Gavan vill
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
292 reviews
October 27, 2024
Почти никогда не пишу отзывы, но сейчас очень захотелось, только ради того, чтобы отметить превосходную кухню и мастерство шефа, все блюда ооочень вкусные, спасибо!
April 15, 2024
Отличный отель, чистый номер, приветливый персонал, прекрасный вид из окна, очень уютно. В номере есть бар, можно заказать завтрак. WiFi, парковка, рядом ресторан. Мы вернёмся сюда ещё!
March 8, 2024
Очень удивила эта гостиница. Чисто, аккуратно, все новое, персонал приветливый, завтрак вкусный. Тихо, спокойно. Были осенью, всю красоту видов не смогли оценить, но уверена летом там просто огонь!
1
June 20, 2024
Салаты подали быстро, суши через час. Персонал замечательный, чисто и удобно. Еда вкусная и порция средняя. Есть парковка, но мест не хватает. Нам понравилось, рекомендую
April 23, 2023
Были в отпуске в Казани, остановились в отеле Гавань с 12.04 по 16.04.23. Все очень понравилось. Отель новый, все чисто, номер красивый, удобный. Персонал очень приветливый, вежливый, помогают в любых вопросах. Мы приехали с лодкой и нужно было ее оставить в марине. Сотрудники отеля в этом нам помогли, сами договорились со стоянкой, за это особенная благодарность. Ребята Вы молодцы, так держать, надеюсь еще раз приехать, и обязательно остановиться в этом отеле.
1
1
February 19, 2024
Двухэтажная гостиница на отшибе Казани. Через дорогу расположен храм всех религий.номера милые , все новое. Шумоизоляции нет вообще, слышно что говорят в соседнем номере. Лифта и пандуса нет. На первом этаже прохладно зимой, дают электрообогреватель. При смыве туалета в соседнем номере готовьтесь быть ошпаренным в душе. Телевизор с интернетом и приложениями , в моем номере совершенно не работал пульт ,батарейки заменили , но это не исправило ситуацию. Рядом вкусный ресторан Гавань.
November 15, 2024
Очень вкусный том ям, один из лучших в городе. Из десертов малиновый чизкейк в меру сладкий с нотками кислинки. Салат с мясом свинины идеален под водочку.
October 6, 2023
Недавно я провел незабвенные дни в отеле Гавань в Казани, и я просто не могу удержаться от восторга. С первого момента я почувствовал искреннее гостеприимство и теплую атмосферу, которые пронизывают каждый уголок этого удивительного места.
Номер, в котором я остановился, был уютный и ультрасовременный. Каждая деталь была продумана до мелочей, создавая ощущение комфорта.
Вежливый и профессиональный персонал был всегда готов помочь в любом вопросе, делая мое пребывание максимально комфортным и приятным.
Я благодарен каждому сотруднику этого великолепного отеля за их профессионализм, тепло и внимание к деталям.
August 21, 2023
Проживали в номере #5 (1 этаж).
Плюсы:
1. В номере чисто, никаких запахов.
2. Кондиционер удобно расположен, не дует на спящих.
3. Большая душевая, с удобной душевой системой (тропический душ).
4. Большое окно с выходом на балкон почти на всю стену, наличие кресла качели (оценить не удалось, об этом ниже)
5. Большая кровать, удобный матрац, не проваливаешься.
6. Наличие холодильника, вместимость для семейной пары была достаточной.
7. Плотные шторы, свет солнечный не пропускает, выспаться можно :)
Минусы:
1. Отсутствие халатов (может это конечно не входило в мою стоимость, но лишним это для некоторых точно не будет)
2. Отсутствие шумоизоляции даже минимальной. Все очень слышно, обычные шаги сверху, звуки телевизоров с боковых помещении.
3. Дверь закрывается только ключом, застревает периодически в личинке замка, приходится прилагать усилия, чтобы вытащить ключ. С картами более практичнее.
4. Хлипкая зона гардеробной, на полке лежала сумка с одеждой, стали доставать и под маленьким давлением рукой треснула в зоне саморезов и упала.
5. Отсутствие дополнительной шторки в душевой, т.к. пока купаешься, брызги летят на пол, полотенце для ног приходилось выжимать. Это не минус к номеру , а просто моя рекомендация.
Рядом с гостиницей в 30 метрах хороший алкомаркет и магазин со всякими нужными или необходимыми мелочами.
