Мы болели с мужем заразились КОВИД 19,мы незнали что заразились мы лечились у терапевта частной платной клиники,и там нам сказали сдать тест на Ковид19,ответ положительный сказали что звоните гатчинскую поликлинику и к вам придут на дом участковые врачи,мы оставили заявку и ждали 4 дня но никто непришел,изза того что мы имигранты наверно нам стало хуже и хуже пришлось позворить в скорую и нас привезли в инфекцинный для Ковидников,спасибо врачам нам уде лучше вот 3 день.Незвоните не идете если вы заболели это бесполезно Гатчинская поликлиника они не лечат а колечат изза этого получают зарплату.Мед персонал поликлиники клялись Гипократской клятвой незнаю как они будут отвечать перед всевышним.
Недавно заходил уколоться-вакцинироваться от Ковид по предварительной записи.
Поликлинику не узнать- нет очереди у регистратура вообще, вестибюль удобно перестроен. Сделали всё быстро и вежливо.
4
1
Владимир Гончаров
Level 9 Local Expert
July 17, 2023
Был на диспансеризации, не оказалось одноразовых простыней на электрокардиограмме. Подкладывали мою футболку. Другой раз не оказалось на входе бахил. В общем, как по Райкину: "чего-нибудь пусть не хватает".
Этому заведению нужно хорошее руководство! Приёмы у терапевтов отвратительные, одно название. Мало того, что бардак с очередями, так и приём ведётся без осмотра, беготня персонала из кабинета в кабинет. Анализы толком не разъясняются "типа, после Ковида", а что вы хотели? Поправился, не поправился, никого не волнует, время больничного закончилось!!! Отношение ужасное...сама заведующая позволяет вести себя по хамски. Стыд!
Была на приеме у невролога Кузнецовой Н.И. прием ужасный 10 минут занималась своим и телефоном,затем 15 минут разговаривала с сотрудником поликлиники обследование проводила спустя рукова можно подумать к ней обратился пациэнт здоровый от нечего делать. Не понимаю как ее назначили зав.отделением.??? Руководству поликлиники пора почитать отзывы и навести порядок.
С чем я столкнулась, пипец!!! Не могла вызвать врача на дом по телефону, т.к.я иногородний человек. Пришла в поликлинику и... Девушка, очень жалею, что не узнала её имя, услышала, что мне по телефону отказали.. Пипец!!!! Побежала послушать все разговоры.. Как так?! Это что такое?! !! Короче, всё супер! Очень благодарна этой девочке!!!
4
Александр С.
Level 2 Local Expert
October 9, 2023
Отказано в лечении (направление от травмотолога на рентген снимок) из-за отсутствия паспорта (ксерокс или фото с телефона не приняли). Кабинет 706.
Вчера ходил к заведующей терапии к Ивановой нужна справка от вакцинации есть несколько противопоказаний !! В ответ услышал вашу толстую карту листать не буду вы ничего неполучите . Говорю голова кружится и высокое давление прямо сейчас мне плохо !! В ответ у меня много народа досвидание вы Здоровы !!! Отличное обслуживание !! Также как и Климанова выписывает с давлением 240/140 со словами у вас отличное давление я вас ввписываю !! В поликлинику стараюсь находить лечусь сам как могу !! Я этим Докторам НЕДОВЕРЯЮ !!!!!!!
Я обратилась с обострением заболевания, огромное спасибо🙏💕 девушкам в регистратуре, очень вежливые и понимающие, сопроводили в неотложную помощь, помогли к врачу попасть. Огромное спасибо!
Сегодня с супругом, перенесшего инфаркт, стентирование, не смогли попасть по записи к кардиологу. Кто составляет его расписание приема? Записаны были на 13.20, пришли в 13.00 перед кабинетом толпа, номер на 11.40 еще не вошёл и в 14.00 он еще сидел. Сидеть и ждать приёма три часа не стала, побоялась второго инфаркта. Что делать, доктор Исанин очень внимательный, так пусть его прием будет 50 минут, тогда больные не будут у кабинета сидеть по два часа. Буду жаловаться дальше.
В целом место то хорошее, но вся проблема в сложностями с попаданием к врачу,через сайт вечно нет талонов, если не успел во время их выкладывания,печально конечно,что так. А так есть и замечательные врачи и в регистратуре приятные люди,хотя увы и без казусов не обходится
Ноги бы моей там не было. Ужасное отношение к пациентам, от врачей до завотделением. Люди для них мусор. Видела как бабушка унизительно "совала бумажку" Врачу хирургу с просьбой что-то пояснить. И как хамски и самоутверждающе смотрела и отвечала ей врач. Это попытались провернуть со мной.. Гадкое место.
Иду завтра на прививку от Ковид. Интересно, что то положительное есть в данной поликлинике?Отзывы практически 90 процентов отрицательные. Где то висит Объявление что обязан делать врач, а не только пациент, сколько минут он обязан!!! Уделить пациенту. Сколько по записи ждать специалиста и насколько запись через Госуслуги соответствует записи к врачам. То что написано в отзывах это прям сюрреализм какой то.
