ГазПрофСервис
115 отзывов
1 сентября 2024
Всем привет, решил поменять котел в частном доме и свой выбор остановил на этой фирме находится на бакалинской за колесом обозрения. Грамотные специалисты ознакомили меня с котлом Очаг. Выбор для себя сделал заранее. Потому " качалки" не было, решил значит так и должно быть. Дополнительно проконсультировали по сопротивлению теплоносителя то есть воды.Мне понравилась эта организация, учтивые менеджеры. Большой выбор газовых котлов под любые площади загородных домов и помещений. Спасибо, всем удачи и везения.
14 декабря 2024
Пожалуй лучший магазин "Газпрофсервис" в котором можно купить все необходимое для отопления , водоподведения и водоотведения . Профессиональные продавцы , широкий ассортимент , конкурентные цены - это все делает данное место лучшим в городе.
19 августа 2024
Хороший магазин. Ассортимент довольно неплохой. Нужен был котел определенных габаритов.Менеджер Павел (к сожалению не знаю фамилию)всё объяснил, подобрал то, что нужно было. Мы с мужем пенсионеры, для нас важно доброе, внимательное отношение. Спасибо. Буду рекомендовать всем своим родным и знакомым именно этот магазин.Процветания вам.
17 декабря 2024
Сегодня приехали в офис, нужно было купить запчасть на газовый котел. Очень вежливый и компетентный персонал, все рассказали, проконсультировали. Особая благодарность Ильнуру, все доходчиво объяснил. Спасибо.
3 октября 2024
Нужен был нагреватель, на сайте у них есть в наличии. Приехал, естественно его нет, ну ок. После 30 минут общения с менеджером, нашли подходящий в наличии в Уфе, сказали в течении 1дн привезут. В течении дня звонил менеджеру, уточнить время доставки, ответил пока машины не было и всё на этом. Звоню вечером уже трубку не берут (время 18:10 работают до 19:00). Не советую обращаться сюда.
10 июля 2024
Выражаем благодарность менеджеру розничного отдела продаж Ильнуру Нургалиеву за профессионализм, четкую информацию и знания оборудования, рекомендации и вежливое обслуживание при покупке оборудования для установки газового котла, радиаторов отопления и всего оборудования для выполнения монтажа в частном доме.
всем рекомендуем магазин ГАСПРОФСЕРВИС и,в частности, менеджера Ильнура Нургалиева.
1
20 декабря 2024
Хороший магазин, много запчастей в наличии для газовых котлов, и модельный ряд котлов неплохой самые дешёвые цены по Уфе на котлы Baxi.
19 марта 2024
Огромное спасибо компании Газпрофсервис и менеджеру Алексею особенно. Грамотно проконсультировал по поводу теплообменника в котле, оперативно отправил доставку в другой город и всё подошло! Наслаждаюсь горячей водой и Вашей хорошей работой)
14 августа 2024
Очень хороший магазин. Всегда есть в наличии запчасти. Привлекательные цены. Персонал отзывчивый.
1
5 сентября 2024
По факту на сайте цены в 4 раза меньше, чем на самом деле. По словам менеджера ведутся технические работы. Понимаю. В 21-м веке очень сложно в цифровом мире...
21 января
По пунктам:
1. Подобран вентилятор от другой модели протерма, хотя шилдик скинул. Так же высказал сомнение что вентилятор вроде бы меньше моего, но Иван заверили что он точно тот. При этом самое интересное в последующем сказал, что в во время когда отвечал мне из офиса должен был быть уже дома. Спасибо конечно что задержался, но та суета которую я поймал невелирует данную «медвежью услугу» уж простите😂 и в последующем 4 часа сна с пятницы на субботу. К слову в субботу я нашел вентилятор под мой котел уже к обеду. Поэтому аргумент про субботу такое себе.
2. а по сути - ночью с пятницы на субботу выезжаю спасать дом без отопления, приезжаю, и вижу что турбина не та. В холостую проехал 70 км, с нерешенной проблемой. 🤦♂️
3. по факту оплатил зря такси(спасибо Ивану что передал, от этого не легче), и зря намотал в экстра режиме 70 км до обьекта и обратно и экстренно в субботу решал вопрос с поиском вентилятора (спал 4 часа благодаря вашей работе), нашел, оплатил, снова выезд к обьекту поставил-котел заработал.