Расположение гостиницы будет не совсем удобным для тех, кто едет посмотреть город. Приходилось все время до города добираться на каршеринге, минут 20-25. Благо есть доступная зона в 5 минутах от гостиницы, где почти всегда была как минимум 1 машина.
Вид с балкона на катера и яхты, на причал. Торчащие высокие столбы. Ожидание и реальность как говорится. Красивый вид на Волгу почти не видно.
Приехали в августе и попали словно на шествие пауков. На балконе находится было почти невозможно, т.к. выйдя на него, обратно выйдешь весь в паутине, а то и с пару тройкой паучков. На время перекура на балконе насчитал десятка 3 пауков. Пытался разок сам убрать их все, но буквально проходит час, как всё снова в них. Приходилось выходить через основной выход из гостиницы на перекур. Следовательно из-за них оценить балкон особо не удалось. Но это не является минусом гостиницы, просто такой был климат и так неудачно совпало.
1
March 11, 2024
Хороший отель, цена и качество соответствует категории. Приятный и вежливый персонал. В номерах чисто, комфортные условия. Полноценный завтрак с хорошим выбором блюд. Однозначно рекомендую!
1
April 13, 2023
Останавливалась в этом отеле в апреле 2023 года. Отель очень понравился. Чисто, уютно. Вежливый, отзывчивый персонал. Завтраки сытные. Понравилось что место тихое, приятно посидеть на балкончике, который находится над водой. До центра мы ездили на своей машине, нам таксист подсказал, что есть бесплатная парковка рядом с цирком, где всегда можно найти место. Такси до центра стоит в среднем 200 р. Если будем ещё в Казани, обязательно выберем этот отель .
1
February 3, 2024
Отличный отель! Останавливались в декабре 2023 года. Нас встретил приветливый администратор, все рассказал, показал. В номере было все для комфортного проживания: тапочки, банные принадлежности, чай. кофе. Новенькая мебель, чистая белоснежная постель, дизайн со вкусом. Отличный вид из номера. Рекомендуем отель "Гавань".
July 30, 2023
Отдыхала в этом отеле с семьей , все безумно понравилось !! Номера отличные , персонал очень вежливый 🥰 В качестве комплимента угостили национальными сладостями 🥰
Вечером на балконе сидели пили чай с прекрасным видом 😻😻 Очень удобно что прям рядом расположен ресторан , с отличной кухней и интерьером !
Теперь будем останавливаться только тут !!
1
1
May 6, 2023
Хотел бы выразить огромную благодарность руководству данного прекрасного места за замечательную организацию нашего проживания! Все уютно , чисто , вкусно и дружелюбно. До центра всего 15 мин , отель стоит у заводи реки Волга. Вид из окна замечательный. Персонал очень отзывчивый и доброжелательный. Завтраки тоже есть по желанию. Всем советую останавливаться тут! Спасибо Маргарите и Ирине за все🤝
1
September 26, 2023
Останавливалилсь в номере 4 (первый этаж). Приятно провести время вечером, наслаждаясь отличным видом с балкона, ну или утренний кофе на воздухе. Приветливые и доброжелатальные сотрудники, оценка 5 из 5. Шикарный плотный завтрак, с многообразием выбора в ресторане Гавань, в котором можно так-же провести отличный вечер (в шаговой доступности). Все понравились, все отлично!
July 7, 2023
Очень понравилась гостиница! Великолепный номер с балконом (креслами и столиком), с видом на Волгу: чистый, со всеми необходимыми "прибамбасами" (гель, шампунь, бальзам, зуб.щетка, расческа, бритвенный станок). Доброжелательный персонал и вкусные завтраки. Единственный минус - удаленность от центра города. Но это на наш взгляд не главное - такси и собственный транспорт в помощь! Рекомендуем!
July 1, 2024
Хороший отель, особенно понравилось расположение, здесь тихо и спокойно. Сотрудники отеля вежливые, все решают быстро . Номера чистые, что особенно понравилось)!
1
January 4
Нереально красивое место! Прекрасный отель с комфортными условиями, остались очень довольны ! Спасибо большое 🔥
February 13, 2024
Хороший отель, именно отель, потому что все чисто, красиво и аккуратно. Комфортно можно провести время, хороший вид и приветливый персонал!
Рядом ресторан, удобно
Обязательно приедем снова!
July 20, 2023
Все отлично, чисто и удобно. Особенно хочу выделить наличие душевой системы в ванной. Что касается балкона ( с отличным висящим креслом), то могу предупредить, что он кишит пауками которые плетут свои сети повсюду. Но я пауков уважаю и просто перекладывал в сторону вместе с их нехитрым скарбом , чтобы не мешали. А после этого можно открывать бутылку вина и сидеть - наслаждаться тихим теплым летним вечером.
