Gazprom mezhraygaz
319 reviews
October 9, 2020
Хамское и скотское отношение сотрудников, которые опломбируют газовые счетчики!!! Наплевательское отношение к людям! По телефону грубят, дерзят, бросают трубку, когда начинаешь отвечать (иначе терпеть такое отношение невозможно)!!!
4
January 13, 2022
Контора очень странная, талоны не дают, трубки не берут. Как хотите так и попадайте к ним!
3
September 16, 2022
Невозможно связаться за что деньги получают!?
4
1
May 16, 2022
Администратор грубая женщина,на вопросы не даёт внятного ответа очереди полно
3
October 22, 2021
Начальница не умеет общаться с людьми. Высокомерная, некомпетентная личность. Нельзя таких допускать к работе.
3
November 20, 2019
Выражая мнение последних 3-4лет.-вечно очереди,не была там никогда меньше 2х часов!!.Ближе к обеду можно попасть и на ожидание часа в 3.(причем ожидать Вас выгонят на улицу и закроют дверь!!!)Чаще всего работает меньше окон,чем их есть в наличие.Совет:если хотите быстро покинуть это место-приходит надо к открытию,иначе...читать Выше
10
1
June 20, 2022
Не возможно дозвониться , зачем тогда пишут телефон?
3
1
November 2, 2020
Года идут,а ничего не меняется.Очереди,очереди...Руководство даже не пытается как-то изменить ситуацию,а зачем???Теплое местечко и стабильная зарплата,и ,,пускай весь мир подождёт"...
8
April 11, 2023
Ужастная организация.
2
2
December 9, 2019
Ужас, была два раза и оба раза просидела в очереди больше четырёх часов, чтобы узнать что у меня переплата и поэтому мне не принесли квитанцию. До посещения конторы пыталась несколько часов дозвониться, но это оказалось невозможно. Очень большая очередь, совершенно никакой организации. Хоть бы на звонки отвечали, чтобы не создавать такое скопление людей.
8
June 30, 2023
Всегда очереди
6
1
January 24, 2020
Мало работающих окон.Очередь на 2-3-4 часа.Помещение маленькое,духота. И всё это время на ногах. Очередь "живая". Посмотрите,как оборудовано МФЦ,Сбербанки.Зашёл, взял талон и ожидаешь.Обслуживание быстрое,без всяких очередей. Газпром,очьнитесь!!! Вы одна из богатейших организаций.Стыдно!
10
August 25, 2022
Эта контора просто ужас!!!!! Вечные очереди!
4
1
October 30, 2019
Не знаю,в каком времени ,,живет,,абонентский отдел...Отвозила туда копии всех договоров,копии квитанций об оплате на тех.обслуживвние,присылают письма,заключить договор на т/о..Скинула крпии на электронку,снова грозные письма,позвонила оператору,та нашла,сказала,что все хорошо,теперь грозятся отключить газ,за что,то что регулярно оплачиввю все услуги,или,что работники не справляются со своими обязанностями?
11
2
June 21, 2021
По телефону невозможно дозвониться. При входе полно людей .Час просидела с пустяковым вопросом в очереди и ушла ни с чем .
3
March 5, 2021
Нет слов скотскому отношению, огромные очереди и работает один, два сотрудника. Особенно зимой в мороз людей держат на улице.
4
June 19, 2020
Не, ну кто додумался там организовать абонентский отдел? Как правило клиенты это простые люди. На автобусе не доедешь. Сами спросите у посетителей. Проведите опрос! На людей наплевать!
5
October 10, 2019
Удивляет одно - когда ты и в личном кабинете, и электронным письмом отправляешь одно значение показаний счетчика, а потом с удивлением получаешь квитанцию со значением в 2 раза больше! Тем более, когда 2 месяца не живешь в квартире и не пользуешься газом вообще! Не организация, а разбойничья шайка! Причем, уже второй раз такое! Раздражает!!
4
September 19, 2022
Вежливый персонал. Грамотная женщина в охране у входа.
3
1
December 30, 2019
Персонал надменный, работать не хотят, половину окон не работает, навстречу не идут, работники хамло. Очередь очень большая, окна работают медленно или не работают, - на обед ушли 5окон,два работают, если можно это так назвать. Примите меры по устранению
6
2
October 19, 2021
отношение ужас -- идти туда неохота. квитанции не доставляют- ходи к ним сам--очереди на пол дня
3
September 23, 2020
Ужасное обслуживание, прием производится долго, нет конкректой информации, простояли на улице два часа, очередь сдвинулась только на два человека.
4
1
June 2, 2020
Мне нравится,что там много окошек,очередь быстро идёт.Есть места где можно ждать сидя.Это важно!Много стариков.
13
January 25, 2020
Наш Газпром, молодцы, девочки работницы быстро помогают в сложившихся вопросах, оч коммуникабельные и приятные.
