Проблема с парковкой. Особенно на фуре . В рабочее время особенно. Стараюсь приезжать на выгрузку ночью или выходные, можно встать нормально. Утром охрана будит ,берёшь талон, заезжать внутрь. Никому не мешаешь. Выгружают быстро. Два раза приезжал 16.30 . Выгрузили . А так как выгрузок бывает по три ,четыре стараюсь начинать с Галактики. В 9.00 свободен
Давно работаем с этой фирмой. Широкий ассортимент цветных металлов на складе, грамотный персонал, особенно хочу выразить благодарность Аминову Михаилу менеджеру отдела продаж, за профессионализм и оперативную работу.
Удобные пути подъезда, приветливый персонал. Быстрое оформление документов и быстрая загрузка. Долгое время ожидания сборки товара. Хотелось бы чтобы была возможность предварительной сборки
Ужасное отношение к посетителям. Менеджер Кабаева при оформлении документов не соблюдает очерёдность клиентов, в следствии чего я потерял час ожидая свой заказ.
Не пора ли как то оптимизировать процесс отгрузки малых габаритов, приехал за 2 трубками 6 кг, 3.5 часа ожидания, я понимаю собрать фуру, но 2 трубки это за 3.5 часа это прорыв! Даже девочки в офисе были шокированы, спасибо толстенькому кладовщику за оперативность, молодец в порядке живой очереди, отгрузи 100 тонн, потом 6 кг! Железный устав у компании, больше к вам ни ногой.
Выбор алюминия шикарен.
Отгружают быстро.
За 10 лет, только один раз был вопрос по качеству сплава, алюминиевой трубы.
Отзывчивый и культурный персонал.
Подсказали, трубу какого производителя лучше брать.
Больше вопросов не возникало.
Отличная компания, широкий ассортимент цветных металлов, грамотный персонал, компания шагает в ногу со временем, внедряют новые технологии в автоматизацию процесса сборки-выдачи товара. Успехов и процветания.
Все очень долго и сложно, не понятно для чего так все сделано, нужно приехать, сделать пропуск в автомате который глючит, потом идешь на охрану, потом к менеджеру, потом на склад, после этого часа через три тебя загрузят, идешь к менеджеру у которого документы не готовы, после идешь опять на склад и тебя выпустят от туда бред.
Цены как у металлсервиса. Ассортимент не особо большой. Менеджеры агрессивны и не очень трудолюбивы. Чтобы не создавать очереди на выдаче введена система прохода и ожидания. Система толковая, но необычная. Персонал на складе и охрана приветливы и профессиональны.
Эту фирму можно назвать ад и больше туда не попадать. По приезду перед охраной на полунерабочем мониторе надо вбить все данные, затем с талоном на охране он еще раз переписует все данные, дальше идёшь в офис, девчонка медленно тыкает на клаву, как будто вагон перед этим разгрузила, после с доками идёшь на склад, вручаеш и идешь обратно на улицу в машину ждать, затем через 2.5 часа приходит смс сборка вашего груза началась, через 30 мин готово, заезжаю на территорию встаю в очередь на погрузку, мне грузят мои позиции больше кг, иду в офис они оказывается ошиблись и еще час жду пока распилят новые, еле получив едешь опять в офис они уже наконец отдают доки и можно ехать, просто ужас 😱 убил 5 часов чтобы забрать груз
Называется чем лучше товар тем хуже фирма. Заехать на территорию нельзя просто взяв пропуск, надо плясать с бубном около терминала перед КПП. Машину не пускают до полного оформления накладной .Менеджер Юлия взирает на вас с отвращением делает документы долго,за рез одного прутка берут150 р. А если у вас таких длинномеров десять или двадцать? Короче главное побыстрее убраться оттуда и как можно реже попадать в эту контору. Ах да! За поворотом есть металлобаза где и въезд свободный и порежут вам всё что угодно за бутылку пива! Спасибо большое мужики за помощь!
Менеджеры молодцы, а вот сотрудники склада пару раз хамили, неприятно когда простоишь в очереди часа три- четыре в машине на офигенной жаре подъехав на загрузку услышать что лицо "не довольное", а какое оно должно быть при таком ожидании?
Это не галактика, а какая то параллельная вселенная 🤣
Впервые вижу настолько серьёзную пропускную систему транспорта🙈но видимо это необходимые меры безопасности, а в целом всё хорошо, быстро отгрузили, быстро оформили документы, ждал только приглашения на заезд на территорию.
Отвратительное обслуживание приехали в 8.30 талон был номер пять сейчас 10.30 никто ещё даже и не приступал к заказу. Хуже компании не видел . Берите в других местах у них даже цены как в металлсервисе.очень плохо.
Отвратительно. Клиентам выгрузка с 13.00. До этого времени очередь до ворот выездных. Если и удалось выгрузиться, до 13.00 не оформишь. Ищите другие точки. Здесь на клиентов чихать с большой колокольни.
Отвратитнльное обслуживание водителей. Парковка всегда забита, чтобы получить документы нужно пройти 7 кругов ада. Приезжал на получение 1й небольшой позиции - ожидание не менее 2х часов!!! И это при "небольшой" очереди со слов менеджера
Весьма не плохое заведение! Как попасть,то за пол часа можно управиться а то и 3 часа можно стоять. Менеджеры добрые спокойные адекватные! Атмосфера хорошая
Просидел час приехал забрать 30кг груза пропустил всех кто стоял за мной по шол выяснять сказали что я по списку, людишки так себе не хотел ругатся ,вообще выбор хороший 5++
Прямо на глазах поменялись сначала очереди были ужасно по три часа стояли а теперь всё по електроному очереди 20 минут и ты загружен молодцы особенно благодарности Юлии менеджер умничка
Уникальность расположения данного субъекта российской федерации позволяет вам действительно почувствовать то что вы посетили другую галактику ! На самом деле все хорошо! Гроссу Сергей лучший специалист в своём деле! Спасибо за скорость и оперативность!
Крайне не советую!
Ужасная организация, каждый рейс сюда это мрак, водителей загружают очень долго. С 10 утра, стоят ждут, а выезжаю около 15:00 , 16:00
Это не все, надо еще походить поискать кладовщиков, которые прячутся, не знаю зачем.
Почему охранник вместо предложения помощи, говорит -"это твои проблемы! "
В последний раз тут закупаемся.
Лучше у конкурентов, пусть и дороже.
Прекрасная компания!!!
Более 10 лет покупаем медный прокат, в основном электротехническую шину М1М, быстро и без головной боли всегда. Пожелания так продолжать и дальше и увеличить ассортимент медной шины М1М, не всегда есть все размеры. Ну в общем мы довольны.
Надежный партнер и поставщик. Работаю на всю страну, маштабно. Цены оптовые, качество продукции заводское, работают слажено и оперативно. Нет нареканий!!!