Ни в одном из заведений не было проблем с заменой молока на безлактозное, изменение размера напитка и так далее. И только здесь сказали, что декаф делают размером 0.3 максимум. Напитки в объеме не увеличивают и молоко не меняют. Попросила латте белый шоколад большого размера на безлактозном молоке- отказали. Сказали, что посыпка на такой объем не рассчитана. Причем тут она- не понятно. Попросила декаф капучино- отказали. Попросила уже два декаф капучино размера 0.3 и стакан размера 0.6- отказали 😂 ну чтож
Leyka
March 2024 •
1
К сожалению, очень сильно подвели и расстроили с доставкой цветов на 8 марта! В заказе был определенный букет, но привезли совсем не то, что заказывала. Замену цветов не согласовали и при заказе я писала, что букет нужно добить до цены побольше тюльпанами. И положить записку, для мамы. Но. Ничего этого не было(
Букет был не очень свежий. Сирень завяла в этот же вечер, а цветы ушли в утиль на следующий день((
К сожалению, 8 марта мне никто не ответил. 9го позвонил флорист, сказали, что да, косяк. Что они сами подняли цену на букет, добавив туда дополнительную сирень ( я ее не увидела. И так же в составе букета шло две гортензии, а приехала одна!) пообещали все вернуть бонусами на следующий заказ. Но, ответа на это так и не было
Очень грустно, что все так получилось.
Фото цветов прикрепляю, а на сайте этот букет называется букет с тюльпанами и сиренью. И выглядит он там очень красиво(
Сравните. И вы поймете, почему мне было больно и обидно
The Sizzle
November 2023 •
2
К сожалению, первый раз за 4 года мы встали и ушли из любимого ресторана. Этому послужило несколько причин:
-меню сократили в два раза, убрали топовые позиции( цветную капусту с муссом из пармезана, пасты, Том-ям)
-паштет стал намного хуже. Из порции сократили в два раза хлеб и сам паштет как магазинный
-обслуживание. Официанты старые, отношение- очень плохое. Пренебрежительное отношение к гостям, нет желания у них зацепить посетителя. Девушка на входе вообще не была довольна, что пришли люди в пустой зал
-сам ресторан стал чаще пустовать, это показатель того, что заведение портится
-коктейли. Заменили бокалы подачи и за счет большего количества льда сократили порции
Мы всегда выбирали сизл из тысячи заведений, но сегодня просто ушли, к сожалению
Gastronom
November 2023 •
1
Наверное, одно из самых некомпетентных мест из данной сети. Как старшая управляющая, как администратор и мастер.
Произошла следующая ситуация, отказали в услуге Педикюр с покрытием, так как мастеру было не приятно прикасаться к ногтю на ноге, который с Онихолизисом. Эта болезнь, которая прежде всего несёт не очень красивую эстетику ногтя, а не бактерию. Мастер ушла и очень громко обсуждала с администратором, что не будет ничего делать. Сидела в кресле и слушала их крики в кресле, как и другие клиенты. Не очень приятное зрелище. Ни администратор, ни мастер, никто не спросил про справку, хотя я объяснила месту что и как. Но, всем было все равно)
Попросив номер руководства, мне сказали свяжутся позже. Но, никаких сообщений, звонков мне не поступало. Когда я написала еще раз в данный салон, с просьбой дать номер руководства, мне перезвонила женщина, которая не стала спрашивать, удобно ли мне разговаривать, начали сразу с наездов о том, что возьми детализацию, а потом говори, что никто не звонил
Попросила перезвонить или что сама перезвоню через 30 минут, когда мне будет удобно разговаривать, но, женщина перезвонила снова с наездом, что я положила трубку
Не очень нормальная ситуация, так как в другом салоне услуги предоставили без лишних вопросов и были в шоке от некомпетентности других. Ранее, года два назад была другая ситуация, что мастер задержалась с другим клиентом и отказалась делать покрытие, на которое я была записана ( снятие, маникюр и покрытие), но сказали мне об этом после снятия старого Геля. Объяснили, что задержка больше 15 минут, и мастер не делает покрытие. Но оказывается неважно, что мастер засиделся с другим клиентом и мне не предоставили услугу
Как то так. Надеюсь, никто не попадёт с такие же ситуации, как я
Культура
October 2023 •
5
Милое кафе, с очень вкусной кухней и потрясающим кофе! Бриошь Бургер- лучшая позиция в меню. Всегда приветливый и добрый персонал
Я бы поработала над уютом в зале и оставаться хотелось бы у вас подольше, а не просто взять еду с собой. Развиваетесь. Вы классные
Oh My Face
October 2023 •
5
Потрясающее место с отличным массажем лица! Мастера помогают сориентировать по программам и говорят, что подойдет тебе больше
Lavandysh
October 2023 •
1
Заказываю у данного магазина цветы с 2019 года. Живу далеко и радовать семью хочется. Но последние разы я постоянно слышала разочарование в голосе мамы. И сегодня терпение уже не выдержало. Ребят, старые и некрасивые цветы, но мне доказывают, что это супер свежая поставка. Цветы так раскрываются. Но по фото виден далеко не свежий вид букета, который стоил больше 3000₽. Хотите подсунуть старые цветы на доставку, окей, делайте это аккуратно и предупреждайте клиента, делайте скидку. А сейчас это выглядит как обдераловка
В этот магазин 100% никогда не вернусь за заказом. Надеюсь, посоветуете хорошую доставку в комментариях
Schastlivaya Vypechka
August 2023 •
2
Работа сотрудников далеко не самая лучшая. Очень долго, не расторопно. Нет понимания, какой напиток от тебя хотят и в целом, как делается напиток, который есть в меню
Бамб кофе-эспрессо со льдом, апельсиновым соком и сиропом. Это холодный кофе. Сделали горячий, с кучей цедрой, водой и капелькой сока
Сам по себе кофе далеко не хорошего качества.
280₽ полетели в утиль моментально
Girlie
October 2022 •
5
Пришла в салон по рекомендации подруги к мастеру Владиславу. В салоне царит очень дружелюбная атмосфера, в работе используют прекрасную косметику от Дайвинес.
У меня непослушные и кудрявые волосы. Мастер расспросил об уходе, о моих пожеланиях по прическе. И итог получился куда лучше, чем ожидалось!
Если у вас кудряшки- несите их к Владиславу! Он знает, что с ними нужно сделать)
Goose Goose
June 2022 •
3
К еде претензий нет, очень вкусная. Но, к сожалению, все впечатление портит персонал и скорость отдачи блюд. Не говорят сразу о том, что в меню отсутствуют позиции, не предупреждают о дополнительных ингредиентах в блюдах, которые могут вызвать аллергию, не подходят по 10-15 минут, не убирают грязную посуду, хотя она стоит на краю отодвинута. При не полной посадке в заведении ( на улице, например, 9 столиков, из них 6 занято парами) обычную карбонаду приносили больше 50 минут.