1
9
December 10, 2021
Ничего хорошего Обслуживание отвратительное Показания передать проблематично
3
January 2, 2020
Помещение не соответствует требованиям . Клиенты вынуждены полдня проводить в душном помещении. Очередь занимаем с утра . Нельзя открыть ещё хотя бы один абонентский центр? Газпром не бедная организация... Сотрудникам спасибо за помощь клиентам и терпение.
5
1
August 2, 2020
Услуги оказывают качественно.
Но... график работы абонентского отдела для работающего населения оставляет желать лучшего.
2
1
March 26, 2021
Отмените приём по записи сколько можно издеваться над людьми. Нет никого в зале и никого не примут без записи.
2
January 26, 2020
Информацию узнать невозможно НИГДЕ! Элементарно нет стола справок! Нужно отстоять очередь минимум 2 часа, чтобы решить какой-то элементарный вопрос, который в 21 веке можно решить и он-лайн, причем в рабочее время граждан! Система приема -0!!!!
5
February 16, 2023
Качественые услуги
4
May 20, 2022
Когда в этом заведении не будет очереди?
4
December 10, 2021
Последняя квитанция не оплачивается через онлайн, выдаёт ошибку.
3
December 20, 2022
Очень всё долго
6
1
February 4, 2020
Пишу с места события. Помещение тесное, людей как пчёл в улье, очередь бесконечная и бестолковая. Решение на поверхности. Создайте ещё пару абонентских участков и электронную очередь. Ну видимо, кроме посетителей, это никого не заботит. Жадность и прибыль вот приоритеты компании.
8
January 9, 2022
Не попадёшь на приём, большие всегда очереди.
3
September 3, 2021
Был несколько раз. Ничего плохого не увидел. И быстро оформили документы.
2
2
September 12, 2019
Хотелось бы, чтобы все три окна работали 1-3.Очень долго ведётся приём.Провела с 12 до 16:45 своего времени, чтобы сменить лицевой счёт.А так,вообще операторы молодцы.Сделали всё сами.Даже ксерокопии сделали сами на месте.За это спасибо!!!!
4
July 29, 2019
Если бы можно было поставить минус, с удовольствием бы наставила десяток! Отвратительное обслуживание по всем направлениям! В офисе сотрудники лишь создают иллюзию работы, но сами ни на какие вопросы ответить не могут. Вечно очередь! По телефону не дозвониться! Если бы отвечали на звонки, меньше бы людей к вам приходило! В этом месте до сих пор 1970 год! Интернета нет, ни на обращения с сайта, ни по электронной почте никто не отвечает! Зачем тогда вам столько сотрудников, если вы не работатете с населением? И никогда не можете помочь!
15
1
August 6, 2018
Отвратительно обслуживание, бюрократия ,в квартире не кто не проживает,поставили заглушку,в горгазе сказали что отправят письмо на эл.почту,нам надо только показать акты,муж пришел отстоял в очереди,его не приняли потому что он не собственник,на данный момент пришла платёжка пошла разбераться,в грубой форме сказали,что им не чего не присылают и я должна ехать и брать письмо и мужу они все объяснили.Во первых ему не чего не говорили,а во-вторых что вы гоняете людей из одной организации в другую,21 век есть Эл.почта. Организации находятся долеко друг от друга,машины нет,одни проблемы создают людям.Позвонила в горгаз,сказали они сами отсылают,мне на руки могут дать только копию.Как сказал один мужчина стоя в очереди,в этой стране без мата жить нельзя, полностью с ним, согласна , особенно это касается данной организации.
8
1
December 9, 2021
Ужасно, ни подьехать толком и очереди, дозвониться тоже сложно
3
December 22, 2021
Бил в этой организации
Нечего плохого нет уже хорошо
2
3
May 28, 2021
Отвратительно организованный приём граждан и отношение к посетителю! Шарашкина контора
3
August 2, 2021
Сама компания не внушает доверия, очень некачественное обслуживание
3
1
November 29, 2021
Отключили газ из за задолженности а370 рублей. Позор.
3
February 12, 2020
Вежливое обслуживание и грамотное общение молодцы очень понравилось
2
4
January 10, 2022
Зачем вам телефон если вы трубку не берете?!
4
December 9, 2018
Долгие очереди,не все окна работают . Однако,сотрудники приветливы,компетентны на 100%,доступно излагают информацию,при необходимости повторяют если что то не понятно с первого раза.Остается, после визита в сие заведение, чувство удовлетворения.
2
5
October 14, 2020
Очередь огромная, стояла 2,5 часа. Телефон не отвечает. К работникам нет претензий, помогли заполнить все бумаги.
4
February 9, 2022
В Кремль проще дозвониться чем в Газпром
3
February 19, 2022
Все доки быстро сделали .
3
2