Гарда
17 отзывов
26 января
Большое спасибо мастеру Владимиру за профессиональный, оперативный и качественный гарантийный ремонт моего холодильника ATLANT XM-4624-101 зав.№0308606840. Работа по замене компрессора сделана на дому. Мы снова с холодильником ! Всех благ сервису и его мастерам !
2 марта 2023
Холодильник "Саратов-467" был куплен в безмятежный 2010 год. Работал-работал и как раз, когда все мы должны сплотиться- он "вылетел" из строя. Ну, 12 лет из 15 положенных- это хорошо. Это, как у человека: намеревался прожить сто лет, запнулся на восьмидесяти. А чо?! Нормально. В сохранившейся "метрике" этого "Саратова" надыбал два наименования сервисных центров. Очень обрадовался, что оба живы. Позвонил в ООО ПКФ Гарда- ближе везти. По телефону обьяснил, что не холодит, звуками и танцами обозначил суть проблематики. Мне сообщили, что мастер-ломастер будет стоить моему бюджету баснословные 1500 рублей. Призадумался. С помощью социальных контактов, мозгового штурма и чистой экономической русской народной жадности, самостоятельно установил, что вышел из строя компрессор. Цена его 4-5 тыс. Работа умножает этот ценник на два. Итого: 9 тыс. 12 лет назад- это именно цена данного злосчастного "труженника"(заметьте! У нас нет инфляции!!!) Прикинул, что лучше купить новый за 15 тыс (Бирюса-6), чем мучить эту старую железяку.
5
5 октября 2023
Ужасный сервис!!! таких фирм ещё не не встречала. Хамят, время не назначают, сиди целый день жди, очень обидно что в наше время приходится сталкиваться с такими людьми. Одно только сожаление. Ужас, ужас, врагу не пожелаешь. Эмоции зашкаливают.
2
1
3 ноября
Отвратительный сервис, не дозвониться, отвечает автоответчик
6 октября
Обслужили быстро и качественно
7 декабря 2022
Местоположение удобное, есть где припарковаться. Народ отзывчивый. Помогли спасибо. Заказывал крышку для встраиваемой стиральной машины Атлант. Надеюсь по ремонту обращаться не придется.
1
14 сентября 2022
Ужасный, просто худший сервис в мире. Как-то связан с ИП Шавлоховым В.Г., являющимся официальным сервисом Атлант в СПб. При этом посылает в этот сервис Гарде. Там по 2 недели никто не отвечает. А когда наконец мастер позвонил - хамил, грубил и перебивал. Жаль, что у Атланта такие сервисные центры(((
3
1
27 июня 2023
Обратился,приехал и менеджер Елена решила вопрос по холодильнику в течение 10 минут.
Блльшое ей спасибо.
8 августа 2022
Отвратительная контора! Хамские сотрудники, сервис на самом низком уровне. Заранее договорить о визите мастера невозможно, диспетчер, которая отвечает на звонки, абсолютно не может разобраться в проблеме и решить вопрос! не обращайтесь никогда сюда!!!!
5
1
27 декабря 2021
Настоятельно рекомендуем провести тренинг для сотрудников принимающих входящие звонки. Чтобы общаться с клиентами, необходимо обладать элементарными навыками вежливого общения! Звонили 27 декабря 21 года, с кем разговаривали не имеем представления, нам не представились.
7
1
5 ноября 2021
Обращалась дважды по гарантии в данный сервисный центр по неполадкам с холодильником Атлант. С мастером невозможно было заранее договориться о встрече, он звонил день в день и говорил, что сегодня может приехать, а я в это время на работе. Приходилось оперативно отпрашиваться и бежать домой, чтобы встретить мастера. По результатам "диагностики" с холодильником якобы все было нормально. В итоге в месяц окончания гарантии он перестал охлаждать основную камеру. Пришлось вызывать специалиста для ремонта, который объяснил, что в холодильнике была утечка фреона. Странно, что мастер сервисного центра Нарда этого не заметил.
7
1
4 марта 2020
Запчасть оказалась в наличии, специалист оказался компетентным и цена приемлемая
Позвонил, согласовались по артикулу, приехал, забрал, доволен
4
13 июня 2018
Господа! Ждем обещанной детали к сломавшейся духовке "Кёртинг" уже четыре месяца. Может быть подскажете сколько еще ждать? До окончания гарантии, да? Духовка наша на ул. академика Байкова находится, помните? Посмотрите там по документам, если найдете и вспомните, то будем рады видеть вас у нас с новой деталью в руках. Как-то не хотелось бы обострять ситуацию. Но до окончания гарантийного срока остался месяц и мы уже очень сильно нервничаем. Даже собираемся консультироваться с юристами. Так что вы хоть позвоните нам что ли. Поговорим...
4
3
14 марта 2020
Работаю настоящие профессионалы!
Пожалуй лучший сервисный центр по КБТ!
4
6
23 марта 2020
Нормально и быстро отремонтировали холодильник, претензий нет.
4
3
20 марта 2021
Отличный сервис
2
4
26 декабря 2018
Хороший вариант
3
2