1
May 10, 2024
+ красивые современные номера
+ Приветливый персонал
На этом плюсы к сожалению закончились. За 8 тысяч получаем совершенно непригодный для сна номер. Слышимость просто изумительная. Если вам выдадут номер у ресепшна,можете смело ехать в другой отель если нет других номеров. Спать невозможно. ПОСТОЯННО ГРОХОТ ОТ ПЕРСОНАЛ.
- попросили переселиться,номеров не оказалось свободных. Пришлось сходить за бирушами
- УЖАСНО ХОЛОДНО
- КОНДЕЙ НА 32 ГРАДУСАХ ДУЕТ ХОЛОДНЫМ ВЕТРОМ
- БАТАРЕИ ЛЕДЯНЫЕ
- Попросили второе одеяло,даже с доплатой не дали. Их просто нет.
- Вся вода из душа течет по всей ванной . Ванна превращается в одну большу лужу .
В общем красивая картинка от которой очень грустно.
1
December 17, 2023
Замечательный, уютный отель, красивый вид, есть все необходимое, тихое расположение и очень доброжелательные сотрудники, отдельное спасибо за комплимент в виде десертов к чаю, рекомендую настоятельно
May 19, 2023
Обслуживание хорошее, персонал очень вежливый и отзывчивый, номера с хорошим ремонтом, компактные, дизайн комнат понравился, балконы выходят на реку Волга, на балконе есть где посидеть, висячее кресло и стул, кровати очень удобные, душ с разными режимами, в общем очень понравилось. В номере есть фен и холодильник, где предложена еда с прейскурантом. Вечером можно погулять, по ту стороны Волги расположены элитные дома. Недалеко находится люля кебаб в 500 м от отеля. Сам отель в 15-20 минутах от центра. Рекомендую
May 21, 2023
Приезжали на выходные в Казань, проживали в Гавани с 19 по 21 мая 2023. Отель очень понравился, чисто, уютно, всё новое и ухоженное. Фото на сайте соответствует реальности. Вид с балкона и сам балкончик просто шикарные, не хочется с него выходить, вид прекрасный. Особенно вкусный завтрак на таком балкончике. От центра Казани на машине минут 10-12. Рядом с отелем открывается ресторан, к сожалению не попали, официальное открытие немного позже. В следующий раз приедем обязательно снова сюда.
1
July 15, 2023
Милый отель в яхт клубе в Казани. Главное преимущество - можно с питомцем. Задумка самого отеля - прекрасная. Рука дизайнера чувствуется, но сервису нужно подучиться. Девушки (на ресепшен, горничные) дружелюбны и внимательны, но мелкий мусор на лестнице и отсутствие бутылочной воды в комнате удивили. Кулер в коридоре стоит (2 этаж), но не подключен. Завтрак в ресторане - потрясающий, но почему с 09:00… Рекомендую, но управляющим нужно «подкачаться» в сервисе.
September 17, 2023
Уютный отель с симпатичным интерьером,приветливым персоналом,спокойной атмосферой.Вид с балкона на реку Волгу,катера и лодки,очень живописно!Завтрак-это отдельное удовольствие.Все было на высшем уровне!Очень довольны,что провели время в отеле Гавань!
1
May 16, 2023
Отличная гостиница. Красивый вид с балкона.Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные пушистые полотенца. Персонал вежливый и очень доброжелательный . Была приятно удивлена бесплатным ужином и кофе по утрам. Есть бесплатная парковка. Обязательно вернусь в Гавань еще раз. Огромное спасибо за прекрасный отдых !!!
May 21, 2023
К отелю вопросов нет. Качественные номера, качественное белье, отличный вид с балкона. Полотенца, халаты, мини-бар, холодильник, принадлежности для душа, ТВ. Все отлично
Большие претензии к персоналу и сервису:
Во-первых, сложилось впечатление, что владелец отеля получает не все деньги. Сложилось ощущение, что кое-что уходит на личные карты персонала. Ну, да это не проблема. Может схема распределения денежных потоков такая, но, выглядит странно, кода один сотрудник дает одну карту для перевода(через терминал оплата не предлагается. Тут же подбегает другой сотрудник с испуганным взглядом и заявляет : "Вы же ночью приехали? Тогда вот на эту карту. Сотрудник ошибся" И спешно дает другой номер для перевода по телефону. При этом номер телефона не принадлежит отелю. На номер отеля был только один из завтраков оплачен
Во-вторых, завтрак. Гречневая каша+сосиска+тост+кофе. Все! Серьезно? Это завтрак в отеле или обед в школьной столовке?
