Уберите телефон - он никому не нужен. Сколько все ни звонят, трубку снимают и кладут. На мой вопрос о таком положении дел руководители ответили, что "у них есть посетители, и отвечать на всякие телефоны некогда", и чтобы я "шла туда ножками".
Что, простите?.. Мне ради вопроса о документах отпрашиваться с работы и отстаивать очередь? Зачем тогда вообще нужен этот телефон? Не направляйте по этому телефону и уберите его вообще, чтобы не терять время.