Газпром газораспределение
30 отзывов
28 июня
Огромная благодарность сотрудникам абонентского одела за оперативную подготовку договоров на обслуживание. Заявки я подала через личный кабинет на сайте, прикрепила все документы. Созвонилась с отделом, предложили подойти на следующий день. Когда пришла, договора были уже подготовлены, мне нужно было только их подписать. Все заняло 5 минут. Спасибо огромное!!
Народ, пользуйтесь интернет-сервисами. Съэкономите кучу времени и себе и сотрудникам, т.к. им ваши документы поступят уже отсканированными. Еще раз спасибо огромное!!!
1
27 мая
Приезжали на проверку документов до подключения, были сразу после открытия, очереди не было, приняли сразу, документы проверили, всё пояснили на вопросы все ответили. М.б. в абонентском отделе какие-то проблемы про которые пишут в отзывах, но мы пока с этим не столкнулись)
1
12 августа
Полевая жесть ! Работников нету, проэкты ужасные проектировщики к абонентам не выезжают! Рисуют проекты от балды по телефону!!! Заключая договор внимательно смотрите что Вам там нарисовали и написали!!!
30 июня
Тащился из Москвы 141 км, 1 договор даже отдать не хотели мол осталось всего 10 минут до конца рабочего времени вы опоздали !
27 апреля
Напишу хоть еще и не попала , потому что сколько ждать еще не известно . 26.04 повесили объявление , что до 1.04 надо срочно заключить новый договор ( естественно остаётся только суббота 27.04 рабочий день ) . Вот сегодня 27.04 время 10:15 , очереди так таковой нет ( несколько человек , включая меня ) , но людей принимать они не хотят , люди ждут с 8:00 когда их примут и стоят , но никто работать не хочет . Вы что совсем что ли ??? Вы не выше других , у вас такая же обычная работа , люди отпрашивались со своих работ , чтобы придти , ведь вы поставили в известность только вчера и остаётся день , чтобы заключить новый договор .
Это не уважение ко всем людям , знайте , с такими работниками ваша контора долго не продержится !!!!хватит лениться , вы за что деньги получаете
7 августа
Не хватает электронной записи и т.д, в целом всё ок
15 ноября 2022
Хотела поблагодарить Наталью Вячеславовна, за её доброжелательное отношение и терпение(я много не понимаю🤦♀️) разъяснила всё по полочкам. Такого внимания не ожидала. Сотрудник с большой буквы. Человеческое отношение ко всем посетителям.
2
3
5 апреля 2022
Подала заявку на догазификацию, перезвонила через несколько дней Анастасия, вежливо и досконально все объяснила и ответила на все вопросы. Оперативно были подготовлены документы и подписан договор. Татьяна из проектного отдела тоже очень порадовала сыоей компетенцией и помощью. Через 10 дней уже был составлен проект и определена сумма. Впереди осуществление проекта. Работники в офисе доброжелательные и вежливые. Работу свою выполняют в срок! Уверена, что и с подключением проблем не возникнет!
5
2
19 сентября
Очень хорошое место.и Роботники Отличьное
16 сентября
Очень долго приходится ждать в очередях.
29 июня 2022
Спасибо за оперативное и добросовестное отношение девочкам из абонентского отдела . Всегда быстро качественно и в срок.
4
2
2 мая
Очередь, но все работают а не сидят, нормально
1
26 октября 2021
Худшая кантора-никанора на свете! сидят 7 ленивых куриц работает одна, заполняет одним пальцем на клавиатуре по 30 минут одного человека, чтобы вызвать к себе этих леньтяев установить газовую плиту документы нужно на всё насвете от количества тараканов в квартире до документов на эту квартиру. Зачто там все эти клуши зарплату получают непонятно 🐒
14
1
14 июля 2023
Благодарю мастера Антонова Василия за внимание и отзывчивость!
2
1
16 ноября 2022
Ужасно. Заключить договор на обслуживание ТО час сидеть. И еще умолять их проверить оборудование.
Запасайтесь терпением и временем.
6
1
26 октября 2022
Отвратительное отношение персанала, сидят шесть человек работает одна, очередь постоянная, вот такая абонентская группа
6
2
27 октября 2020
К моей маме, в п.Вишневый припхали с поверкой счетчика. Один из проверяющих заметил нарушение, газовый котел висел в ванной. Мама сказала, что приедет муж, через 5 дней, мы все исправим. Сотрудник начал в грубой форме к ней обращаться! Мама сказала, а что если бы были морозы? "Я должна замёрзнуть?" На что он ответил, что по его мнению, лучше б она замёрзла!
Это как вообще такое?
Разговаривал он с ней в грубой форме! Хамил! Отключил котел, она 3 дня сидела без отопления, пока не вытащили ванну из ванной комнаты! Через 3 дня приехали и подключили котел.
Мама теперь лежит с давлением!!
Факт нарушения нам понятен, но такого хамства быть не должно!
Актов никаких этот сотрудник не выдал!
Прошу, предпринять меры в отношении данного "сотрудника" ! О принятых мерах сообщить!!!
12
1
17 декабря 2021
Отлично! Подьезд удобный, персонал вежливый, очередей нет! Занимались оформлением и подключением газа.
2
3
5 августа 2022
Отвратительное обслуживание, на пришедших никакого внимания, делают вид усердной работы, чтоб получить информацию надо еще постараться.
4
1
27 августа 2023
Отношение к клиентам как к назойливым мухам(((
5
8 июня 2022
Персонал грамотный,доброжелательнный ,во всех вопросах профи.
1
2
1 ноября 2020
Это филиал ада на земле!
Как не придёшь, так у них обед, чаепитие или санитарная обработка. Что не спросишь - ничего не знают. Нужного специалиста никогда нет на месте. Врагу не пожелаю оказаться здесь. Жаль только что у них абсолютная монополия, и нет никаких альтернатив, поэтому здесь такое отношение к людям.
10
22 декабря 2020
Все очень долго решается. Что б подключить плиту нужно ждать пол месяца. Все проплачено, день на смарку, сидим ждём. Видимо короновирус добрался до мозгов что так не активно работают в Кольчугино газовая служба. Куда катится ГОСПОДА....
6
18 июля 2022
Здание советское ремонт тоже персонал хороший
1
2
9 октября 2020
Все понравилось. Молодцы. Внимательные и приветливые сотрудники. Очень быстро обслуживпют.
2
1
3 декабря 2021
На первый взгляд очень отзывчивые люди, а дальше будем поглядеть.
1
4
6 марта 2020
Мы обращались к Терехиной Наталье Вячеславовне. Очень приятная женщина, приняла документы и грамотно ответила на все наши вопросы
5
3
10 сентября 2020
Отзывчивые сотрудники. Спасибо!
5
1
27 марта 2020
Нам провели газ. Сотрудники работали хорошо.
5
2
9 апреля 2020
Отзывчивый персонал
3
3