Furniturof77
Business hours
Closed until 09:00
Directions
Shosse Entuziastov
620 m
Railway crossing
430 m
Similar places nearby
22 reviews
March 19, 2024
Я не знаю на чем основаны положительные отзывы, но уровень профессионализма сотрудников оставляет желать лучшего (мягко сказано).
Приехал с образцами кожи, выбрал по палитре, мне сказали, что все узнают и ответят по наличию через 30 минут, а поставка будет только в понедельник 11.03 (приехал я в среду 06.03). Ну ок…
Начинается самое интересно:) сообщений нет… на следующий день решил написать сам, ответ получил только через 2 часа, все в наличии, получил счет, оплатил.
В понедельник, естественно, никто не написал и не позвонил. 12.03 во вторник, после обеда, мне написал менеджер, на складе не могли чтооо найти, из-за этого заказ переместили частично, остально переместят завтра. Ну ок..
В итоге пришлось самому писать 18.03, в понедельник, смогу ли я забрать свой заказ?
т.к. уже во вторник 19.03 нужно сдавать этот не большой заказ с лентами. И тут ответ, да конечно приезжайте. В общем, я все забрал, отвез в мастерскую.
А ночью, сотрудники, когда дошли до лент, присылают мне фото, что одна лента сильно отличается от цвета кожи.
Конечно же я переслал все это своему менеджеру, и попросил ее найти отличия в счетах, но она даже не прочитала в течении всего дня)
Человек, как сотрудник не профессионален, подвел на маленьком заказе. На каком основании она не посчитала нужным согласовать замену со мной? И до тянула до талого! Я не думаю, что она делает по 200 звонков в день и сильно загружена.
По опыту знаю, какие сотрудники, такая и компания.
February 18, 2024
Большой выбор швейной фурнитуры, есть скидки для постоянных клиентов.
1
1
February 18, 2021
Отличная компания ! Работают быстро и оперативно ! Большой выбор , фурнитуры , ленты , молнии , нитки и ткани для спецодежды !
Очень отзывчивый персонал !!!
Сделали мой день ещё активней и продуктивней
2
2