Gastronom
115 reviews
June 20, 2022
Всем рекомендую к посещению))
Мастер Яна в моем сердечке))), маникюр идеальный, педикюр шикарен, но самое главное, всегда при педикюре чувствую сильную щекотку😂, Яна сделала так!!!что я даже не дернулась ни разу!!!
January 24, 2022
Мой замечательный мастер Камилла. Маникюр всегда аккуратный и очень красивый. Делает быстро и качественно. Всегда прислушивается к моим пожеланиям. Я очень довольна работой. Огромное спасибо. Рекомендую
1
April 14, 2023
Пришла делать маникюр. Мастер очень неаккуратно обрезала кутикулу, несколько раз поранила меня. Спустя 5 дней после маникюра 3 ногтя просто отвалилось сплошной пластиной) на остальных пошли отслойки. Думаю, что Вы сделали выводы об этом салоне 💅
1
1
February 21, 2024
Крутой салон. Мастер Светлана супер, всем советую. 🫶🏽😻👍🏼🩷
September 13, 2023
Посетила этот салон и осталась не в лучшем впечатлении. Во-первых, администратор некомпетентна и не клиентоориентирована. Чай/кофе не предложила, не показала куда повесить вещи, постоянно гремела шкафчиками и тд. Что говоря о маникюре,то сделан то он хорошо,ровно,но есть одно НО, мне занесли инфекцию и палец загноился :) Больше у меня нет желания приходить в этот салон. Была лучшего мнения, так как ранее была в этой же сети на Большевиков
1
1
February 10, 2022
До последнего не хотелось оставлять отзыв ,но это переходит все границы. Довольно много раз посещала данный салон,сперва потому что все было более менее нормально(ещё до того ,как поменялся полностью состав мастеров ) ,потом стало просто кошмарно. Приходилось ещё пару раз записываться ,так как нужен был срочно маникюр ,а срочно мог принять только Гастроном. Итак ,плюсы : их нет. Минусы : в салоне грязно. Сперва может показаться ,что все в порядке ,но как только садишься за стол,видишь заляпанные поверхности ,ногтевая пыль после предыдущих клиентов. Сам маникюр - вообще отдельная история . Посещала мастера Яну. Каждый раз находились какие-то микро трещины ,о которых мастер не соизволила сказать в процессе и уточнить ,нужно ли укреплять ноготь. В момент подсчёта стоимости она заявляла администратору ,мол ,и там ремонт ,и там ремонт ,и тут подправили. Пока я сидела с округлившими глазами мне выкатывали сумму превышающую мои ожидания ,но я терпила такая ,платила ))) До поры ,до времени . Сам маникюр - кутикула уже была в отвратительном состоянии через пару дней,лак облазил ,маникюр становился невыносимым. Следующий раз история повторилась с ценой ,но через пару дней меня ждал сюрприз в виде отошедшего от ногтей лака и два сломанных ногтей. При том ,что они были максимально короткими . Для начала я все же записалась на ремонт ,но когда сломала третий ноготь - написала в Директ им ,мол ,это уже ни в какие рамки ,ремонт трёх ногтей будет стоит как весь маникюр . В итоге мне ответили в абсолютном пофигистическом свете . Клиентоориентированность - на нуле . Скрины переписки и фото сломанных ногтей прилагаю.
4
2
April 30, 2022
Отличный салон, хожу сюда более 6 месяцев. Отдельное спасибо Мастеру Анастасии, профессионал своего дела. Девочки работают на хороших материалах, лак держится всегда долго.
Салон рекомендую!
April 7, 2022
Самое оптимальное для меня место по качеству и стоимости услуг, уютный салон, большая палитра цветов, мастера работают аккуратно и быстро :) перетащила сюда родных и подруг ✨
January 26, 2022
Уже пол года пользуюсь услугами салона. Нашла своего мастера и полностью довольна качеством работы, сервисом и ценой. Из минусов могу отметить существенную доплату за некоторые цвета соизмеримую с ценой флакона лака, поэтому обхожусь стандартной палитрой. Из пожеланий выложить фото имеющихся цветов в инстаграм, чтобы можно было заранее присмотреть цвет и выкладывать побольше фото сделанных маникюров, чтобы можно было подчерпнуть идеи дизайна.
April 8, 2022
Добрый день! Идеальное место для быстрого и идеального маникюра) Совершенно случайно попала к мастеру Асе, сделала 1 в 1 то что я хотела, а главное за 1 час! После кисточек( время маника там=3 часа) я не поверила, что так быстро и красиво- это возможно )с покрытием проходила долго, все было очень качественно)
Теперь я постоянный клиент) Спасибо Вам))))
December 18, 2022
Ходила несколько раз. Быстро и хорошо делают, очень советую это место.
