Отель достаточно современный, чистый, в номерах большие балконы. Персонал отзывчивый и доброжелательный, работники отеля старались сделать пребывание комфортным и приятным. В отеле тихо, своя огороженная и охраняемая территория, есть даже свой боулинг. Но, к сожалению, присутствуют недочёты, которые сильно испортили впечатление от отеля.
Главный - отсутствие кондиционеров в номерах, хотя в описании заявлен климат-контроль. Как выяснилось, это относится только к тёплому полу. Погода была жаркая, и в номере днём находиться было невозможно (жарко и душно).
Душ в номере - очень маленькое пространство, дырка в полу и достаточно грязная занавеска. При принятии душа половина пола оказывалась в воде.
Завтраки по меню (3 варианта на выбор), достаточно скудные (даже сыр не входил ни в один из завтраков, просто булка с маслом), кофе невкусный.
Плохой WiFi. Мне интернет нужен был по работе, пришлось пользоваться мобильным.
Отель не соответствует заявленному уровню 4 звёзды.
Отель очень понравился! Очень уютный и небольшой, домашний. Территория очень зелёная, замечательные корабельные сосны. Обслуживание тоже очень хорошее. У нас была дежурная на рецепшен Верочка. Очень внимательно и доброжелательная девушка. Питание тоже нормальное. Очень рекомендуем, если кто-то хочет отдохнуть в тишине и покое!
Вежливый персонал. Небольшая, но уютная территория вокруг. Хорошая детская площадка. Но на 4 звезды как заявлено не тянет, единственное что соответствует 4-м звездам это уровень цен в кафе. Ни халатов, ни тапочек, ни чая в номерах. Обычная трёшка. В целом все хорошо, но видно что гостинница видала лучшие времена. Требуется ремонт как номеров так и гостинницы. Везде треснувшая кафельная плитка, разваливающиеся ступеньки на входе.
Мы были в отеле с 6 на 7 августа 2022 года.
Что я хочу сказать.
Персонал,культурный,все рассказали,быстро и чётко.
Номера,в целом номер хороший,есть три но
1. Балкон можно сказать общий,только труба между ними,я не очень люблю сидеть всем вместе)
2. Дверь между номерами,хоть она и закрыта,но пару раз попытка ее открыть была от наших соседий.
3. Напор в душе.
Все остальное норм.
Всем спасибо.
Завтра нормальный.
Спокойная, благоприятно обстановка, был там по работе, я всего конечно не видел и не знаю, но думаю что для уставшых от жизни людей там делают всё возможное.
Отличный персонал, огромная парковка, огороженная территория. В плохую погоду есть чем себя развлечь бильярд, боулинг! Огромные балконы в номерах, чистейший возду, очень тихо! Чистота на среднем уровне, но не критично.
Нам повезло, мы были чуть ли не единственными посетителями) Поэтому было очень тихо, за исключением одного вечера и посиделок других гостей в холле. Очень вежливые администраторы. Определённо, что-то нужно делать с качеством воды, горячая вода с неприятным запахом, невозможно почистить зубы, приходилось покупать бутылированную воду. Занавески в ржавчине (их можно постирать). У нас были комплексные обеды, шведского стола нет. Довольно вкусно кормили, огромные порции. Кофе в кофейнике не вкусный, покупали из кофе-машины. В номере более-менее чисто, пол в душе все-таки нужно мыть, мы въехали, а там был клочок чужих волос. Кондиционера в номере нет. Телевизор супер маленького размера, с кровати даже в очках невозможно что-то увидеть. Играли в бильярд, 7 ft. Есть мангал, но все свое должно быть. На территории отеля везде камеры. Большая парковка. Большой балкон в номере.
Приветливый персонал. Вкусная еда(спасибо повару). Чистые номера. Есть зона барбекю, небольшая детская площадка. Удобная парковка. В номере, не хватало одноразовых тапочек, зубных щёток и зубной пасты. Рекомендую к посещению.