Но самая прелесть, что на следующее утро принесли тоже самое!! Интересно, смена таких "отличных" завтраков через сколько дней происходит?
В-третьих. После завтрака пошли гулять по городу. Перед уходом спросил у администратора, что делать с подносом и тарелками после завтрака в номере и куда их унести. На что получил ответ, что сейчас она всё заберет сама. Угадайте, что мы обнаружили в номере, вернувшись поздно вечером? Да! Поднос с грязной посудой стоял на своем месте в номере!!! Никто не заходил в номер, не убрал посуду, не заправил кровать, не выкинул мусор из урны и прочее. Я уж не говорю, про смену белья\полотенец.
Вот такие странные впечатления от, действительно приятного отеля
ПС Дополнение через месяц. Никаких комментариев и извинений от администрации
Вообще, отзыв написан, для информирования гостей и владельца, а не для сбора лайков. Так что , уважаемые сотрудники отеля и прочие любители грязной посуды, ежедневной гречи с сосисками на завтрак, продолжайте ставить дизлайки.
3
August 12, 2024
Парковка маленькая, вся занята. Машину ставить некуда, даже развернуться негде. Еще и разочарованы, т.к было закрыто. На стекле приклеена бумажка, что сегодня закрыты, приходите завтра (кратко).
Вообщем остались недовольны потраченным временем.
1
March 20, 2023
Отдыхали с семьей.Красивое место ,полностью отдыхаешь от городского шума.Прекрасное расположение,совсем недалеко от центра города.Имеется парковка.В номерах чисто,все сделано со вкусом.Очень вежливый персонал,который всегда идёт навстречу гостю.Были приятно удивлённы,завтрак приносят в номер.Все очень вкусно ,учитывают все предпочтения.Рекомендуем всем своим друзьям.Обязательно вернёмся.
1
July 30, 2023
Отдыхали в отеле в июле`23. Всё очень понравилось. Отель новенький, чистенький, номера уютные, все окнами выходят на воду, есть балкон. Единственный минус -- пауки на балконе выстраивают свою паутину бесконечно, но это природа. В отеле есть завтраки (кафе в 100 метрах), к завтракам есть вопросы, но отель тут ни причём. Такси комфорт до центра города стоит 300-400 руб (в час-пик может быть дороже)
April 28, 2023
Хочу поблагодарить коллектив отеля за душевность и отзывчивость! Не только место прекрасное, но и люди, которые работают над созданием этой атмосферы!
Были с мужем в Казани в конце апреля, остановились в Гавани на три ночи. Отличное место, красивый вид из окна, завтрак приносят в номер, можно сидеть на балконе, смотреть на воду и завтракать) в номерах чисто, аккуратно, уютно. Остались очень довольны, не хотелось уезжать.
Собираясь домой, забыла свою подушечку, которую всегда вожу с собой. Она дорога мне как память тк мне подарили ее на свадьбу. Очень была расстроена, написала администраторам уже в дороге, заказала курьера почты России. Любезные администраторы все передали курьеру, отправили мне забытые вещи. Спасибо им большое🙏🏻🙏🏻🙏🏻 через день подушечка была уже у меня)
Прекрасное место и персонал, всем рекомендую.
1
1
December 30, 2023
Очень понравился номер, как в хорошей пятерке , все есть , кроме халатов. Персонал очень любезный. Номер чистенький , свежий ремонт. Вид из окна чудесный. Удобная парковка. Остался доволен.
1
March 11, 2024
Хорошая гостиница, все чисто аккуратно, уютно. Приветливый персонал на ресепшене. Цены на проживание адекватные, хоть и не самые низкие. В целом рекомендую!
September 18, 2023
Были проездом через Казань с 15 на 16 сентября 2023 г. Искали номер просто переночевать и недорогой отель и вот набрели на Гавань. В итоге были приятно удивлены: за скромные деньги получили полноценный хороший номер, в ктором можно и пожить. Ранее были в разных отелях Казани, но здесь понравилось больше. Конечно это не центр, но близость к Волге и вид на лодочную станцию этого стоит, а по весне и ачале лета вода к самому балкону наверное подходит, вообщем есть своя романтика. Еду не можем оценить, т.к все было с собой, но ресторан работает, меню приличное, вид шикарный. Нареканий к персоналу не было, все приветливо. Итог - если ценник не поднимется, будем останавливаться там еще раз.