Приятные цены и доброжелательный персонал
July 26, 2023
Качество не соответствует цене
Года 3 назад качество было хорошее, сейчас же все ломается
Все хорошие мастера ушли
Больше в это место не пойду
3
1
November 12, 2022
Была 3 раза и качеством услуг довольна. Но! Вчера записалась на 10-00 следующего дня, утром обнаружила что ребенок заболел и заранее предупредила через WhatsApp. Администратор перезвонила мне и сказала что теперь запись по 100 % предоплате.
1
October 6, 2024
все замечательно
March 16, 2022
По рекомендации записалась к мастеру Анастасии, работа её понравилась, маникюр делала 3 раза, безупречно, рекомендую, внимательная, рабочее место чисто, аккуратно
April 30, 2022
Хорошая студия, приятные сотрудницы, большая цветовая палитра, запись адекватная (не за месяц). Делаю маникюр у Светланы: всегда ровное покрытие, быстрая и качественная работа.
1
October 24, 2021
Искала маникюр рядом с домом, нашла этот салон. Первый маникюр сделала Анастасия. Лак не просох, все ногти были в полосах. Второй маникюр сделала Светлана С. Абсолютно психически неуравновешенный человек. Что такое коммуникация и сервис не в её познаниях. Руки дёргает, спиливает ногтевую пластину, цыкает, если что-то не "по её". На следующий день сколы, ломаются ногти. Администратор с постоянным "лицо кирпичом". Управляющий салона на жалобы не реагирует, в принципе не выходя на связь. Я ничего не могу сказать про других мастеров этого салона, тк не делала у них маникюр. Но я знаю точно, что когда ты приходишь в салон и платишь деньги, не важно какую сумму, ты хочешь получить качественную услугу и сервис.
2
2
November 5, 2021
Мастер Александра, не мастер, а мясник. С ногтями вроде бы более менее её научили справляться, но вот с кутикулой. Сначала она мне порезала уголок у кутикулы на мезинце, пошла кровь. Я ей говорю, у меня кровь. Лицо кирпичем, протерла спиртом и все. Ни извинений, ничего. Далее, ещё несколько пальцев, я ей говорю вы так сильно не режьте-мне больно. Снова нет извинений, в ответ молчание и лицо кирпичом. Уже досидела до конца, так как нужен был срочно маникюр. Итого 6 порезанных пальцев из 10?!!!?это как вообще?! Такое ощущение, будто она ещё вчера только научилась ложку держать, а сегодня пошла маникюр делать. Честно нет желания сюда идти. Но жалобу в роспотребнадзор я все же напишу. Набирайте качественных мастеров!
4
September 7, 2021
Записалась туда, так как нужен был срочный маникюр.
В салоне грязно,все старое.
Первый раз мне было больно на маникюре, при снятии лака и обработке кутикулы. В момент снятия сказала девушке,что мне больно,на что она ответила: больно быть не должно, может просто жечь😂
Вообщем кошмар
Накрасили не ровно,лак залит под кутикулу,что было не видно при первом взгляде.
Плюс,изначально была обговорена стоимость, снятие шло в подарок.При оплате назвали сумму дороже, как раз из-за включения в счет снятия, я с этим была не согласна, сумму вроде пересчитали.
Но, по итогу,все равно содрали на 100₽ больше (оплачивала наличкой,запуталась со сдачей,но тут уже сама виновата,не пересчитала).
По этому считайте деньги,не отходя от кассы)
3
February 8, 2022
Не стоит даже одной звезды. Ужасное отношение к людям которые к вам приходят. Вы повышаете прайс, а ногти пилить сотрудников не научили. Даёте палитру цаетов, а потом выясняется что одни с доплатой, полосят, другие не просыхают в лампе??????
Зачем они тогда вообще у вас в палитре находятся? А кутикула на следующий день как будто её даже не обрабатывали.
6
September 9, 2021
У мастеров данного салона явные проблемы с клиентоориентированностью. подход к клиентам это просто жесть. Была у мастеров Светланы С. и у Софьи. В обоих случаях было ощущение как будто мне делают одолжение, делая маникюр. Девушки абсолютно неприветливые. Светлана С. так вообще чуть ли не швыряла руки, неприятно зажимала пальцы когда пилила, с недовольным видом подпиливала форму по моей просьбе. Осадок после посещения очень неприятный был, возвращаться желания нет. К качеству маникюра претензий нет.
3
August 20, 2021
Пришла по рекомендации подруги. Сразу немного удивила недалекость администратора. Сначала девушка никак не могла понять,что процесс покрытия ногтя логически входит в понятие «маникюр», оказывается,это надо проговаривать отдельно,иначе тебя развернут на входе. Потом записалась к ним ещё раз. Когда изменились планы,перенесла запись в инстаграм,но за день до старой записи пришло уведомление,мол,ждём вас завтра. Оказалось,подтвердив мне запись в инсте,у себя в базе они не удосужились ничего изменить. Это выяснили,перезаписали. В день записи позвонила администратор,минут за 45,сказала что мастер уже освободился и можно приехать пораньше. Я сказала,что постараюсь,но не успела. Опоздала на 5 (!) минут от назначенного времени и меня не приняли по причине того,что мол успеют сделать только камуфляж.
