Достоинства: Удобное расположение мастерской
Недостатки: Высокая стоимость и низкая скорость исполнения работ.
В данной мастерской "Гараж Авто" (ИП Гасанов), выполнялась работа по исправлению неглубокой вмятины и царапины по задней двери и крылу.
Также как и у предыдущего клиента осталось двоякое впечатление. Вроде и по качеству замечаний нет - ремонт выполнен неплохо (но и не идеально, небольшая неровность металла осталась заметна).
Всёже стоимость работ в итоге оказалась завышена в 2.5 раза относительно первоначально озвученной. Понятно, что в настоящее время многие хитрецы указывают предлог "от.." при определении стоимости работ - маркетинг наши умельцы быстро освоили. Но здесь, несмотря на предварительный осмотр до начала ремонта и очевидность размера требуемых исправлений повреждения, этот предлог "от", явился также предлогом увеличения озвученной стоимости примерно в 2.5 раза. Поскольку, не дождавшись от конторы обещанной первоначальной сметы, рискнул согласиться с расценкой на словах, а там стоимость подняли по ходу ремонта. Таким образом, попридя в эту мастерскую и имея согласованное предложение из другой СТО (не в гараже) на полный ремонт в 35 тыс, пришлось заплатить за такую же работу 63 тыс.
Да ещё и работа заняла ровно в 2.5 раза больше времени (дней), чем было озвучено во время приёмки. Вообщем всё примерно и на глазок, но стоимость только вверх, а сроки - только вправо.
И это не считая внезапного отказа в оплате банковской картой или же, как вариант от администратора (ведь терминал имеется), при использовании банковской карты оплатить бо'льшую сумму (+3%)
Выводы по мастерской (субьективно):
+ неплохое качество ремонта;
- завышенная стоимость работ;
- маркетинговые "ходы" не в пользу клиента;
- перекладывание комиссии за эквайринг на клиента.
- мало того, в ответе огранизация откровенно лукавит. Не стану вдаваться в детали даты и стоимость, но учитывая откровенную ложь в их утверждении что комиссия за эквайринг не перекладывается на клиента когда, принимая оплату картой, сумма к оплате увеличилась на 3%, можно относится и ко всему остальному (в их ответе) с изрядным скепсисом.
Отдавал машину на покраску и удаление вмятины без покраски. После посещения сервиса остались двоякие ощущения. Во первых местами был не собран пластик внутри салона, доделывал сам. Так же у одной двери не был закручен ограничитель. Вмятину без покраски удалили хорошо. Так же цвет подобрали хорошо. В общем доволен, но всё таки есть ложка дегтя в бочке мёда.