Начнем с очень не гостеприимной рецепции. Иногда складывалось ощущение, что нахожусь в них дома непрошеным гостем, а не постояльцем отеля.
Завтраки отпад! Отпад аппетита и элементарных правил сервиса. На завтрак опаздывать нельзя. Совсем нельзя, даже если вы в душе задержались на несколько минут, администратор доканает вас телефонными звонками похлеще комаров там водящихся. И даже если вы немного опаздали вас все равно будет ждать уже на столе скудный, одинокий и замёрзший завтрак. Запастись берушами, так как слышимость телевизора в соседнем номере отличная. И не питайте иллюзий по поводу кондиционера, тыкать пальцами в блок управления климатом бесполезно. Это просто муляж. Ну и чистота номеров!!!! Это что-то с чем -то, к чему слова не подбираются.
Добрый день,у нас была свадьба 19 июня,стол был шикарный, на столе, было все ,то что заказывали,и то что привозили,но насчёт музыки,которую сами мы скачали,нам просто запретили,гости мои были крайне недовольны, им не только этим, ещё крайне недовольны мы сами молодожены,нас стали торопить и в конце концов выгнали на улицу,где тоже не дали спокойно отдыхать и гулять нашу же свадьбу,а позже вообще выгнали за территорию забор Вместе с ребенком,при этом орали,выражались нецензурными словами,изначально когда мы приезжали и договаривались в этом ресторане отмечать торжество наше, слова не было сказано,что нельзя музыку слушать и спокойно отдыхать,если мы знали ,что так будет,мы бы празднование наше в другом месте делали, больше не приедем в этот ресторан.а что меня больше всего удивило ,что в номере молодоженов ничего не было,даже не украсили его только лебеди были,и пару лепестков лежали на полу,завтрак который должен был быть с утра его тоже не оказалось,очень странно.Но хочу выразить от всех гостей и от нас с мужем огромную благодарность,и большое спасибо поварам,все такие умнички и большие молодцы,все было очень вкусно.а особенно каравай.суперский.получился.и администратор Евгения,ей тоже спасибо большое.а управляющий Виктор Семёнович тоже спасибо говорим за то,что предоставил нам хорошие возможности,и подарок.а вот официантка которая нас обслуживала,сначала была нормальная,а чуть ближе к вечеру,ее как будто подменили,грубая,невоспитанная,и лично мне находила выгнала меня.
Гостиница понравилась: в номере чисто, уборка номера ежедневно. Звукоизоляция хорошая, балкон в номере. Территория отеля оставила приятные впечатления:тихо, спокойно, зелёная зона, скамейки, можно и мангал использовать. Видеонаблюдение на всей территории. Парковка на месте бесплатно. Приятное место, советую для посещения. Отель Нам понравился , если будем рядом обязательно остановимся. Персонал оставляет приятное впечатление. Были в августе 2020 года.
Номер у нас был стандарт, очень маленький, прям очень. Персонал приветливый, помогли с шашлыками. В отеле из развлечений только бильярд. Завтрак вкусно, но мало) Рядом Линдуловская роща, советую.
Очень приветливый персонал, нам перенесли оплаченную бронь на другой удобный нам день, хотя имели право отказать. Завтрак и ужин у нас был включён в стоимость. Еда хорошая, без изысков, не шведский стол, по меню на выбор. Номер, конечно, подкачал: маленький и уже требующий обновления. В душе неприятный запах, характерный такой водой из скважины. Постельное белье чистое. Территория небольшая, не погуляешь, ухоженная. Само Рощино тоже не балует достопримечательностями, только если к озеру сходить. Зато в отеле есть боулинг, здорово провели там время.
