Гарант
Как добраться
ФОК
148 м
17 отзывов
8 января
Хочу тоже оставить о работе этой фирмы, при обращении по телефону женщина которая подняла трубку очень грубо и нервно разговаривала, что никуда не годиться никакой этике работы с клиентами, оплатил деньги неизвестно куда они ушли, но пообещали вернуть на счет, интернет не работает хотя все оплатил и сделал заявку чтобы пришли разобрались, пообещали по 17-00, кстати отложил все личные дела и ожидал с надеждой, но даже никто не пришел и не позвонил, предварительно взяли мой номер телефона, как фирма оказывающая услуги интернет и телевидение меня устраивает, а вот работа с людьми ужасная, делайте выводы и руководство этой фирмы и люди которые хотят работать с Гарантом!!!
1
9 декабря 2024
Не знаю, сколько звёзд можно дать. Ни одной, скорее всего.
Ситуация: 30/07/2024 было подано заявление на отключение услуг базового вещания тв.Все оплатил для отключения в этот день и казалось бы можно забыть .Спустя месяц наблюдаю в ЕРИП выставленный счёт за предыдущий месяц. Ок, посещаю "контору" на Ленинской в Лиде. Меня убеждают, что это мелкий сбой, внимания обращать не стоит. Снова ОК. Однако, в декабре в почтовом ящике получаю письмо о досудебном урегулировании/требовании оплаты задолженности и пени. Снова посещения СЦ в Лиде, и снова "не обращайте внимания". Сейчас, 9/12/2024 в ерипе все ещё висит долг и пеня.
"Замечательная" контора, этот Гарант)))
24 августа 2023
Конкурентные цены, адекватные сотрудники, вызов специалиста - бесплатный. Всегда предложат несколько вариантов решения проблемы. Есть тарифные планы с комплексной услугой - ТВ+интернет, есть просто пакеты тв каналов
3
1