Салон был бы неплох,если бы там не занимались орг. вопросами интеллектуальные меньшинства.
3
January 3, 2022
Отличный салон. Приятная обстановка, доброжелательный персонал, демократичные цены.
Замечательный мастер маникюра Светлана С. Аккуратна, уверенна. Всегда шикарный результат. Маникюр держится больше месяца.
May 24, 2022
Очень понравилось обслуживание в данном салоне, мастер Светлана выполнил свою паботу быстро и качесвенно, обязательно прилу ещё)
April 8, 2022
Отличный салон, хожу регулярно уже больше года, все мастера замечательные, всегда идеальные работы. Советую! 😊
March 18, 2021
Да, салон показался действительно замечательным. Мастера - профессионалы,очень приветливый персонал и приятная обстановка. НО!!! Очередная запись, звонок с просьбой прийти раньше, т. к опоздала предыдущая клиентка (пришла), оказалось - нужно позже НА ЦЕЛЫЙ ЧАС. Пришла, отменила все дела, опоздала, каюсь. В итоге мне сказали, что мастер не может меня принять. Опоздала на 5 мин.... Испорченный день, испорченное настроение, испорченный праздник. СПАСИБО!
January 29, 2022
Клиенту навстречу - ни шагу. Опоздала на 4 минуты пока зимой парковалась, объяснила, что приехала из загорода - нет, мастер сделает простой маникюр, ни цвет, ни хоть какое-то разнообразие невозможно выбрать. С утра настроение испорчено. Больше ни ногой сюда
3
July 24, 2021
Осталось ужасное ощущение, после посещения этого заведения! Записалась к ЯНЕ!!! Мастер, который НЕ СЛЫШИТ клиента! Делает то, что его научили! Мои поправки к форме ногтя и эстетике ногтя- для неё неприемлемы! Через 1.5 часа меня просто попросили покинуть место, так как к ней пришёл новый клиент!!!!!!! Я ушла с НЕЗАКОНЧЕННЫМ маникюром!!!!! Спасибо админу, записала меня НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ!!!! доделать работу! Мой отзыв убирают!!!! Это просто жесть!!!! Отвратителельное место!
4
June 22, 2022
Качественный маникюр за час!!! Чистый светлый салон, уютно. Действует бонусная система.
December 18, 2020
Уже 3 месяца посещаю эту студию. Нравится как девушки работают, цены несколько дешевле конкурентов, а качество отличное. Есть мастера, которые делают рисунки сами. Накопительная скидка по карте. Полное соблюдение всех антиковидных мер.
September 21, 2020
Сервис - плохо, качество - ужас
Отвалились 2 нарощенных ногтя, пришла на коррекцию. Сделали криво, а Один отвалился сразу на след день. Переделали бесплатно, компенсации за неудобство не последовало.
На третий день отвалился второй ноготь, снова приехала (зря, надо было сразу в другое место, из-за такого низкого качества).
Параллельно скололся лак на третем ногте, попросила переделать бесплатно, в качестве компенсации. Отказались, а только предложили скидку 10% (я так понимаю рублей 20, насмешили).
Оплачивать я отказалась, ибо трачу третий день время на из-за их ужасного качества и это они мне должны за это компенсировать.
С хозяином салона администратор связываться отказалась сославшись на позднее время.
Ушла, сказав, что жду звонка чтобы исправить эту неприятную повторяющуюся ситуацию. Звонка не было.
А тем временем оказалось, что ноготь, который перенаращивали на второй день нарощен поверх кутикулы и продержался тоже 2 дня.
Переделывала естественно уже в другом салоне, В Гастрономе на Пионерской, там уже делала не раз и там и качество и сервис на хорошем уровне. Тем удивительнее насколько непрофессионально работают в Гастрономе на Озерках.
Больше туда ни ногой и никому не рекомендую.
2
September 11, 2020
Сотрудники довольно милые, но качество маникюра выше, чем на 2 звезды не тянет. Наращивание сделали так, что под ногтем был целый кусок застывшего геля, который мешал. Само покрытие сделано неровно, когда ногти стали отрастать, это выглядело абсолютно некрасиво. Через неделю послетого, как ногти только были сделаны, появились сколы и трещины на 2 ногтях, хотя относилась к ним бережно. За эти же деньги можно сделать намного более приличный маникюр.
