Галерея Суши
25 отзывов
12 сентября 2024
Заказ так и не дождался, заказывал утром, чтобы привезли к 18:00, в 18:45 позвонил в поддержку, сказали через 30-40 минут заказ будет у вас, перезвонили в 19:25 и сказали у курьера машина сломалась, ждите ещё час, а может и больше. Итог один если не хотите испортить себе настроение и вечер, заказывайте в другом месте
2 ноября 2024
Сервис обслуживания ужасный , курьер грубит , переносят время доставки , курьеру звонил 2 раза , первый раз сказал через 15 минут приедет , второй раз позвонил через 20 минут приедет говорит , в итоге , он на другом конце города спустя 30 минут
8 мая 2024
Решили попробовать что-нибудь новенькое и заказали сет. Что мы выяснили:
1. Вкус. Роллы разваливаются, рис недоваренный, и ощущение, что это «домашние роллы». Я ела много где роллы, но здесь прям невкусно от слова совсем. Если вы думаете заказывать здесь роллы или нет, лучше не заказывайте!!! Не зря люди поставили такие низкие оценки.
2. Цена за такие «домашние» роллы нужно меньше, потому что в заказ не входит: доставка оплачивалась отдельно, соус, имбирь, васаби тоже не входит в заказ. Рыбы явно несвежая.
3. Вид. Тут прям было смешно видеть то, что привезли и и что сайте. Абсолютно разные вещи.
Заказывали сет «Феерия», но нужно было назвать Советский союз, так как все роллы разваливаются.
Итог: не видитесь на кол-во и ценник, пожалейте время и здоровье.
1
29 декабря 2024
Приехала доставщицп за 50 мин до назначенного времени. Меня не было дома. Дома был только ребёнок. Дак эта хамка ещё замечание делает ребёнку почему ей она не открывала. Может тогда во время будете приезжать и хамить никому не надо будет
8 марта 2024
Плюсы:
- Приемлемая цена на сеты
- Вкус соответствует цене
Минусы:
- Очень долгая доставка. Заказали сет в 18 часов ко времени 22.15-22.30. Привезли в только первом часу ночи
- Плохой сервис службы поддержки. В 21.30 позвонил в поддержку, так как на сайте заказл был указан, как обрабатывающийся и сложилось ощущение, что его даже не приняли. Спросил у девушки в поддержке, на что она ответила, ни уточняя номер заказа, ни номер телефона привязанному к заказу (звонил с другого номера) "Успеют привезти 🙄" с интонацией, будто я её друг, который звонит в десятый раз
Не советую тут заказывать, если хотите, чтобы суши привезли в какой-то адекватный срок
2
1
19 декабря 2024
Заказали сет, доставка должна была быть в 14:10. В итоге в 14:05 звонит администратор и говорит, что курьер только выезжает и когда приедет к нам не знает. В итоге привезли только в 14:53! Ужасный сервис стал!
22 августа 2024
Заказали два сета Андорра full и Шотландия. В итоге не доложили 5 видо по 8 штук.
В 1 Сете
Кентукки, Кентукки хот и Мальта с сыром.
Во 2 Сете
Мексиканская ципа и Кентукки. Это очень не не корректно. При этом не извинений или предложений что до нисут нет! Если хотите выкинуть день рекомендую.
2 сентября 2024
ужасная доставка, заказ так и не пришел спустя 2 часа. еще и поддержка ужасная. поставила бы -10 звезд будь такой вариант
18 мая 2024
Самая ужасная доставка! Заказали роллы ко времени, оплатили заказ. В итоге опоздали на полтора часа с доставкой, так потом ОТМЕНИЛИ ЗАКАЗ!! Спасибо хоть деньги вернули. Дали какой-то промокод мелкий
23 ноября 2024
Доставка указана на определенное время,а доставка не указана и звонишь по всем номера они не доступны.
7 декабря 2023
Настолько неадекватное отношение к потребителям, делаешь заказ ждешь горячее блюдо 3 часа , вы понимаете три часа? я делала заказ не вечером, а днем в два часа дня. Мало того, нанимаете таксистов больных, у которых с терпением проблемы, не дают договорить и сбрасывают звонки. Максимальное убивает настрой что либо заказывать. Надеюсь у вас научатся уважать чужое время.
2
28 января 2024
Заказали сет роллов ждали более 3 х часов, ни кто не обзванивает не предупреждают, обещали возместить и то что администратор ресторана перезвонит, что не случилось, название одно а приходят в фирменных пакетах суши мастер!!!! Клиентоориентированность на нуле, не советуем заказывать и сами больше не будем!
1
25 ноября 2024
Не знали, что это суши мастер! Укажите на сайте, что это ваша доставка, не обманывайте людей.
4 июля 2024
1)Заказ пришел с опозданием при том, что живем близко с этой точкой
2)Не актуальные номера телефонов (не дозвониться по двум номерам никак)
8 августа 2023
Отличные роллы, качество устроило. Если написали, что ролл с креветкой, то и положили крупную креветку, а не мелкую, как чаще всего, доставка вовремя, все аккуратно упаковано. Цена тоже вполне устроила. Лично я буду заказывать ещё раз у них.
13 октября 2023
Роллы всегда на 5!Списали у меня бонусы,не предупредив что они сгорят .когда я их копил меня уверяли что они не сгорят ,но они списали,когда я позвонил и хотел узнать куда девались мне ответили что у нас как в пятерочке теперь сгорают если не успел воспользоваться !буду искать другую доставку
19 марта 2023
Привезли быстро - что-то около часа, хотя заказывали в будний день утром(11)и ожидание показывало почти до 13:34.
По факту в 12:30 роллы уже были у нас.
Очень вксно. На двоих хватило на обед и ужин. Проблема в том что тут нет бесплатных васаби, соуса и имбиря и надо заказывать их отдельно. Но в принципе это лично, хотя на сайте вроде бы нет об этом информации.
Определённо стоят своих денег, очень вксно
19 декабря 2023
Ужасное место никогда не заказывайте тут ждал заказ весь день дегьги списали и в итоге под закрытие отменили заказ и деньги вернут в течении трех дней в итоги остался голодный и без денег
1
30 марта 2024
Заказали доставку в 19:00, время доставки было с 20:30 - 21:00, ждали, а в 21:30 позвонили и сказали, что заказ отменен. Самая ужасная доставка роллов…
9 июня 2024
Увидела в рекламном баннере, но так и не смогла заказать ни на сайте, ни в скачанном приложении, какая-то замороченная регистрация🤪, код так и не пришел (где это видано?), может хоть еда там вкусная🤗? Напишите, у кого получилось)?🤓
Зато в приложении клиентам пишут комплименты, - то есть один плюс всё-таки есть).➕
1 мая 2024
Заказали сет, привезли вовремя и даже немного раньше….качество хорошее за такую цену…ставлю 5 из 5
30 мая 2024
Здравствуйте, привезли почти на час раньше 👍, всё вкусно, буду ещё заказывать!
12 мая 2024
Написано галерия а картин нету странно
8 февраля 2024
Моя любимая компания!
1
25 ноября 2023
Очень вкусно 😋