Отвратительное онлайн-обслуживание. Невозможно оформить самосттятельно онлайн полис ОСАГО. Тех поддержка ни чем помочь не может. Сайт настроен так, чтобы ни при каких условиях не получилось оформить страховку. В общем хотите страховку, то идите в офис, и платите дополнительно проценты за работу сотрудника, который за вас внесёт данные в программу.
В кабинете сидят 4 девицы. Работает одна. Очередь 5 человек. Остальные сотрудники страховой компании играют и читают интернет. Хохлосервис типичного уровня Севастополя - ниже плинтуса. Стоянка на территории комплекса платная. Бесплатно 15 минут. Полный дурдом. Добро пожаловать в платную очередь для ожидания!
Уже неделю жду, когда внесут в полис ОСАГО дополнительного водителя. На горячей линии сначала говорили, что крайний срок - четверг, на следующий день сказали: сегодня до 18. А когда и в 18 ничего не пришло, сказали: заявка в работе и швырнули трубку. Завтра просто обращусь в другую страховую, а с этим ужасом расторгну договор.
В офисе Осаго оформляется исключительно по записи, что лично для меня оказалось очень удобным. Ждала три недели, сроки позволяли, пришла в назначенное время, все быстро оформили, цены приятные, обслуживание тоже! Рекомендую!
За 2 недели до окончания срока ОСАГО зашел узнать насчет оформления полиса на новый срок. Очень удивился когда мне сообщила девушка, что все делается по записи и ближайшая очередь на 28 ноября - более чем за месяц. Что творится здесь? После переезда с материка для меня это дикость.
Нагло обманывают и навязывают дополнительные страховки. Врут о реальной стоимости ОСАГО.
Отказывают в оформлении полиса без дополнительных услуг. Тут вы переплатите минимум 2000р за ОСАГО.
К сожалению в Крыму выбора не особо много, вот они и пользуются.
Чтобы приняли заявление о ДТП нужно прийти в офис и записаться на другой день, при этом из четырёх сотрудников офиса занят только один. Выплаты мизерные, на ремонт не хватило. В расчёте используют самые дешёвые китайские запчасти ещё и вычли 50% износа.
Будучи клиентом компании не смогла продлить ОСАГО ни в элетронном виде, ни в офисе. В Центральном офисе один сотрудник занимается оформлением полисов. Потратив в очереди 4 часа и 200 рублей за парковку, уехала ни с чем. Очень жаль
Отвратительная работа СК в целом. В офис не записаться, хотя клиентов в офисе при визите без записи - нет!. ЛК зависает бесконечно, оформить еосаго не возможно. горячая линия шлет в техподдержку, которая не отвечает, вообще.
Если не хотите переплачивать перекупщикам страховых полисов, то Вам именно сюда. Страховка с моим стажем вождения стоила примерно 2700-2900 руб., до этого обращался в компанию автолидер, там на 1500-2000 дороже. Зачем платить больше!?
Оформил в офисе страховку, через час уже действовала. Обслуживание хорошее, вежливый квалифицированный персонал. Не понимаю почему такой низкий рейтинг на яндексе.
Дно. просто ДНО
Никогда не связывайтесь с ними. Страховые выплаты копеечные вам на ремонт никогда не хватит. Считают по каким-то смешным цифрам
Ремонт в своих СТО делают ужасно - вы потом машину не продадите с таким ремонтом только деньги потеряете
Было очень здорово цены на страховку ОСАГО и каско были великолепны, сейчас очень дорого.+ страховая при дтп. начисляет очень мало , не хватает на ремонт.
Оказывается, если вы даже клиент страховой компании, то вам все равно в очередь на месяц вперёд для оформления, продления полиса .
Сайт бросили, оформить полис самостоятельно не возможно.
Вечно там очереди по сто человек, менеджеров 5, а работает 1. Из-за чего собственно и очереди. Устал просто даже сидеть в очередях, плюнул, ушел в другую страховую
Сотрудники вежливые. Несколько раз получал выплаты без всяких проблем и лишних вопросов по европротоколу.
Не забудьте предварительно записаться на приём
2
2
Show business's response
Сергей Яковенко
Level 6 Local Expert
November 28, 2024
Все быстро . Проблем с оформлением страхового случая не возникло.
Что офис, который говорит мы не принимаем свободное место будет через неделю (хотя там не было не одного человека), что сайт висит не чего сделать нельзя.
Достойная организация. Страхую машину уже 5 лет. Рекомендую
2
Baron Reznik
Level 9 Local Expert
March 23, 2023
Приходил два раза и то расторгать полис осаго, машину продавал быстрее чем полис заканчивался. Всё быстро, если заранее сам подготовишься, то-есть дома сам распечатаешь бланк заявления на расторжение полиса. Кардинально отличается от офиса, который находится на Острякова
страховая компания нормальная, сделали страховку на грузовую машину категории b, нигде больше не делают, но один минус, чтобы в эту страховую приехать, нужно простоять час или полтора на платной стоянке, за которую надо платить деньги, поэтому минус одна звезда