Производили реконструкцию газопровода.
По факту завершения мной были оплачены строительно монтажные работы в полном объеме. Тогда же сотрудниками компании Газпром подана заявка в Технадзор на осмотр.
Сотрудник Газпрома совместно с сотрудником Технадзора произвели осмотр. Сообщили мне, что замечания отсутствуют, врезка будет примерно через 2 недели.
Через 3 недели я обратился к мастеру осуществлявшему проведение строительно монтажных работ с целью уточнить причину затягивания сроков врезки газа, он рекомендовал мне обратиться к его начальнику. От него я узнал, что мои документы сотрудником Технадзора не подписаны по неизвестной причине. И пообещал разобраться.
На следующий день со мной связался сотрудник Газпрома который в ходе разговора сообщил, что сотрудники Технадзора отрицают факт проведения осмотра по моему адресу. Также, он сообщил, что в этот же день осуществит ко мне выезд с сотрудником Технадзора.
Прибывшие сотрудники ( те же, что и в прошлый раз) указали на замечания и выписали предписание об устранении.
Таким образом, сотрудники Газпрома и Технадзора по неизвестным причинам необоснованно затягивают проведение работ.
Приходят письма с угрозами о наложении штрафа за якобы недопущения к проверке. Хозяйка квартиры умерла и там никто не проживает. Связаться со службой невозможно. Скидывают звонок.
Несколько раз предоставлял документы, подтверждающие наличие договора на обслуживание оборудования Viessmann с официальным представителем немецкого производителя. И вот опять какой-то горе-юрист Кокин пишет угрозы отключения, штрафов и т. п.
Хамское отношения к потребителям. На извещениях, указаны не понятные номера личных секретарей которые не могут дать информации никакой, зачем столько секретарей которые невыполняют свою работу.
Мерзко и гадко в душе, после общения с этими существами.
10
1
А
Анонимный отзыв
17 ноября 2018
До их планового ТО нашего котла все было прекрасно. Он работал, не выдавал ошибки и исправно нас грел.
А потом мы оформили заявку на ТО и понеслась-ошибка Е4 постоянно, спать не возможно-пищит, выключается и холодно. Вызвали ещё раз. Подпитали котел аж до 2,2(до них работал год на 1,5). Температуру не повысить(макс. 45)- давление повышается. Мать чуть не простудилась. Вызвали ещё раз. Сделали так, что давление сегодня 1,8 при температуре 60. Только вот котёл теперь ходуном ходит, а время 3 часа ночи.
Надеюсь, что наладчик Владимир, обслуживающий Белые Берега, сейчас тоже не спит и думает, как бы котел не сдох, так как ,с его слов, у него такой же котел и он прекрасно работает на 2,8.
Два месяца вводили счетчик газа в эксплуатацию. Потеряли документы. Звонки в эту контору ,ничего не решали. Ходил то на пушкина то на володарского то на щюкина. А когда сказал звоню на горячую линию газпрома всё решили за 10 минут. Сначала заплати за работу ,а потом стулья . Это девиз нашего
нашего Брянского газпрома.
Это просто жесть а не место, сотрудники на тебя ложат откровенно не стесняясь, если начнут выпендриваться, вызывайте директора этой конторы или в главное управление Газпрома идите, пусть их накажут
Нет места для стоянки инвалидов. А это нарушение. Инвалиды, приезжающие в офис, вынуждены останавливать машины далеко от офиса. Пора руководству обратить на это внимание.
9
10
Дмитрий
Знаток города 18 уровня
22 января 2022
Дороги от снега не чистятся , тяжело ехать по снежной колеи
3
4
Vladimir
Знаток города 2 уровня
20 декабря 2021
Дозвониться не получилось, ответ на вопрос не получил