Отличное место. Стильно, дружелюбно — в студии предлагают чай, кофе, шампанское даже в понедельник утром)) Постоянно хожу к мастеру Ангелине, всегда довольна!
В салоне меня потрясло то, что более опытный мастер Ангелина совершенно добровольно и бескорыстно помогала в удалении стержневой мозоли! Конечно все чисто, красиво, приятно, беленько! Нереально удобные кресла для педикюра! Но то, что есть наставничество это просто бесценно! Берегите ваш коллектив и конечно стимулируйте материально таких замечательных мастеров!
Мне очень понравилась обстановка в салоне, и мастер маникюра была просто замечательной! Она учла все пожелания и сделала шикарный маникюр! Была в этой студии впервые, но обязательно вернусь и не раз!!🥰
Прекрасный салон, внимательный персонал, чудесные мастера, всё на высоте. Приду обязательно еще и не один раз) Спасибо мастеру Ангелине за её профессионализм и качественно выполненую работу!
1
2
Show business's response
Анна Левина
Level 2 Local Expert
December 26, 2024
К сожалению, не советую данный салон(
Не смотря на многочисленные положительные отзывы, это заведение того не стоит.
Обратилась в этот салон на маникюр с наращиванием, записалась к топ мастеру Галине! Подумала хороший мастер потому что близжайшая запись была аж на 3 января!
Опоздала на 2 минуты, но об этом приду предупредила
Когда пришла никто не встретил, через пару минут пришла администратор в пледе, не поздоровалась спросила я ли это?я сказала да, мне сказали ожидать мастера
Я попросила чай так как было очень холодно, администратор даже не предложила
С неохоством налила чай
Я записывалась через приложение онлайн записи, указала на всякий случай дизайн , вдруг захочу сделать)
Спустя около 30 минут подошла абсолютно не опрятная мастер, в грязной форме( все мастера там так выглядят)
Я подумала что ладно с кем на бывает
Но когда я села на место я ужаснулась….
Все в пыли грязи…
Галина спросила мои пожелания, я сказала что хочу френч кошачим глазом
На что мне хамовато ответили что никто мне его делать не будет потому что у нее мало времени
Тогда я выбрала однотонный гель лак
Маникюр сделали в целом не плохой, кутикулу убрали вроде тоже
Но потом стали протирать жидкостью которая ужасно воняла!!!
+за все время пока мы снимали материал, мастер не разу не включал вытяжку)
Вечно куда то бегала, пыталась задавать вопросы личного характера
На кассе я попросила администратора убрать дизайн из чека потому что я его не делала)
На что она сказала да хорошо
ВНИМАНИЕ стоимость должна была быть 3 890₽, а оплатила 4500)
Когда я спросила почему мне сказали что я опоздала)
В общем НЕ СОВЕТУЮ это ад для ваших ногтей!
Лучше найти мастера и ходить туда
Воняет, грязно, переплаты ни за что, не опрятный вид мастера, вечно сидела в телефоне куда то бегала, очень долго прождала ее пока она хохотала с админом😁
Была у мастера Галины на маникюре без покрытия. Галина так аккуратно и чисто обработала кутикулу! Мне так радостно! Спасибо большое! Понравилось, что с Галей можно и поболтать о том, о сем. А можно и помолчать — погрузиться в рабочие чаты 🤍
2
Show business's response
A
alenamarianna1989
Level 3 Local Expert
October 11, 2024
Ходила в первый раз на маникюр в данный салон по рекомендации. Обслуживание понравилось. Мастера в форме, прикольно)Атмосфера очень необычная)На маникюр взяли чуть раньше, очень рада была!)
была впервые в этом салоне и я просто восторге.Очень милый и трудолюбивый персонал.Мне маникюр делала мастер Яна,очень отзывчивая девушка . Также атмосферное помещение. Маникюр получился очень красивый.Всем советую!!
Наверное, одно из самых некомпетентных мест из данной сети. Как старшая управляющая, как администратор и мастер.
Произошла следующая ситуация, отказали в услуге Педикюр с покрытием, так как мастеру было не приятно прикасаться к ногтю на ноге, который с Онихолизисом. Эта болезнь, которая прежде всего несёт не очень красивую эстетику ногтя, а не бактерию. Мастер ушла и очень громко обсуждала с администратором, что не будет ничего делать. Сидела в кресле и слушала их крики в кресле, как и другие клиенты. Не очень приятное зрелище. Ни администратор, ни мастер, никто не спросил про справку, хотя я объяснила месту что и как. Но, всем было все равно)
Попросив номер руководства, мне сказали свяжутся позже. Но, никаких сообщений, звонков мне не поступало. Когда я написала еще раз в данный салон, с просьбой дать номер руководства, мне перезвонила женщина, которая не стала спрашивать, удобно ли мне разговаривать, начали сразу с наездов о том, что возьми детализацию, а потом говори, что никто не звонил
Попросила перезвонить или что сама перезвоню через 30 минут, когда мне будет удобно разговаривать, но, женщина перезвонила снова с наездом, что я положила трубку
Не очень нормальная ситуация, так как в другом салоне услуги предоставили без лишних вопросов и были в шоке от некомпетентности других. Ранее, года два назад была другая ситуация, что мастер задержалась с другим клиентом и отказалась делать покрытие, на которое я была записана ( снятие, маникюр и покрытие), но сказали мне об этом после снятия старого Геля. Объяснили, что задержка больше 15 минут, и мастер не делает покрытие. Но оказывается неважно, что мастер засиделся с другим клиентом и мне не предоставили услугу
Как то так. Надеюсь, никто не попадёт с такие же ситуации, как я
Прекрасный салон, мастер Лиса всё выполнила максимально качественно и в соответствии с моим вкусом. Ногти у меня сложные, но со всем справились. Очень довольна 💖
Записалась на процедуру, все подтвердили. чуть позже сдвинули время записи на час, ну ничего - бывает) за 2 часа до процедуры написали « к сожалению, мастер не сможет приехать». Что за неуважение к клиенту? ни предложили никакой альтернативы, ни извинились, ни предложили другого мастера.
