Suluguni
November 2024 •
1
Абсолютное отсутствие клиентоориентированности. Сначала заказали жареные хинкали - их принесли просто вареными, и только после дополнительной просьбе их пожарили, хотя это изначально обговаривалось. Потом принесли салат с хрустящими баклажанами: мы просили не добавлять петрушку (только мяту и кинзу). Салат принесли всё равно с петрушкой. Хинкали всё-таки пожарили - и принесли очень жирными, истекающими маслом. Само тесто было сыроватое. Было невкусно, мы отказались от блюда, но несмотря на это, его включили в счёт, хотя блюдо было практически нетронутым возвращено. При этом долго никто не подходил, не спрашивал, всё ли в порядке; в принципе не обращал внимания на посетителей. Когда принесли счёт, оказалось, что хинкали из счета не убрали. Мы попросили позвать менеджера, на что менеджер пришла и стала доказывать, что мы не правы и что хинкали были нормальные - мол, мы единственные, кому не понравились. В итоге, закатив глаза, менеджер ушла. Хинкали из счета убрали, но оставили дополнительную услугу по поджарке хинкалей, что довольно странно. Вопрос изначально был не в деньгах, вопрос в отношении. Уже уходя, услышали вслед «запомните их лица и больше не пускайте». Ни о каких словах извинения или минимальном сожалении об испорченном ужине и речи быть не может. Ну и в качестве финального аккорда, у меня был важный видеозвонок, половина стола пустая, но официантка решила именно перед камерой через весь стол тянуться, чтобы поставить блюдо, вместо того, чтобы подойти просто с другой стороны. Никогда больше здесь не появимся. И никому не советуем данное заведение.
Aurora
March 2024 •
5
Великолепный салон! Подруга здесь нашла свое свадебное платье, а я нашла свое платье мечты! Прекраснейшая стилист Мария помогла и учла все пожелания, понимая, что я хочу, даже лучше, чем я сама)
Gastronom
July 2020 •
5
Спасибо большое мастеру Валерии за чудесный маникюр! Хожу к ней уже несколько месяцев подряд, всегда качественно и быстро. Нашла своего мастера и свой салон!
Gastronom
August 2019 •
5
Когда-то давно делала маникюр в этом салоне, был не самый позитивный опыт. Сейчас сменился владелец, решила попробовать снова. Близко к дому, было бы удобно сюда ходить... За последнее время была здесь уже дважды, оба раза у разных мастеров. Все чудесно держится, аккуратно, красиво, да ещё и совсем недорого. Обязательно приду ещё раз!