Gazprom gazoraspredelenie
269 reviews
October 4, 2023
Как дозвониться до этой конторы, кошмар, придумали это переоформление, какие документы, что вообще нужно , в какие дни подойти, не узнать, чудо контора
1
1
May 5, 2023
Посетил не так давно эту организацию. Встретил меня приветливый персонал помогли решить быстро мой вопрос. Спасибо большое сотрудникам.
3
October 28, 2023
В договорном отделе профессиональные девушки работают знают свое дело, быстро, качественно
1
July 20, 2023
Меняли собственника в квитанции. Достаточно долго по времени Две очереди в два разные кабинета. Но само обслуживание понравилось. Вежливые, компетентные сотрудники, помогли с документами и дали еще несколько рекомендаций по другим интересующим вопросам. Удобно, что в зале ожидания есть автоматы с водой и едой и туалет не надо искать по закоулкам).
October 16, 2023
Ужасно! Больше месяца не могут оформить договор. Телефонные звонки сбрасывают. Левикова О.Н., которой были отправлены документы, все сообщения игнорирует.
3
June 22, 2022
Хорошие специалисты работают в центре предоставления услуг на пр. Мира. Темненькая девушка проводила к нужному окну, и все, что мне требовалось, сделали быстро. Что касается большого количества людей в очереди на прием, так в том же отделении Совкомбанка бывает и побольше.
1
November 11, 2024
на один телефон нее работает.
1
June 11, 2023
Организация работает прозрачно и качественно . Спасибо всем сотрудникам за не легкий труд.
2
January 18, 2024
Кроме длинных очередей и бегатни от кабинета в кабинет ничего хорошего. Персонал вежливый!
1
April 3, 2023
Благодарю специалиста Щетинину Любовь Константиновну за доброжелательное отношение к клиентам. В сложившейся ситуации разобрались быстро, вопрос решили без проволочек и нервов.
3
February 1, 2024
Всё, удобно, много операторов, проблема со стоянкой.
December 21, 2022
Чтобы заключить договор ВДГО нужно посвятить на это мероприятие целый день. Если не справляетесь с потоком клиентов по этому вопросу, не чего и заключать такие договора с сомнительным обслуживанием , по выдуванию ртом пыли из газ. приборов.
4
June 20, 2024
Вечные очереди, документы из кабинета в кабинет сами не могу передать
1
June 21, 2023
Обслуживание газового оборудования включает в себя целый спектр работ. Оно не ограничивается только проверкой прибором на утечки газа и включением горячей воды. Принудительно оплаченные населением услуги выполняются не в полном объёме - это прежде всего халатность, плохое отношение к безопасности граждан. Жаль, что мы, граждане, при этом подписываем им какие-либо документы. Ответственные - сделайте бланк с перечнем обязательных работ, которые безотлагательно должны быть выполнены, пусть клиент видит их и контролирует ваших сотрудников. И не нужно оправдываться, что вашим сотрудникам что-то не предоставили или было выполнить невозможно. Работа в направлении обслуживания газового оборудования выполняется безответственно.
21
1
April 15, 2022
14.04.2022 слесарь Сорокин Р. Ю. выполнял техническое облуживание газового оборудования по адресу г. Кострома, ул. Даремская, 5 о чём составлен акт № 1017389. Никаких устных или письменных уведомлений об обнаруженных неисправностях или нарушениях оборудования и системы вентиляции собственнику квартиры сделано не было. Слесарь Сорокин закончив работы ушёл и сказал, что следующие обслуживание через 12 месяцев. А поздним вечером того же дня на подъезде дома появилось объявление за подписью АО "Газпром газораспределение Кострома", где сказано, что в квартире нет тяги в вентиляционном канале. Во всём доме отключили газ. Тяга в вентиляционном канале в квартире есть. Никаких претензий со стороны АО "Газпром газораспределение Кострома" собственнику направленно не было. Многоквартирный остался дом без газа. Что делать не понятно.
2
December 27, 2023
Вежливый персонал. Ожидание не более 10-15 минут. Доступные разъяснения.
May 5, 2024
Очень большие очереди, даже электронная очередь не помогает
September 13, 2023
Компетентные и доброжелательные сотрудники. Помогут разобраться с документами без проблем.
1
September 12, 2021
Здравствуйте, хочу поблагодарить сотрудников АО «Газпром газораспределение Кострома» Бабкина М.А., Матвеева С.А., Маслова В.Г. В этом году техническое обслуживание газового оборудования проводилось очень тщательно и качественно. Была приятно удивлена: сотрудники добросовестно проверили и исправили имеющиеся недостатки, было вежливы и доброжелательны, с чувством юмора, корректно отказались от вознаграждения.