отдам должное, через пару дней мне позвонили и написали, извинились и предложили маникюр в подарок. К сожалению, желание подорвано, так что не пойду. Но круто что умеют признавать свои ошибки
2
4
Show business's response
maria s.
Level 3 Local Expert
August 13, 2024
За 8 лет жизни в Спб я наконец-то нашла свой салон и своего мастера. Максимально приветливые девушки работают в салоне, ходить к ним - одно удовольствие. Была у Яны три раза, и уже точно могу сказать, что нашла своего мастера. Хожу без единого скола по месяцу, могла бы и дольше, если бы так сильно ногти не отрастали 😂
Маникюр хороший,по качеству мнн все понравилось,НО,мастер сидела больная,кашляет,еле разговаривает,видно что ей плохо.Очень неприятно,мало того что она сама измученная сидит,так еще и заражает всех вокруг.Если я не дай боже заболею,то отзыв изменится уже на одну звезду.Не цените своё здоровье-плевать,но другиэ людей заражать не надо.
Очень профессиональный и гостеприимный салон . При входе всегда предлагают чай или кофе, шампанское. Мастера маникюра очень быстро и аккуратно работают. Только сюда хожу и буду ходить)
Спасибо огромное мастеру Ангелине. Она не только сделала мне красивый маникюр, но и подарила мне новую жизнь)) С прекрасным цветом! Радуюсь и кайфую ))
Приятное, чистое место. Вежливые администраторы предложили чай. Отдельная благодарность бровисту Ирине. Очень старалась сделать как хочу, дала свои рекомендации.
Любимый салон! Отличные мастера!!! Всегда отличный марикюр.
Show business's response
Y
yanamartynenko
Level 13 Local Expert
April 21, 2024
Приятное обслуживание, девочки на ресепшн очень приветливы, предлагают напитки. Клиентоориентированность на уровне. Все инструменты из новых пакетов, мастера работают в перчатках и масках.
Не все девочки мастера пришлись по душе, но большинство молодцы. Особенно хочу поблагодарить Лилю. А вот топ мастер Галина не понравилась, лак отслоился буквально на 2-3 день. Из пожеланий-телевизор, чтоб не скучать.
Предложили чай, кофе или воду, принесли чай в грязной чашке! Мастер была предельно невежлива, сказала, что у меня кривые ногти, хотя просто плохо работает, не топ мастер, просто хамила, испортили настроение.
Три раза обращалась в этот салон к разным мастерам и дважды крайне неудачно сделали маникюр. Жаль потраченного времени! Ногти разные по форме, неровные. Лак намазан, а не накрашен очень толстым слоем. Обращалась после первого неудачного опыта с жалобой в салон - реакции от аминистрации нет. Однозначно не рекомендую этот салон!
Отличные мастера. Хороший сервис. Полностью довольна.
Show business's response
Е
Екатерина Новочуб
Level 2 Local Expert
April 15, 2024
Доверяю свои ногти Гастроному уже несколько лет, очень была рада, когда открылся салон недалеко от дома)
Доброжелательный и гостеприимный персонал, всегда предложат чай и кофе.
По качеству никаких нареканий, всё красиво и аккуратно, покрытие спокойно носится месяц.
Всем подружкам советую💅🏻
Шикарная студия и прекрасное обслуживание с подачей заварного кофе и профессионально был сделан маникюр, рекомендую всем этот комфорт и услугу получить)
Вежливый администратор, всегда предлагают кофе/чай, очень уютно и комфортно 💖
Show business's response
Я
Яна Ю.
Level 4 Local Expert
June 19, 2024
Замечательный салон! Была первый раз, боялась, но теперь это моя новая любовь❤️ все сделали быстро, качественно, мастер Яна и администратор просто лучшие!
Всё очень красива , хочется вернуться сюда ещё раз
1
Show business's response
А
Анна К.
Level 3 Local Expert
April 23, 2024
Всё вроде бы здорово. Сделали аккуратно, красиво. Однако -⭐, так как немного не приятно, что рядом мастер сидела измученная, кашляла, вероятно болеет. Надеюсь сама не заражусь. А так прикольно
Хожу каждый день мимо этого салона уже 3ий месяц и была в полной уверенности,что это магазин продуктовый))) Кто придумал название такое для салона!?))))
1
Show business's response
Алла П.
Level 4 Local Expert
January 30, 2024
Недавно была на маникюре в этой студии ( снятие и маникюр без дальнейшего покрытия), ушла очень расстроенная, так как весь маникюр сопровождался болью, поранили кутикулу на каждом пальце. На следующее утро она вся опухла и покраснела, очень болит. Ногти выглядели так, будто с них срывали покрытие силой (фото ниже). Желания ходить на маникюр в эту студию больше нет.