4. вместо извинений и решения вопроса в субботу я получаю ответ, что вернуть вентилятор я могу в будни, притом что магазин работает в выходные и оплату наверное вы принимаете? Странно это, ок сделаем как вам удобнее, привезу в рабочее ваше время (и свое тоже). Ок в воскресенье мне сказало могу привезти, привез - сказала возврат в понедельник сделают, ок не проблема. В понедельник получаю от Ивана мол я забержался, должен был быть дома и вообще предкпреждал что вентилятор от другой версии- в диалоге переписке этого не было, а было на мое «точно подойдет? Помоему меньше он»- «должен подойти,написано для пантеры».
При этом деньги мне возвращать пока не спешат и говорят приезжать снова к ним и писать претензию о возврате.К вечеру вернули.
Такой печальный опыт работы. Спасибо другой организации, где человек напряг поставщика и через весь город он экстренно вез вентилятор мне (правильно подобранный по тому же шилдику котла который был и у вас тоже) в субботу. Отлично
29 сентября 2024
Ильнур, очень внимательный и знающий менеджер. В этой компании можно купить запчасти всегда и любые.
1
16 января
Хороший магазин, очень отзывчивый персонал. Отправят запчасти к котлам хоть куда и хоть когда. Советую
9 декабря 2024
Все отлично, хороший персонал, все ясно и до мелочей объяснили, помогли подобрать.
2 июня 2023
В 2016 году покупал настенный газовый котел в данной организации. После этого периодически обслуживали и ремонтировали этот котел работники этой организации. Все было здорово. Клиентоориентированность газпрофсервиса была на высоте. В этом году обратился для подбора запчастей и мне сказали что в наличии нет, но поищут где можно приобрести. Ждал 3-4 дня. Не дождавшись написал и получил такой же ответ: В наличии нет, посмотрю где можно заказать. Я попросил сообщить результат, на что получил положительный ответ. В итоге прошло 2 недели, ни ответа ни привета. Поэтому, если кому то нужна какая то срочность в решении вопроса, думаю лучше обратиться в другую организацию, ну а если не срочно, можно попробовать заказать тут, может удача улыбнется.
17 декабря 2024
Выражаю огромную благодарность дружному коллективу, профессионалам своего дела
24 декабря 2024
Здравствуйте я монтажник и иногда ремонтирую котлы если нужны запчасти то это сюда отзывчивые менеджеры ,рекомендую
22 января
На вопрос о помощи в сервисном ремонте, получили такой ответ «нас это не касается , ищите сервисный центр» и повесили трубку
17 мая 2023
Большой выбор газового оборудования и запчастей к нему. Квалифицированные сотрудники. Подобрали требуемую запчасть, оказали грамотную консультацию. Особая благодарность за помощь в подборе менеджеру магазина Алексею. Рекомендую в случае возникновения проблем с газовыми приборами в первую очередь обратиться в Газпрофсервис, помогут и подскажут.
1
1
20 сентября 2024
Все супер, всё есть, доброжелательные продовцы, рекомендую
29 сентября 2024
Щамечательная фирма. Хороший, знающий менеджер Ильнур. Всегда готов помочь советом.
28 сентября 2024
Удобное расположение магазина. Есть оборудование и запчасти. Проконсультируют по оборудованию, подберут под запросы клиента комплектующие для монтажа. Так что если ничего не понимаете в оборудование - то Вам сюда.
6 мая 2024
Лично не посещал, только заказывал запчасти через интернет-магазин. Цены приятные, к качеству запчастей претензий нет. Менеджеры быстро реагируют, всегда ответят на возникающие вопросы.
23 ноября 2024
Очень отзывчивый и приветливый персонал. Видно, что ребята с опытом.
1
7 ноября 2023
Отличный магазин, можно по списку все купить в одном месте, что очень удобно, вежливые и отзывчивые сотрудники магазина помогли по решению вопроса, буду рекомендовать всем!