Сигаева М.Л.
1
1
January 17
Болото. Все не для людей
September 25, 2023
Реально!!! С утра не могу дозвониться до номера 49-11-14 по 10 мин говорят какая позиция, и как доходит до первого номера скидывают!!
4
February 5, 2023
2 часа 30 минут коту под хвост (в очереди). Электронный номер выдали только после того как поднял шум. До этого компьютер висит, все безлично на толпящихся людей! Номер дали, но скорость не увеличилась.
1
August 3, 2024
Очень долгие очереди.
1
January 9, 2024
Обслуживала очень милая девушка. Вежливая,спасибо.
1
August 21, 2022
Обращаюсь не в первый раз. Все на высшем уровне. Грамотные и вежливые специалисты. Помогают советами,подсказывают к кому обратиться и какие дальнейшие действия надо сделать!
September 5, 2023
Ужасающе работает call-центр в течение двух дней не мог дозвониться, надеюсь для их создателя есть отдельный круг в мире Аида.
4
May 8, 2024
Очень хорошии специалисты, всегда помогут
1
February 20, 2022
Выражаю благодарность сотруднику Крупицыну Олегу Александровичу, за тщательное и добросовестное проведение технического обслуживания газового оборудования в сентябре 2021г.
Сотрудник был вежлив, в маске и бахилах.
Куликова И.А.
1
1
November 3, 2022
Абссолютно никакого уважения и никаких льгот для инвалидов 1 группы!!!! сиди себе 2 часа в очереди, жди, на вопрос о том, смогут ли принять без очереди-сказали, что мы могли бы записаться электронно, ситуация экстренная, во всех учереждениях относятся к этому лояльней!! Никакого сочувствия.
1
September 21, 2023
Отвратительная организация. Сидим в душно помещении в очереди 2 часа. Вызывают номерки которых нет. А остальные сидят ждут.
1
July 24, 2022
Вежливое и быстрое обслуживание, комфортное ожидание в очереди. Чистые помещения. Все доступно и понятно.
December 1, 2023
Обед все таки у них есть. С 12-13, просто закрывают не все окна, работает всего одно.
April 29, 2023
Проводите газ в первом поселке, разворотили все парковочные места!когда будете их восстанавливать?
Живём в грязи,машины тонут.
Примите уже меры
1
October 18, 2024
Очереди вечные
1
June 16, 2024
Одним словом Монополисты ))
Отзывчивые работники . Всегда готовы решить любую задачу
February 5, 2023
Персонал адекватный, на все вопросы отвечают. Может быть долгое ожидание на обслуживание.
March 28, 2024
Хорошо и быстро обслужили. Хотя предупреждали об обратном
October 17, 2024
Вечьная очередь
1
November 8, 2022
Организации с системой "окон" давно работают без обеда. Но не газовики. Терминал не работает. Вот все шикарно внутри, а персонал ленивый и хамоватый.
3
July 15, 2022
Хорошие впечатление, профессиональный подход, специалисты отличные знают подход к клиенту, уходил с хорошими впечатлениями.
November 22, 2023
Персонал был очень хорошим. Особенно 18 окна.
2
October 2, 2024
Очередь вечно
1
June 16, 2024
Здание красивое что внутри не знаю
June 29, 2023
Всë быстро и по делу. Спасибо вежливым специалистам.
1
August 19, 2022
Персонал компетентный, вопросы решил быстро, порекомендовал как быстрей решить сопутствующие вопросы
1
March 14, 2024
Очень большие очереди, просидела больше двух часов
1
2
December 21, 2022
Документы оформили быстро, а вот ждать пришлось целый час. Вся проблема в том что был один специалист по оформлению договора по техоблуживанию.
1
August 11, 2022
Все доступно по талончику принимают без давки. Быстро все оформила сотрудник был мужчина помог и подсказал. Спасибо)
1
1
October 5, 2021
Берегите нервы!! Если туда идёте. 5 октября приехала время 8.20 стоянка для посетителей»( вопрос каких?) закрыта ленточкой. Где парковаться? Поставила сбоку около троллейбусного парка, вышла на 5 минут в Газпромраспределение. . ПРИШЛА ЧЕРЕЗ 7 минут моя машина сзади подперла другая машина. Побежала в Газраспределение , поискали , сказали не их машина. Пошла в Троллебусный парк- не их машина. Звоню в ГАИ. Охранники в это время смотрели на это все, стоянка и дальше была закрыта. По звонку ГАИ вышел их сотрудник и отогнал свою машину.Бред!!!!Стрянка для посетителей продолжала пустовать.
6
September 29, 2023
Огромная очередь, духота,просидела три часа,работают только два окошка,вышла в шоке
1
1