Сегодня к нам в квартиру приходили Алексей и Михаил очень вежливые и добродушные люди, делали техническое обслуживние газового оборудования, газовую плиту и колонку почти разобрали полностью сделали все необходимое ИМЕННО что необходимо для обслуживания , разьяснили все доходчиво, по больше бы было таких мастеров своего дела !!!! На следующий год пожелаю чтоб только они пришли и больше никто😉!
12 июля 2024 года сдала документы на проектирование подключения газового котла (только одного газового котла). 30 августа не могу дождаться даже проектировщика, каждую неделю обещают приехать на следующей. Я пожилой человек с проблемами опорно-двигательного аппарата, своей машины не имею. От денег на такси проектировщик отказалась. Видимо, придётся написать на Кремлин.ру, может, помогут с машиной для проектировщика...
замечательные сотрудники, по-человечески отнеслись к нашей проблеме (поломалась газовая колонка),сработали быстро и качественно,за что вам очень благодарна!
Благодарю начальника отдела ВДГО Шишкина А.М. за помощь и личное участие в подключении котла с турбонасадкой и в исправлении чужого брака. Большое человеческое спасибо за профессионализм, организаторские способности и высокие морально-этические качества.
Не дозвониться........ Утром и в течении дня.... Вызвать мастера.... На колонку... Только за техобслуживание им платили б... Даже к приборам не прикосаються ходят.... Квитанции выписали на оплату.. И ладно...
Это "достояние" лучше обходить десятой дорогой.Дорога напротив такой конторы как после войны.Неужели нельзя заделать ямы,ведь сами ездите каждый день.Позор от всего нашего газпрома.Зато Миллер в Ленинграде хвалиться какой у него офис.Самое высокое здание в Европе заявил он.Сказал,что ещё шпиль будет наращивать.А мы солдатам нашим на сапоги всем народом собираем.Позор лучше бы у нас и не было этого газа.
Хочу выразить огромную благодарность организации, а особенно слесарю который отремонтировал нам котёл.
У нас котёл навесной самостоятельно мы его настроить не могли , позвонили и в течении дня Слесарь на месте всё сделал бесплатно, спасибо
Обратилась за помощью . Котёл выдавал постоянно одну и туже ошибку. Ремонт сделали качественно и быстро. Также получила консультацию о дальнейшем использовании.
Как клиент,могу сказать что полностью удовлетворен уровнем обслуживания и качеством предоставляемых услуг. Особенно радует, быстрая реакция на мою заявку
Сомнительная организация, недавно, по собственной невнимательности, оплатила услуги обслуживания газового оборудования 2 раза, пришлось возвращать деньги. При обращении по телефону сказали нужен только паспорт и реквизиты счета, при посищении спросили чек по операции и реквизиты. В помещении душно и грязно, я конечно понимаю что весна, но иногда нужно и пыль вытирать в помещении.
Обдерут как липку. При этом сроки выполнения..... Две любимых фразы-мантры: "Мы работаем" и "Это ваша безопасность". Короче, если есть выбор - лучше сюда не обращаться
Почитала тут отзывы,и полное разочарование... Всё в точности наоборот.Отдел по работе с абонентами.В такой сложный период люди работают чётко,слаженно,а главное вежливо и по возможности быстро.Учтивость и понимание охраны на должном уровне,как и всего коллектива в целом.Благодарности с моей стороны нет предела,а руководсту рекомендую поощрить работников данного отдела хорошей денежной премией за профессионализм в работе.
По какому закону вы хотите отключить газ?! На основании 410 постановления правительства п. 80 говорится, что отключение газа происходит в 2 случаях:не доступ сотрудников в квартиру и отсутствие договора на техническое обслуживание. Где вы нашли в этих 2 пунктах неуплаченное тех обслуживание!? На вас будет написано заявление в полицию за телефонный терроризм и угрозы!
Отвратительное обслуживание, хамское отношение, на вопросы не отвечают, делают вид, что не слышат. Домой приходил их сотрудник, без маски, не разулся, сделала замечание, реакции 0.
Полное ощущение того , что там коррупция цветёт пышным цветом ! Цену подключения газа не скажет никто , пока не подключишь. И даже после оплаты их заоблачной цены , нет гарантии , что всё понравится принимающим лицам.
Самая худшая из контор. Что бы поменять ими же поставленный бракованный счётчик, только на Томскую ходила 3 раза. На Магистральную так же придётся ходить. Неужели нельзя суоординировать работу для удобства потребителей.??? Это никому не нужно из руководства, всем на нас плевать, главное что б карманы не опустели. Свое время ценят, наше нет!! !
Работают безобразно. Дважды звонили, что приедут сделать ТО, продали - никого. Теперь прислали письмо, что я их не пустил в дом. Позвонил по указанному номеру, сказали, что ничего не знают, только передадут кому-то, переключила на того, кто знает, там трубку не взяли. На повторные звонки ответа нет.