1
1
24 сентября 2023
По Яндексу нашёл эту фирму,нужен был теплообменник основной ,на газовый котёл Навьен Делюкс 24,цена обозначена 8600т.р,приехал с другого района,на месте менеджеры выкатывает сумму 11769руб.ссылаясь,что цены повышаются из за экономической ситуации в стране,хотя я просмотрел другие фирмы,у них цены варьируется от 9500 до 11000руб,ну соответственно покупатель купился на их дешёвую рекламу,сам виноват нужно было предварительно позвонить и узнать цены.Не повторяйте моих ошибок!
2
1
17 октября 2023
Обращался в сервис-центр данной организации, требовалась диагностика системы отопления, отсутствовала циркуляция системы. При звонке с менеджером оговорил момент- если будет неверная диагностика и проблема не решится- будет возврат денежных средств?- ответ был положительный! "Специалист" продиагностировал замену теплообменника, заменили- проблема не исчезла, была в другом. Деньги возвращать не собираются, находят нелепые причины. Придется обращаться в суд. Не обращайтесь в данную организацию!
2
15 сентября 2022
Отличный магазин с широким ассортиментом,здесь можно найти все от котлов до инженерной сантехники. Грамотные консультанты,собственный сервис-центр. Помогут решить любой вопрос,и даже сделают скидку,если являетесь постоянным клиентом. Гарантировано рекомендую.
1
2
26 апреля 2024
Отличный магазин, приятные менеджеры, проконсультировали и помогли решить мою проблему, если вдруг что, то только сюда
1
27 июня 2023
Хороший магазин, отличные цены, менеджеры идут на встречу при выборе товара, можно под заказ привести определённое оборудование которое вы хотите.большой выбор запчастей. Всем советую!!!
2
26 декабря 2024
Хороший магазин, дешевые запчасти, все в наличии.
21 февраля 2023
Отличная компания,грамотно проконсультировали по необходимой мне детали. Деталь отправили сразу после проведенной мною оплаты. Несмотря на то что живу в другом городе за 200 км,через четыре часа полученная мною деталь была смонтирована и отопление дома было восстановлено, что очень важно зимой. Болшое спасибо консультанту и всем кто принимал участие.
4
13 ноября 2024
С фирмой работаю давно. Все заказы обрабатывют быстро.
29 июня 2023
Отличный магазин, обслуживание на высшем уровне, хорошие скидки!!!
Всегда в наличии комплектующие, всё что нужно для системы отопления!
Рекомендуем всем!
13 апреля 2023
Купили в данном магазине газовый котел. Сто раз пожалели об этом. Оформили доставку привезли очень поздно, установка заняла два дня , при запуске газового котла они даже не приехали, хотя сами сказали, что запуск только с ними, несколько раз звонили , нам только нагрубили , что у них нет сотрудников и они все на обучении , при каждом вызове они все всегда на обучении . Очень грубые консультанты отвечающие на звонки, после этого даже не хочется обращаться в данную фирму.
3
26 апреля 2024
Все хорошо. Быстро. Качественно. Работаем с этой компанией давно. Рекомендую.
1
7 января 2023
Отличный магазин и сервис. Вышел из строя теплообменик у газового котла. Искал по городу, все магазины обошел, но оказался в Газпрофсервисе. Попал в этот магазин совершенно случайно. Менеджер Алексей Кондратышен, все быстро устроил и помог, нашел оригинальный теплообменик на Бакси ( Луна3) по смешной цене🤭 За что ему очень благодарен. Всем рекомендую это магазин.
3
2
29 октября 2022
Первый раз был у них наверное 2 года назад, искал запчасть на газовый котел Китурами ворд 5000 (церкуляционный насос), запчасти были, но очень дорогие. В итоге я написал на чат населенного пункта и мне односельчане отписались и я купил газовый котел той же марки за 3000 или за 3.500, и использовал как донор котла. Второй раз в том же году я позвонил им, не мог понять, почему не работает котел, ошибки не показывал, обещали приехать но не приехали. За ночь сам нашел причину и сделал котел. В этом году опять насос накрылся, искал в интернете и нащел у них, на сайте, и цена вроде устроил. Приехал купить, а у них в наличии нет. Сказали, что сайт у них давно не обновляется, надо было звонить. Котлы тоже дорогие у них. Не их покупатель наверное я!
