По согласованию с сотрудником Тимашевского подразделения Газпром межрегионгаз квитанции на оплату газа должны приходить на почту ................... Квитанции не приходят!!!! Чтобы понять куда могло попасть письмо (спам, нежелательные), с моей стороны была попытка узнать у сотрудника по номеру телефона 8-86130-41-263 с какого адреса эл.почты должны приходить квитанции, была безуспешна. Сотрудник ничего не знает и не может знать, потому что она не программист! Как связаться с программистом она тоже не знает. Как решить проблему, она тоже не знает! Пришли к тому, что сотрудник пообещала выяснить у программиста эл.адрес отправителя и сообщить мне. Договорились созвониться. ТРЕТИЙ ДЕНЬ НИКТО НЕ БЕРЕТ ТРУБКУ!!! Отвратительное отношение к клиентам, непрофессионализм и некомпетентность сотрудников Тимашевского подразделения Газпром межрегионгаз!!!
Место где можно забыть куда ты шел и зачем; как в сказке иди туда не знаю куда, принеси то не знаю что 🤦 приходя к ним надо брать все бумаги которые у вас имеются(точно не ошибёшься)
Зачем этой организации телефоны ,если постоянно никто не отвечает,отвратительное отношение к людям ,куда начальство смотрит их ,
За не уплату одного месяца присылают квитанцию на сумму как за пол года
Простые работяги, такие как контролеры, слесари и т.д нормальные, адекватные люди! Две мадам, которые сидят в офисе за стеклом- роботы! На лице одно не довольство, больше эмоций нет! О, пардон, есть эмоция- недоумение!!! Это когда задаешь вопрос!🤦♀️Спросишь- ответят, не спросишь- ну и хорошо! Конечно, в советах не нуждаются, но хочется сказать словами из песни: от улыбки -мир становится добрей! С голубого ручейка- начинается река!Или поменяйте работу, на ту, что будет по душе! Человеческий облик не теряйте!Это про человеческие качества, про профессионализм- это другая тема... К тому же, не на одном стенде не нашла ни одного правого документа. Кто они, что они, на каком основании они есть, лицензия и т.д...Только тарифы и телефоны экстренных служб! Кто то из посетителей данной ООО задумывался об этом, интересно? У меня на садовой уборной тоже есть вывеска ГАЗПРОМ!!!! Фото прилагается. Вывеска- это ж важно)Если что, номер счета для перечеслений вышлю))) Вдумывайтесь человеки! Модераторы! Попробуйте только не пропустить отзыв! Я пробьюсь!
После приезда этих «супер ремонтников» для ежегодной проверки газового оборудования, с полностью рабочей газовой колонки неожиданно потекла вода. Сб, Вс выходной, вынуждены сидеть дома без отопления. Низкий поклон профессиональным работникам.
1
1
Т
Татьяна Плечёва
Знаток города 4 уровня
23 сентября 2024
Все долго , решать вопросы сложно. Персонал не приветлив . Злые или недовольные не понятно
К большому сожалению в абонентском отделе компании работают не компетентные люди.
Как не приедешь оплачивать, так почти всегда не работает касса, и конечно всегда по уважительной причине. Нет возможности оплачивать картами, тк терминал у кассира тоже не работает постоянно, нет якобы связи...
А на днях пришлось собирать документы на соцвыплаты, так обслуживающая меня девушка, а именно Демченко Ирина Александровна, вообще вела себя безобразно. Нисходя до клиентов, ничего не объясняя по существу. Очень жаль, что руководители данной организации не отслеживают это.
Пришло время менять счётчик. Мне всё разьяснили,обьяснили что да как. Где купить и что дальше делать. Купил счётчик ,ополатил и мне всё поменяли. Я доволен.
2
2
Д В
Знаток города 6 уровня
19 апреля 2023
Оператор что сидит слева не может даже переключить раскладку на русский на компьютере, просит других девочек, зато умничает и нагловато разговаривает с посетителями
медленно. долго само по себе бывает так еще девчушки придумывают как поболтать -к принтеру подойдет стоит болтает пока не намекнешь а в ответ я распечатываю! Как так, я не вчера вырос знаю сколько печатает принтер.Ну или выйдет в другую комнату типа по делам и слышно как болтают не совсем о деле),короче совсем не торопятся даже когда хвост в чел 10-13.Отвратительно и долго,касса бывает не работает,а то и ввообще висит табличка сегодня касса не рабтает.