Я в шоке просто пребываю от такого! Первый раз за 10 лет обратилась в данную поликлинику ( до этого всегда обращалась в платные), с вызовом врача на дом, т.к появились симптомы короновируса и в платную сейчас не берут! 2 дня мы вместе с мужем прождали врача ( у мужа темп.38, у меня болят лёгкие , кашель) и нам в первый день отзвонились сказали, что не успевают , на другой день даже не позвонили! Т.е всем все равно! Такой халатности я ещё нигде не встречала! Скорую не вызывали,т. к. темп, слава богу начала спадать! В итоге вообщем лечимся сами как можем! Вот такая у нас медицина!
Страшно входить, на крыльце вся плитка разбита как после бомбежки. Записаться к врачу заранее невозможно, только на следующий день. Очереди на приём достигают часа ожидания, но персонал очень радушный и внимательный
Это заведение гатчинцы называют- последний путь, особенно если тебе 50+. Лучше не попадать, обходить стороной... абсолютно безразличный мед.персонал.
7
В
В,К.
Level 6 Local Expert
May 13, 2023
Как был кошмар с самого открытия так и осталось! Сарай сараем, деньги на ремонт как всегда украли. Персонала нет, кроме наверное рентген кабинета. Вот здесь порядок и профессионалы.
Был там, когда накрылись сервера и компы не работали. Вот это был коллапс. Врачи не принимают, регистратура мечется. Как раньше люди без компьютеров жили уже ни кто и не помнит... Онкологическое отделение отремонтировали, всё красиво, очень жаль, что не всех это спасает...
Просто потрясающий уровень работы калл-центра, знаете, узнаешь много нового о своем тарифе. Ладно бы то обстоятельство, что я человек недалекий, жадный, и сэкономил бы сразу записавшись в стому или куда-то еще, но дело в том, что будучи двадцатым в очереди на прослушивание у гатчинских калцентристов, оставив телефон ожидать час (тем самым получив списание на 150 рублей), когда подошла моя очередь, я получил ответ "Извините, перегрузка системы". Как можно посчитать, на каждого обратившегося в кал-центр у специалиста уходило по 5 минут времени, а то что когда подошла моя очередь у них случился перегруз, ну, с кем не бывает, видать, карма всё моя. Всем рекомендую, а сам пожалуй в стому обращусь.
Какой-то кошмар а не клиника. Персонал некомпетентный, грубый, вечно чем-то недовольны, УЖАС👎😕
Терапевт, не буду назвать ФИО, жалуется: - Вот сижу тут как дура пол дня, за три копейки, а в коммерческой клиники, заработала бы уже 5 тысяч рублей. ВОТ ТАК ВОТ.👎👎👎👎👎👎😕😕😕👎👎🙄
Я проходил КАТЭ. Персонал отзывчивый. Все чисто. Молодцы!
4
1
А
Александра Смирнова
Level 7 Local Expert
November 10, 2022
Данная "организация" существует только для освоения бюджета. Всё. Номерков нет. Специалистов нет. При этом, согласно записи через интернет, приёмы расписаны на 2 недели вперёд. Но коридоры пусты, и пациентов нет. Большинство врачишек бегает по частным клиникам, где за ваши деньги к вам будет хотя бы вежливое отношение.
Плохая работа кол центра и терапевтического отделения непонятно как доходит информация до врача. Заболело горло t 37.5 Вызвал врача и ждал четыре дня. Перезванивал каждое утро в кол центр напоминал о себе. Отвечали , что врача еще не было ? На работу не мог сообщить на какое время у меня больничный и если он у меня. Конечно же лечился сам надежды на врача уже не было но t 37.2 все равно поднималась к вечеру. На пятый день позвонил в кол центр, напомнил о себе уже по русски. И вот оно чудо произошло. Врач появился на пятый день. Послушал посмотрел мое больное горло и выписал мне долгожданное назначение. Дальше стал лечится по назначению врача и дела у меня стали улутшатся. Непрофессиональные отнашение некоторых сотрудников этой поликлиники Багодарю за внимание.
Сперанский Л.А.
Мне не понравилось отношение специалистов к больным. Была я на приеме у невролога Кузнецовой. При первом посещении меня отправила сделать рентген шейного отдела. При повторном посещении с ответом рентгена,она,прочитав ответ,ничего не объясняя ,написала какие таблетки пить и все . Лечитесь больная. Даже в карточку не посмотрела с каким вопросом я приходила.
Очень невежливые и невнимательные работники регистратуры. Не приносят вовремя карточки и теряют их. Я несколько раз по телефону и лично переспрашивала их записала ли меня фельдшер на прием к врачу. Они не удосужились проверить. Они мне сказали, что да, я записана. А врач заявила, что - нет. Мне пришлось опять обращаться в амбулаторию и просить всё-таки записать меня на прием правильно. Хотя и в первый раз я уточняла в регистратуре записана ли я. Мне отвечали, что да, записана. Я два часа в очереди просидела в тот раз и вынуждена была уехать ни с чем. Потом меня ещё раз записали правильно, но в кабинете не оказалось моей карточки, когда я уже была записана заранее.
Ой, сюда лучше не попадать))) но если попал-жди и терпи.
Делала тут вторую вакцину от Ковид, потратила полтора часа, а ведь нас было человек пять, не больше... Медсестра мне досталась неопытная, хотя на вид ей за пятьдесят. У нее тряслись руки, и прививка стала ооооочень больнючей