1
November 16, 2024
Отель супер! Красиво, чисто, уютно. Вид с балкона, как и сам балкон с висящими креслами, отличный. Отдельно отмечу завтраки. Божественны!!)) И всё это за вполне разумную цену.
September 11, 2024
Нравится это место, уютная обстановка, красивая подача блюд, приветливый персонал.
1
January 10, 2024
Плюсы: хорошее расположение, вид из окна, панорамные окна, балконы с мебелью, не первая линия от шоссе, достаточно свежий ремонт, качественные полотенца, чайник и чай во всех номерах, большой смарт-тв с подключённой подпиской. Минусы: не во всех номерах может быть чисто и убрано (номер 10, высохшее пятно какой-то жидкости на полу, как потом выяснилось - течь с крыши, ржавые пятна и волосы на полу в ванной, фото прилагается), плохая шумоизоляция (в частности, номер 5 на 1 этаже, где вас периодически будут беспокоить шумы в коридоре и вестибюле.
P.s. После того, как я указал в отзыве определённые недостатки, со мной связался сотрудник отеля и объяснил ситуацию временным стечением обстоятельств (заболела горничная), всегда приятно, когда компания реагирует на отзывы клиентов, поэтому меняю свою оценку на 5 звезд.
February 12, 2024
Прекрасное место. Вид роскошный. Советую. Рядом ресторан в шаговой доступности. Завтраки - просто божественные. Вернемся летом. Посмотреть закат и восход.
March 9, 2023
Спасибо руководству и персоналу отеля Гавань за уютную атмосферу! Номер был новый, чистый, светлый. Окна выходят на реку, потрясающий вид. Утром принесли вкусный завтрак. Все фото на сайте полностью совпадают с реальностью) В номере тепло, матрас качественный, есть одноразовые шампунь, тапочки, бритвенный набор, минеральная вода. Однозначно рекомендую:)
1
July 27, 2024
Выражаю благодарность отелю Гавань и администратору Фариде. Душевное отношение и подход к каждому гостю. Очень порадовали нашего ребенка, оперативно доставив джойстик от плейстейш, за это им отдельное СПАСИБО. Второй год останавливаемся, все очень нравится: чистота, уют, постельное белье, наполняемость номера. Молодцы, рекомендую, приедем еще!!!
October 6, 2024
Супер место, очень красиво) сервис хороший, персонал молодцы! Номера супер!!!
July 31, 2024
Очень понравилось, чисто, тихо, не навязчиво, красиво.
Завтраки+, но они того стоят.
September 13, 2024
Классное , атмосферное место. Уютно. Вежливый персонал. Вкусная еда
March 16, 2024
Отличная гостиница, вид потрясающий из окна, летом скорее всего будет ещё круче, завтраки вкусные, минус - зимой пол в номере ледяной особенно в уборной.
May 7, 2023
Приезжали в Казань на соревнования, останавливались в отеле «Гавань» 6-7 мая. На ресепшене всретила вежливая, приветливая администратор. Сам отель находится на берегу Волги, а вся красота открывается из окна номера! Мы просто в восторге. Номер чистый, уютный( все есть для комфортного отдыха). Завтрак принесли в номер, очень вкусный и сытный учитывая все предпочтения. Рекомендую 100%!
1
June 16, 2023
Отличное место 👍 , персонал супер, номера чистые, комфортно , красивые виды . Рядом кафе - ресторан вкусная еда ☺️ официанты приветливые👍 девушка менеджер по залу - крайне приветливая и очень привлекательная ☺️. Место супер👌
April 14, 2024
Очень рад выбор пал на это место, все чистенько, персонал добр и отзывчев, советую, буду останавливаться здесь и в следующие прибывания в Казани)
May 23, 2024
Останавливались с женой в этом отеле на майские праздники. Номера чистые, ремонт хороший. Проблем с горячей и холодной водой не было. Номер убирали каждый день. Были помехи по wi-fi, тупил телевизор. Рядом ресторан, хорошее меню, цены приемлемые. В целом - все хорошо, рекомендую.
1
June 29, 2023
В номере уютно и чисто, шикарный вид на Волжскую гавань. Персонал знает своё дело-очень обаятельные и отзывчивые сотрудники, отдельное вам спасибо! Вблизи Вселенский храм и новый микрорайон с набережной.