2
July 28, 2021
Пожалуй, я больше не буду приходить , на Нарвской куда лучше Гастроном . Из 4 мастеров по факту более менее только одна . Имена я не запоминаю , но сам маникюр и педикюр в хорошем виде здесь не получить . Покрытие аналогично. На ножках не под кутикулу , а как будто я неделю отходила уже, плюс один палец забыли покрыть топом. Везде косяки, пупырышки, выравнивание с неровностями , Несколько раз потыкала на ошибки и больше не стала, не люблю это дело , + на меня смотрели, как на врага народа .
Единственное фото сохранила , как девушка мне напомнила ноготь после ремонта (это уже вариант , когда материал не впивается мне в палец).
Ушла в другой салон.
4
June 1, 2023
отличный салон! приятная атмосфера❤️
July 9, 2021
Смотря к кому попадешь. Одни нормально делают, а после Светланы С я через 5 дней с лохматой кутикулой, сколом и сломанным ногтем, который мне "ремонтировали". Пришла, попросила ремонт за оплату, но они слишком заняты, у них поток, приходите в 22. А мне улетать. Я здесь в последний раз
4
September 25, 2021
Опоздала на 15 минут и меня выгнали из салона. Сказали, что у них такие «правила». Только предупредить об этом никто не удосужился. Абсолютно необученный, хамоватый персонал. Впервые я рада, что процедуры не было :)
2
September 19, 2023
Мастер Светлана - огонь! 🔥🔥🔥🥰
March 25, 2022
Уютная студия !
Постоянно делаю маникюр у Анастасии и довольна процедурой и результатом )
April 28, 2022
Отличный мастер Анастасия, работа с аэрографом на высоте!
Девушкам спасибо)
April 6, 2022
долго искала мастера маникюра, записалась через инстаграмм к мастеру Анастасии и не прогадала. все аккуратно, быстро и красиво ❤️
January 27, 2020
Являлась постоянным клиентом данного заведения, к сожалению, теперь буду искать себе другую студию, поскольку записавшись заранее ( за 2 недели) к праздничному мероприятию, не смогла попасть на маникюр ...(( накануне мне позвонили и предупредили о записи, а в день записи, позвонили снова и попросили прийти на час позже. Мне это было не совсем удобно, но я согласилась, поскольку понимаю, что ситуации бывают разные. И собрашись к обозначенному времени, уже выходя из дома, мне снова звонят и просят перенести маникюр еще на попозже. У меня, к сожалению, свободного времени больше не оказалось. Вот так я осталась без запланированного маникюра. К сожалению, больше туда не пойду, поскольку, они не уважают чужое время и не желают держаться за постоянных клиентов.
3
July 7, 2020
Спасибо большое мастеру Валерии за чудесный маникюр! Хожу к ней уже несколько месяцев подряд, всегда качественно и быстро. Нашла своего мастера и свой салон!
1
October 21, 2021
Была на маникюре у Светланы М. Внимательная, аккуратная и профессиональная мастер. Рекомендую!
June 10, 2022
Маникюр сделан не качественно,через 5 дней начал откалываться .Больше сюда не вернусь.
4
December 27, 2019
К сожалению, ничего не могу сказать о качестве маникюра, потому что его просто не было.
Записалась через Инстаграм 22.12 (в воскресенье) на 27.12 на 12:00 (на пятницу). Заранее, потому что уезжаю и хотелось все без проблем успеть.
Накануне мне не позвонили, ре подтвердили, но не стала придавать этому значения, людей много перед праздниками, могли замотаться и забыть.
Прийдя 27.12 в салон, оказалось, что меня администратор решила не вносить в базу, зато внесла другую девушку на это время.
Конечно же, запись плотная, ничего сделать они не могут. Это я понимаю, но от этого мне никак не легче, от их извинений и скидки на следующее посещение маникюр на моих руках не появится. Сегодня вечером уезжать, а я в поисках хоть одного салона со свободным окном на ближайшее время.
Спасибо, GASTRONOM на Озерках, вы делаете все, чтобы клиенты возвращались к вам снова и снова!
3
July 14, 2021
Хорошие мастера, кондиционер. Но цены подняли очень сильно ((( теперь нет плюсов в цене по сравнению с другими салонами.
1
February 26, 2021
Отличная студия!! Мастер Яна просто умничка! Все чисто, аккуратно! Держится третью неделю отлично!!
December 7, 2020
Понравилось очень особенно мастер манекюра Виктория. Делаю уже второй раз проходила больше месяца. Очень хороший мастер рада что нашла её.
1
February 28, 2020
Удобная продуктовая лавка, что бы не бегать по большим магазинам и метаться что же взять, здесь заходишь и сразу все перед глазами. Да берешь определенные товары которые нужны и не отвлекаешься на что либо другое.
Продукты свежие и вкусные.
1
3
July 15, 2020
Мне понравилось. Салон чистый, уютный. Понравилась мастер Светлана. Маникюр кстати держиться отлично 😉
1