Хороший отель , все понравилось в прошлом году . В этом году приехал , номер резервировал заранее . На входе стали требовать QR коды - предупреждения на сайте и в Букинге не было . Заселять отказались мотивируя Федеральным законом ( который ещё не приняли ) спросили почему нет подтверждения - сказали что не обязаны и надо читать Федеральные законы . В гостинице рядом ( Райвола ) не пустили в ресторан , когда заказали еду на вынос - не пустили на территорию ( парковка ) хотели просто там поесть . Стоять на дороге рядом с припаркованными вонючими дизельными маршрутками не хотелось - поехали есть в лес . Очень странное место ( и товарищи которые этим всем руководят )
Хорошая гостиница. Чистая, новая. Есть Спортивная площадка, стоянка для Авто... присутствуют отдельные недочеты , но в целом на крепкую «четверку», Обязательно надо Улучшить меню завтрака . Природа в Рощино отличная. Недалеко Пенаты...
Отель очень нравится. Приезжаем не первый раз. В номерах все чисто , аккуратно ,комфортно, интерьер очень красивый. На последнем этаже панорамные окна с выходом на террасу. Есть инфракрасная сауна, боулинг,бильярд, детская комната ,на улице теннисный корт. Территория ухоженная, чистый воздух,тишина. На территории есть детская площадка
Справляли день рождения в ресторане , оформление на высоте, еда очень вкусная .Есть бар.
Остались очень довольны , в Гильярде отдыхается с душой. Всем советую, не пожалеете.
5
Show business's response
Anton S.
Level 6 Local Expert
January 12, 2022
Понравилось расположение отеля в тихом месте, но недалеко от центра. Вежливый персонал, чистый номер. Приятным сюрпризом оказалось трехразовое питание и бесплатные "демо" часы настольного тенниса, бильярда и сауны.
Место красивое. В самом отеле нет ресторана для свободного посещения. Завтраки есть, весьма приличные. Нам "повезло", завтрак был холодный, потому что пришлось ждать обслуживания группы.
Отдыхали там с 13 на 14 февраля. Номер, если не ошибаюсь, полулюкс, стоимость 6100 руб. За что такие деньги, мне не очень понятно)
Были несколько недель назад в отеле Аквамарин, номер студио, огромный, стоил на тысячу дешевле, но это небо и земля) за эту цену еще и спа входило в стоимость.
Про отель Гальярда, завтрак включен, на выбор три варианта завтрака, выбор маленький.
Ужинали в их ресторане, обычная столовская еда. Выбор блюд тоже не очень большой.
В номере была порвана зановеска.
Подушки жутко неудобные, шею не разогнуть было утром)
Женщина, которая на ресепшене, она там за всех - администратор, официант в ресторане, бармен и т.п
Другого персонала там не было.
Отель застрял в районе 2000х и по обслуживанию, и по интерьеру во всем.
Зато стоимость уже современная.
Вряд ли мы туда еще раз поедем)
Тихо место. Территория вокруг отеля не большая. Хорошая звукоизоляция номеров. Чисто. Очень доброжелательный и клиентоориентированный персонал. Завтрак порционный, на заказ.
2
Show business's response
Стас Громов
Level 18 Local Expert
June 27, 2022
Прекрасное расположение, неплохие номера и ужасный завтрак. Хорошо, что относительно недалеко есть магазин, где можно что-то докупить, если завтрак не устроил
Show business's response
Sergey E
Level 7 Local Expert
May 1, 2022
Не часто пишу отзывы, но здесь стоит.
1. Кровать, полотенца- чёрные волосы. 👎(Полотенца и фен для брать с собой)
2. Простынь - с дырками. 👎
3. Душ - воду не настроить ( то холодная, то горячая), напора нет. Если моешься -воду в раковине лучше не включать.😡
4. В номере очень душно 26,5 градусов (30.04.22 на улице 6 градусов) Можно открыть окно или дверь на балкон но после душа или ночью я не рискнул.👎
5. Папка с рекламами на столе содержит каких-то маленьких жучков. 👎
6. Завтрак - отель проверяйте кашу перед готовкой и подачей на жучка. ( нам попался)🤬
7. Персонал - девушка на ресепшн сделала всё что было в её силах чтобы отдых удался.👍🏻
Скандалить и что-то предъявлять не стали сделали для себя выводы. Хорошо что были проездом и больше одного дня не взяли.
