Galereya kosmetiki
583 reviews
May 9, 2022
Хороший магазин, часто сюда захожу. Приятные цены, хороший выбор (даже в последнее время)
September 12, 2022
Хороший магазин, удобно, возле работы.
Есть все что нужно для красоты.
1
October 10, 2022
Замечательный магазин, огромный выбор и очень вежливые сотрудницы!
1
2
September 1, 2021
Оценка мной понижена за работу курьерской службы. Пришло сообщение , когда и кто доставит заказ. При согласовании времени доставки мной был указан желаемый период после 14:00. Утром позвонила курьер, спросила могу ли я прям сейчас принять заказ. Я ответила нет, так как указывала интервал. Внимание!!! Курьер сказала , что хорошо и спросила , могу ли я принять заказ до 22:00, на что я ответила да. В 18:00 мне звонят из службы доставки и говорят мне , что я якобы отказалась принять заказ и сегодня заказ ко мне не приедет. То есть курьер передумала ехать к клиенту и врет своим менеджерам и пытается управлять ими , обвиняя клиента. И тут внимание! И служба доставки предпочитает потерять клиента, нежели чем разобраться с курьером! Отличный бизнес-план у компании. Мне было выскомерным голосом заявлено , что -то про то, что за МКАД после 18 курьеры не ездят! Тут их наверное сожрет кто-то за МКАДом. И прочая песня про нежителей не Москвы. Уважаемая компания! Может вас это удивит, но за МКАД давно Москва, там люди живут , покупающие у вас продукцию и приносящие вам деньги. Если вы готовы обслуживать исключительно жителей ЦАО, укажите это на своем сайте. И если вы хотите процветать, то обратите внимание на вашу курьерскую службу.
5
December 5, 2022
Близко от метро,вежливый и отзывчивый персонал,помогли мне подобрать из такого большого ассортимента.
August 2, 2022
Отзыв о интернет-магазине. Отстойный он-лайн сервис. Курьеры доставки хамы, ничего вовремя не привезут и вообще вопрос привезут ли вообще. НИКОГДА не заказывайте ничего в этом магазине. Магазину место на помойке.
4
1
September 30, 2020
Отличный магазин с оооочень большим выбором косметики совершенно разных брендов от бюджетных до люксовых - с пустыми руками уйти нереально. Я же делала заказ через сайт с доставкой в магазин на Китай-Городе (заказ номер 693765). Получила его в оговоренные сроки, доставка бесплатная, зато дома спокойно все смогла изучить, выбрать, не совершив необдуманных трат. В магазине еще получила консультацию по доставленным продуктам, как и когда правильно применять, спасибо магазину, что там есть не только продавцы-консультанты, а профессиональные косметологи. Это очень приятно.
4
2
May 8, 2023
Консультанты в магазине выходят на работу с соплями и без маски обслуживают покупателей
February 2, 2022
Отличный магазин. Как по ассортименту, так и по отношению персонала к покупателям. По любому вопросу всегда получал у продавцов-консультантов исчерпывающую информацию.Кроме того, здесь можно сделать заказ в рамках представленной в магазине группы товаров, который быстро исполняется.
November 4, 2021
Часто заказываю в этом магазине, в этот раз заказала краску IGORA BONACROME для бровей и ресниц, смывается почти сразу же, в других местах покупала -было все хорошо, продали тут подделку. Очень разочаровали.
July 3, 2022
Мне нравится эта сеть. Но чтоб добраться до самого магазина необходимо преодолеть крутую лестницу на 3 этаж.
1
October 10, 2022
Отличный магазин.Большой ассортимент профессиональной косметики.
1
1
March 3, 2022
Заказала ампулы Janssen cosmetics Hyaluron fluid, отправили сдеком в Брянскую область, пришли за 5 дней. Очень обрадовала цена в соотношении с другими продавцами плюс бесплатная доставка от 1000р, приятно) Пользуюсь ненарадуюсь, обязательно буду у них заказывать ещё)
October 10, 2022
Отличный магазин, внимательные сотрудники! Рядом с метро! Советую!
1
December 9, 2022
Спасибо команде Галереи косметики! Крем yon-ка заменили. Привезли другой тюбик !
1
October 18, 2021
Отвратительный персонал, хамоватый и наглый. Отношением клиентам ужасное. В магазине на Алексеевской продавец Зуля позволяет себе повышать тон и кричать на покупателей, никакой квалифицированной помощи в подборе продукции , вопросы всячески игнорируются. Лишь бы пробить и послать. Из 4 посещений данного магазина, три негативных, с таким подходом персонала , продукцию даже смотреть не хочется
5
June 30, 2023
Всё хорошо,много лет покупаю косметику .
1
November 6, 2022
Очень большой выбор, что крайне приятно.
Косметика конечно дорогая.
July 29, 2021
Отличная и быстрая доставка,большой ассортимент, всегда все есть в наличии и приятные бонусы🤗 заказ N*916343 и 916421
2
1
November 30, 2022
Краску доставляют с истекающим сроком годности, за 2 месяца до окончания срока, упаковка мятая, в руки брать не приятно!
Менеджер по телефону общается беспочвенно грубо!
3
1
June 1, 2022
Отвратительный магазин, продает дорогие косметические средства сомнительного качества.Приобрела крем Eldan, постоянно им пользуюсь, с помпой.За 4 с лишним тыс.Оказалось, что помпа не работает, пользоваться кремом нельзя.Написала претензию .Просили прислать видео, фото и тд.Потом не отвечали несколько дней.В итоге написали что нет возврата косметической продукции.То есть крем продавать со сломанной помпой можно , а обменять его нельзя!!!!!Спец затягивали процесс.На креме не нашла номер партии.