16 сентября 2024
Вежливый и приветливый персонал.
12 января 2022
Очень хорошая компания! Всегда все в наличии, по низким ценам! Я с ними уже давно, так как только они выручали много раз нас, приезжали очень оперативно, уже с запчастями (я описывали свою проблему по телефону).
Также очень удобно расположен магазин, с Салаватки поднялся по бакалинской и все, не надо по всему городу ездить (живём за городом), что тоже для нас важно! Спасибо большое за такой магазин, процветания Вам! Успехов!
2
2
18 октября 2023
Обращались с вопросом по системе отопления, специалист продиагностировал замену теплообменника , но это проблему не решило. Осуществить возврат за услугу ( диагностику) отказались.
1
19 января 2023
Такую ужасную контору я ещё нигде не видел, купил у них котёл, заплатил же установку полностью, отдал кучу денег, после их установки пришлось всё самому переделывать, я таких специалистов нигде ещё не встречал, мастер приехал с похмелья, просто ужас, не рекомендую никому. Вот так и наполовину установили котёл, после их установки не мог взять справку формы 20, а газовщики не подключали
1
9 ноября 2023
Покупал у менеджера Ильнура , и скидку сделал , и рассказал что да как работает !!!
Спасибо ему за хорошую работу !!!!
2
17 февраля 2023
Обратилась в сервис и получила отличное и быстрое обслуживание -
ремонт котла Ардериа. Благодарю
аварийную сервисную службу ГАЗПРОФСЕРВИС. Дома тепло, такая радость!
3
24 июня 2022
Искали напольный котёл. В магазине посоветовали "Очаг". Подобрали лучшее, по сотношению цены и качества. Доставили, установили. Очень благодарен персоналу фирмы. Настоящие мастера своего дела.
1
1
18 мая 2022
Cломался газовый водонагреватель, капала вода, это было ужасно, ремонтировали несколько раз у частных мастеров, но спустя время ломалась снова. Начал искать профессиональный сервис по ремонту котлов, решил обратится в данную компанию. Приехал мастер, сделал диагностику, конечно с ухмылкой смотрел, что сделали мастера до этого, потом сделал вывод мол необходимо поменять деталь и она была у них в наличии. Ремонт и замена запчасти вышла по нормальной цене и спустя время котел перестал приносить проблем, спасибо адекватному сервису!
2
2
6 апреля 2022
Купили котёл в прошлом году, гарантия два года, потекла вода из котла, вызвали по гарантии сервисное обслуживание, пришли два человека, открыли всё, сказали, что нужно менять какую-то резинку, случай не по гарантии, якобы воду изначально залили неподготовленную (котёл устанавливал Горгаз), по этой причине внутри образовался песок, позвонили газовикам, те говорят, что первый раз такое слышат, что туда заливают подготовленную воду, в общем сервисники хотели стрясти деньги, начали с нами спорить, ругаться, ужасный сервис!!! не покупайте у них котлы и в принципе не имейте с ними дело! Купить товар за 50 тыс. и терпеть такое отношение, оно того не стоит
5
1
20 января 2023
Очень плохая организация. Купили газовый котëл, оплатили установку. После установки мастером данной организации, форму номер 20 не дают. Мастер поставил вставку на дымоход не по направлению.
2
1
12 мая 2023
Вопросы решаются быстро и профессионально, вкупе с пожизненной гарантией просто блеск. Обращайтесь!!!
10 февраля 2022
Искала газовый котел Daewoo 200 MSC. Почему - то оказалось, что котлов этой фирмы у нас в России возят мало компаний, соответственно цены кусаются. Созвонилась с Газпрофсервисом в Уфе. И даже растерялась, не ожидала такого внимательного отношения и такой привлекательной цены, сэкономила 5000, и основную сумму проплатила при получении в Рязани, в транспортной компании. Выражаю огромную благодарность менеджеру Василию! Если бы все так работали, никаких проблем бы в России не было!
1
1