8. Номер стандарт- очень маленький. «Большим людям» будет не комфортно, тесно. (На 17-18 метров не тянет)👎
9. Матрас и подушки - удобно, хорошо.👌
За 4400 сутки с завтраком + 1200 ужин на двоих (вкусный и очень простой: оливье, рис, шницель) на мой субъективный взгляд необоснованно дорого.
Необычная гостиница по месту расположения : находится среди домов ИЖС. Особого Вида из окон вы не получите , сама небольшая территория огорожена глухим забором, хотя надо отдать должное- все внутри ухожено и чисто, есть крохотная детская площадка . Эдакая гостиница для «переночевать с любовницей» , или как «аэродром подскока» для выезда по дальнейшему туристическому маршруту. Сама гостиница уютная , очень чистая , номера аккуратные , Чистые и с хорошей отделкой. Персонал приветлив, кухня небогатая, но готовят вкусно .
Но расположение внутри посёлка - это конечно что то эдакое. Непривычное 😁
В прошедшие выходные была на мероприятии в вашей гостинице. Очень понравилось. Вежливый, предупредительный персонал, теплая и доужелюбная атмосфера, вкусные блюда. Также хочется отметить чистоту и комфорт номера. Для полного счастья не хватало только снега!😁
Отель очень напоминает санаторий или нечто подобное, из времен той страны, которой давно не существует. За те деньги, которые гостиница берет за размещение, можно найти вариант посовременнее, и с более достойным сервисом.
Тихое,уютное место(в ноябре).Могу предположить ,что летом там так же уютно,но жизнь бурлит активнее ибо,это Рощино,озеро и т.д....
Номера👍.Дважды были в разных номерах второй и третий этаж,номера с красивыми названиями.Обстановка приятная,всё работает.Есть сейф,фен,тв,холлдильник,халатики, ну и мелочи разные....Кровать удобная.Освещение регулируется прямо у кровати.БАЛКОН!!!БОЛЬШООООЙ...гуляй,любуйся видами.Были с трехразовым питанием.Кормят славно!Три завтрака на выбор утром.Сытный обед , с выпечкой.Ужин тоже хорош.Нам понравилось!
Отличное место для отдыха, как для одиноких, так и семейных людей. В номерах светло, чисто, есть всё необходимое для жизни. Вежливый и ненавязчивый персонал. Кормят вкусно.
Добрый день! В этом отеле я постоянный гость. Всегда прислушиваются к клиенту, в последний заезд в сентябре то ли сменился повар, еда была невкусная ни на завтраках , ни на ужинах
В номере семейный сюит душ с раковиной и туалетом ну очень маленькие, наверное около 2м/кв. Душ за шторкой). На диване около телевизора пыль капитальная. Кондиционеры нет, климатическая система только на холодное время. Подушки узкие и плотные) Но в целом номера светлые, территория чистая. Есть детская площадка.
Посчастливилось провести выходные в Вашем отеле.скажу прямо "Здорово".с первых шагов окунаешся в теплую .приветливую обстановку.предупредительность и вежливость персонала.Комфортные номера, отличные досуговые мероприятия..Ресторан отличается разнообразной и вкусной едой.
При заселении кажется милым отелем в греческом стиле.Однако в отеле хронические проблемы с водоснабжением.Кроме этого,ужин приходится ждать более часа в ресторане.Персонал адекватный.Место удачное.
Часто останавливаюсь здесь и в номере вода холодная в душе. Даже если ее спускать минут 15-20 температура не меняется. (
Что бы умыться нормально но купаться уже холодно.