Предостерегаю всех от покупок в данном магазине ,дабы не попасть в мою ситуацию. Остаться без денег и без крема и с перепиской длинною в неделю.
На рынке есть более надежные магазины, которые торгуют оригинальной продукцией
3
July 21, 2021
Систематически вовремя не начисляют бьюти баллы за покупку. Постоянно приходится писать письма на почту, либо звонить с напоминанием о начислении. Каждый менеджер в разговоре переносит ответственность, то на отдел логистики,то на ошибки программы. Для примера - заказ 909218 получила 12.07 , статус выполнен стал только 20.07 ,баллы никто и не думал начислять. Итого: постоянная трата времени на звонки менеджерам, которым стоило бы поработать над речью и вовлеченностью в проблему, и отсутствие положенных баллов на счете. Руководство примите во внимание и поработайте над этой проблемой в вашей организации.
October 7, 2021
Очень вежливый персонал, двушка профессионально помогла сориентироваться в красителе, все рассказала. Спасибо!
1
September 8, 2023
Купила сыворотку,а оказалась простая вода и не полная бутылочка,это ужасно
1
October 8, 2023
Перенесли дату доставки без предупреждения. Самостоятельно звонила несколько раз для уточнения статуса заказа. Дважды оставляла претензию - ни ответа, ни привета.
2
1
November 26, 2020
Первый раз в таком царстве красоты и без помощи профессионалов трудно разобраться в этом великолепии.И я очень рада была знакомству с профессионалом своего дела Еленой Поляковой ,она посоветоаала и средства по уходу за лицом и еще кучу приятныхвещиц.Спасибо за прекрасный выбор с удовольствием буду рассказывать о вашем магазине.
August 28, 2022
Люблю этот магазин , все , что надо! Всегда там беру ,консультанты знают толк в продукции
September 12, 2022
Приветливый персонал, проконсультировали, помогли с выбором краски.
1
February 8, 2023
Доброжелательный персонал, хороший ассортимент
October 6, 2022
Отличный магазин ☺️
В центре города и ассортимент большой
1
November 26, 2020
Проф
косметика, по хорошей цене ,на любой кошелек . Выбирала в первые , на помощь пришла кассир Полякова Елена, что бы я без нее делала . Профессионал своего дела , видно ,как девушка любит свою работу! Спасибо ей большое!!!! За покупками только в этот магазин и к Елене !
1
1
January 13, 2023
Хороший магазин, есть скидки и богатый выбор товара
1
October 14, 2022
Отличный магазин, хороший ассортимент, вежливый персонал. Бывают скидки на товар недели.
1
2
November 12, 2023
Магазин с большим выбором косметических средств в центре города
1
August 23, 2022
Классный магазин, огромный выбор, девушки очень отзывчивые!
1
1
September 5, 2021
Есть все необходимое в наличии, но удобнее сделать доставку, заказы оформляю для жены, цены радуют, есть скидки и по купонам в том числе.
3
1
September 2, 2020
Номер заказа 684494 Если не ошибаюсь это первый магазин профессиональной косметики в Москве)) Много лет покупаю только у них)) большой ассортимент, профессиональные консультанты и приятная атмосфера)) часто скидки и различные бонусы))
3
August 12, 2022
Отличный магазин , широкий ассортимент и вежливый персонал
1
September 25, 2022
Отличный выбор уходовой косметики , грамотные консультанты
1
1
August 25, 2021
Большой ассортимент, много любимых брендов в одном месте, что очень удобно. Компетентные продавцы.
1
October 19, 2022
Хороший магазин, большой выбор, вежливые консультанты
1
May 18, 2022
Отличный магазин, всегда полный ассортимент и приятное обслуживание.
1
April 1, 2022
Захожу сюда покупать отдельные продукты для себя. Знаю конкретное средство, беру, покупаю. Поэтому обслуживание в полной мере оценить не могу.
September 11, 2022
Любимый магазин! Большой выбор, прекрасное обслуживание!
1
October 4, 2021
Весьма приемлимые цены и достойное качество, всегда вежливый персонал поможет с выбором.
December 29, 2021
Магазин и доставка ниже плинтуса. Заказ 1022747, не могут доставить 2 день. Персонал магазина вопросы не решает. Служба доставки привозит когда им удобно.
2
1
August 10, 2023
Большой выбор парфюмерии и косметики
1
September 24, 2022
Потрясающий магазин, где есть все, что нужно девочкам))
May 27, 2021
Мой любимый магазин. Большой выбор косметики как для профессионалов , так и для обычных обывателей. Снимаю звезду за навязчивых консультантов в магазине на Китай городе.Это просто невыносимо , когда хочешь спокойно выбрать продукцию ,а у тебя над душой стоит консультант или ходит за тобой по пятам с комментариями . Я понимаю ,что у них процент с продаж ,но можно это как то урегулировать ,пожалуйста .
2
June 11, 2019
Очень хороший магазин! Удобное расположение в центре города и рядом с метро, большой выбор продукции, представлены многие косметические фирмы, есть из чего выбрать. Приятное обслуживание. На кассе все подробно рассказали о возможности получения бонусов и о ближайшем дне красоты.
6
1