одни вы работаете! Люди тоже работают!
Еще момент... Техническое обслуживание нужно проводить с предупреждением, а не "Я сегодня приеду". А если не смог встретить господина, то приходит оповещение о прекращении подачи газоснабжения! Это еще что??? Кто вас не допускал??? Все работают! Ну конечно теперь и по этому поводу нужно поехать и попросить лично, чтобы приехали провели оборудование! Дозвониться же невозможно!
Перед визитом приготовился столкнуться с самыми страшными вещами которые могут только быть. Однако бвл приятно удивлён, даже думал что розыгрыш какой-то. Вежливые, спокойные сотрудники. Во всём помогали разобраться "от" и "до"
По времени очень быстро получилось переоформить договор поставки 10-15 мин.
В этом году с газоснабжением в районе творится полное безобразие. Газ не подаётся 5-6 раз в неделю. Аварийщики ссылаются на перепады давления. Откуда взяться нормальному давлению при неуёмной жажде подключения новых абонентов без соответствующей технической возможности. Жажда отчета о квадратных метрах в разы снижает качество жизни.
Газ откличают регулярно, сидим в холоде по 12 часов и больше. Все рассказывают как европа без нашего газа замерзает, да мы тут сами без своего национального достояния сидим. Постоянно какие то аварии. Клоуны
Это че прикол такой, отключать газ каждый день!? Периодически отключали газ, а последние 3 денели отключают газ каждый день! На улице холодина собачья, а мы каждый день мерзнем, потому что нет отопления! Нет газа, нет ничего, т.к. все работает от котла! Ну не тва…и?! За что мы платим интересно?! За несуществующий газ?!
Здравствуйте. Получила квитанцию по оплате. Появился какой то долг.Пыталась позвонить и узнать. Но позвонив по трем номерам и потратив 40 минут, так и не дозвонилась. У вас хотя бы иногда есть привычка брать трубку?
Время от времени создают потребителям проблемы, видимо с единственной целью, озлоблять население. То выдумают квитанции безграмотно, топорно, как будто не заканчивали СШ. Теперь с оплатой чехарда - баламуты, одно слово. То ли смеяться, то ли ещё чё.
Адекватное и ответственное руководство.
Если пожали руки, слово держат.
Благодарен за прагматизм и возможность прямо и открыло вести диалог и договариваться.
Замена счетчика обошлась в 20000 р., почти год прошел, до сих пор требуют какой-то акт, который забыли мне выписать, грозят отключением газа....еду разбираться...такого нигде не встречала...
Обещали произвести подключение газа ещё 28 июля. Но воз и ныне там. На телефонные звонки не отвечают. Очень жаль что у Газпрома нет конкурентов, может быть тогда был бы стимул работать лучше, а не "и так сойдёт".
Просто безобразие, нет ни какой законченной работе, ничего ни какие работы ни делают сами надо ходить и заставлять работать, а деньги грабить первые не очереди
Бардак одним словам!!!
дозвонился с первого раза, задал вопрос, получил вразумительный ответ- "произошёл сбой программы и счета за январь 2021 выставлены не правильно". Предложили оплатить по факту (по счётчику), а на указанный в платёжке долг , не обращать внимание. Сказал, что уже и долг оплатил, теперь жду пояснений. Обещали зачесть излишне уплаченные суммы авансом. Верю! Но посмотрю, как рассчитают февраль.
Пришёл. Задал вопрос, дали документы и ушёл. Очереди не было.
Надо было позвонить по телефону. Через единый справочный и на прямую звонил полтора часа потратил, бесполезно пришлось ехать.
Огромное количество документов сдаёшь в Чалтыре в Межрегион и ещё больше в Межрегионгаз в Ростове, только на ксерокопирование у меня ушло 450 рублей. Одно положительно- договор на поставку сделали за 10 дней. Спасибо, молодцы, Дом в МФЦ оформили за 2 дня. Спасибо.
Неквалифицированный персонал. Женщина, которая занимается перерасчетом не умеет элементарно работать на компьютере. КАК такой человек может занимать эту должность??? Вместо того чтобы признать свою ошибку, насчитав 197тысяч за месяц и принести извинения, сказала, что виноваты мы сами.
Отвратительное отношение к клиентам!!! Дозвониться невозможно!!!
Просто труппой сбор денег с населения без всякой ответственности перед потребителем и обратной связи!!!! Ужас!!!!!