Ужасное место!!!! Альтернативы нет только они газ проводят. 10 окон при мне работало 2 окна. Очередь не на один час. Очень душно, вентиляции нет. Мест для сидения очень мало, люди не входят в помещение, стоят в коридоре. После заключения договора приходится ждать больше ПОЛУГОДА!!!! Зимой говорят нельзя проводить земляные работы. Все строят круглогодично, включая районы крайнего севера, а у них зимой нельзя. Руководство организации плохо работает.
В этом году задрали ценник на проверку газопровода в 5 раз ( было 43 стало 115 руб) и в два раза на проверку газового котла, значит кто уже провёл газ за свой счет в частный дом, теперь будут скидываться на "бесплатное" подведение газа другим
Тянут резину до ужаса.Брала отпуск и без содержания,за почти 2 месяца так и не успела переоформить перенос плиты в одном доме с одного места на другой.
Заключили договор на подключение частного дома в СНТ к сети распределения. Сотрудники и операторы вежливые, коммуникабельные. Сделали все в срок. Никаких лишних нервов потрачено не было. Спасибо. Зимуем с газом!👍
Приехал перезаключить договор на обслуживание, из дюжины кабин работало только три оператора, в итоге время ожидания растянулась на 30 минут, а сама процедура длилась четыре минуты.
Заключил договор на комплексное подключение...моя фатальная ошибка...отдел проектирования....сборище лжецов и обманщиков....неверно сделали проект....предлагаю свою помощь, время, связь...в решении вопроса ...отказываются...тянут время...потом оказывается с ними не хотят общаться...везде обман
Была очень удивлена ,что в этой организации такое отличное обслуживание! Ехала разобрать вопрос по задолженности и думала буду очередь огромную ждать и начнут гонять,идите туда,идите сюда,НО!вопрос был решён очень быстро,девушка (не посмотрела имя,отчество к сожалению) проверила все в компьютере, вместе со мной дошла до юр.отдела, все доходчиво и понятно рассказала и показала где касса ,чтоб долг оплатить. Спасибо огромное!
2
2
Посмотреть ответ организации
О
Орлов Сергей
Знаток города 24 уровня
20 сентября 2024
Был по работе, на входе приветливые охранники которые все помогли и подсказали куда идти.
Злые люди там работают, все хорошо пока ты не начал говорить о своих проблемах, за деньги ДА , а если нет то идите куда-нибудь и принесите справку какую нибудь
Хороший центр, консультанты девочки отличные, отзывчивые. Знают свое дело. На днях пойду ещё раз уже с полным покетом документов. Думаю что все получится. Спасибо за подробную консультацию
Нууу...эта контора от настроения работает. Бывает попадется очень вежливый, толковый оператор все объяснит, расскажет, как решить проблему, а бывает трубку сутками не берут
1
2
Посмотреть ответ организации
Savin Dmitry
Знаток города 15 уровня
13 февраля 2024
Типичное место столпотворения. Сделали очередь по талонам, значительно улучшилась обстановка. Но очереди всё равно есть- монополисты.
Добрый день всем. Об этой организации пока не могу сказать ничего ни плохого ни хорошего, потому, что еще только собираюсь обратиться с просьбой о помощи провести и подключить дюймовую трубу от стояка, подводящего газ к участку газоротребления до газовой котельной для приёмной семьи для престарелых и инвалидов не имеющих возможности обеспечивать себя. О результатах обращения за помощью обязуюсь рассказать.
Подали в сентябре заявку на социальное подключение, с сентября нам никто не звонил. Хотя взяли два номера телефона, в январе звоню сама. Говорят что отправилина мой адрес заказное письмо. Писем мы не получали, снова нужно подавать документы. Вы с какой целью тогда берете номера телефонов, если ни разу не позвонили
Это хорошая компания, жаль что не она решает проблемы районов Курганской области. Вот здесь бы точно смогли ответить на все вопросы. А то отдали нас какому то Газ испытание, вот теперь и начались испытания для всего нашего района. А я писала отзыв на Газиспытание, а он попал не туда. Только сейчас заметила ошибку, удалила тот отзыв. Нашла, куда теперь писать. А может, этой компании бы доверили, чтоб Куртамыш платил за газ здесь?
Радует появление электронной очереди, быстро реагируют на вопросы потребителя, единственное появился многоканальный телефон по которому не дозвониться и на сайте мало информации
Сегодня проверка газа на Дзержинского с 10:00-16:00.Время 14:30 так никого и нет. Что такое? Для кого пишется объявление? По тел не дозвониться, трубку не берут. С работы отпрашиваемся, теряем в зарплате. Как был бардак так и остался.
Делать не хотят ничего от слова совсем! Бабуля мёрзнет в доме, пришла делать документы, послали домой с " в течение трёх дней все сделаем". Прошла неделя,ответа нет. По телефону шлют куда подальше. Что это такое?!
Невозможно решить ни одного вопроса. Охранник не запускает, а компетентно ответить не может ни на один вопрос. Тогда хотя бы какого то консультанта поставили на вход. Прикрываются коронавирусом, но другие то организации как-то работают. Чтобы оформить типовой договор на техобслуживание (поменять уже в готовом договоре фио, адрес и паспортные данные), им требуется два дня, хотя это пятиминутное дело
Реально днем очень много народа все нервные клиенты..операторы работают без обеда,предельно вежливы..но на ровном месте клиенты устраивают скандалы не тем вопросам на которые сотрудники могут ответить..тем самым задерживая очередь..хотя заявку можно и по телефону оформить..или прийти в 18 часов народа уже нет а дежурное окно работает...дважды это спасало
13 января 2021 года плановую проверку газового оборудования провел Седяев Геннадий Владимирович. Проверку газовой плиты и колонки провел очень тщательно. Побольше бы таких сотрудников. Пронина Нина Ивановна,
Г. Шадринск, ул. Свердлова, дом
85 кв.72
не компетентные сотрудники, которые вводят в заблуждение при обходе с ТО и говорят что денежные средства будут списаны со счета за газ и у меня по их вине начали сыпаться смски с текстом если вы не оплатите задолженность то мы будем подавать на вас в суд. хотя я думал что уже давно все списали ... не хорошие люди вообщем !!!
Очень плохое обслуживание. Из 8 окон принимают только 2, при этом свобрдные сотрудники постоянно шныряют с кружками в руках. Вопросы решают долго., потрм оказывается, что не решают. С посетителями разговаривают грубо. Очень много возмущений у большинства, кто сидит в очереди. Очень плохо, что вынуждены к ним обращаться
Деятельность организации, распределение природного газа до существующих потребителей на территории Курганской области, а также осуществляет мероприятия по технологическому подключению новых потребителей, как пром предприятий, так и частных жилых домов.
Столкнулись с подключением газа. Эточто то. Работать не хотят. Такое впечатление что руководство бесталковое. Работники увольняються .бьемся аторой год а они говорят что люди по 5 лет ждут. Гнать таких руководителей надо в три шеи