Посетили магазин компании в Краснодаре. Очень большой ассортимент товаров,менеджер знает свою работу,может рассказать о функционале товара,посоветовать ,что выбрать. Цены впринципе средние по городу. Расположение магазина удобное,есть парковка. Хороший магазин! Рекомендую!
Здравствуйте!
Не рекомендую иметь дело с этой организацией, если вы дорожите своими нервами и временем.
Организация «Фургон-Комплект» они же ООО "Гор-Авто" долгое время выполняла свои обязательства по договору. Однако после окончания срока исполнения обязательств они в течение четырёх месяцев переносили сроки и придумывали различные отговорки: говорили о переезде, болезни сотрудника и так далее.
В итоге работу выполнили, но с большим опозданием. При этом сотрудники постоянно лгали о причинах задержки, обещали перезвонить — и не перезванивали.
Очень плохая компания! Не изготовили заказ! Не возвращают деньги! Потеряно 21 000 р!
Хронология событий:
3 Марта 2024 г. обратился к ним, заказал комплект обшивки на свой Ситроен.
4 Марта 2024 г. Мне выставили счет. Уточнил СПЕЦИАЛЬНО ЗАРАНЕЕ про срок изготовления. Ответили, что на носу праздник (8 марта) и постараются сделать до праздника, но заказов много и есть шанс не успеть, тогда будет готово сразу после праздников.
5 Марта 2024 г. Оплатил заказ и уточнил прошла ли оплата и в работе ли мой заказ. Ответили, что да все в работе
12 Марта 2024 г. Спрашиваю, когда будет готов мой заказ. Праздники прошли. Ответ получаю - на этой неделе. Тут понимаю что уже пошло наглое вранье!
13 Марта 2024 г. Спрашиваю, когда именно будет готов мой заказ?? Сегодня среда. Я так понимаю не сегодня. Четверг или пятница?? Ответа нет!
14 марта 2024 г. Прошло 11 дней с момента обращения. Сроков нет. На вопросы не отвечают. Узнаю что заказ еще даже не в работе, а в очереди!! Снова наглая ложь! Прошу вернуть деньги.
19 Марта 2024 г. 16 дней с момента обращения заказа. Нет ни заказа ни возврата денег!!
Плюнул на все поехал в Леруа закупил фанеру и сделал все сам за 4 часа. Цена вопроса 4500 р. а не 21000 р. !!!
Делали мерседес, обшили хорошо. Фанера темная хорошая. Сажают все на клепки кроме пола, его приклеивают.
Делали в цехе.
Утром пригнал, вечером забрал.
Спасибо, Лене!
Ремонтировал фургон ( замена поперечен и замена пола с врезкой колец) перед 8 марта, сделали хорошо и даже раньше чем говорили! Остался доволен! Рекомендую данную организацию, молодцы.
По договоренности о времени приема, приехал. Приняли автомобиль. Предложили антивибрационную обработку, мы согласились. Всё четко и правильно. Рекомендую.
Здравствуйте, В феврале 2023 г. отдавал автомобиль Исузу NPR75 на ремонт будки, а именно, на замену поперечного профиля пола, фанеры пола и изготовление распашных дверей. Проделанной работой остался доволен, сделали так как я и хотел. Мастер попался умелый, сделал качественно, ему спасибо. Также нужно отдать должное Елене, милый и общительный сотрудник.
Обратились в эту фирму и потом поняли что мы пожалеем.
Заказали комплект обшивки и нас долго и нудно кормили завтраками - то нет фанеры то то то сё.
Но вот появилась фанера и нам сказали что мы можем сделать но не будет нескольких отверстий для монтажа заклепок ( это нас уверил сам директор )
В итоге мы получили наконец то долгожданный комплект и после того как распокавали и начали примерять то поняли что пожалели что связались с ними. В Итоге мы получили конструктр лего и то что не будет совсем малой части сверлений в фанере- только наоборот - их совсем мизер ( на весь комплект штук 20 всего ) Боковая обшивка - там где арки состоит из 3 частей. На вопрос почему так - ответили МЫ вам положили несколько кусочков фанеры и вы просто сами скрепите и все. Отверстия для такоелажный петель на боках не совпадают до 1 см.
В общем туда больше не нагой и ни кому не желаю связываться с ними.
Огромное спасибо компании фургон комплект, обращаюсь к ним уже не первый раз, очень доволен этой фирмой, в дальнейшем буду советовать знакомым.
1
Посмотреть ответ организации
hala.vandala22/13
Знаток города 4 уровня
4 июня 2024
Сроки сорваны, работа не выполнена. С возвратом денег тянут время. Отношение к клиентам после оплаты сразу меняется в худшую сторону. Не советую данную «фирмочку»
почитав отзывы, а они оказались разноречивыми, решили с мужем убедиться сами - все же компания на рынке давно, и не маленькая. Результат приятно удивил. Машину нашу в работу сразу взяли, хотя в цехе уже стояло несколько машин. Но сотрудников много, работают быстро и слаженно. За качество мы, конечно, тоже волновались - машина новая, мы ее только из салона забрали. Но и тут все оказалось на высоте. Обшивка идеально подошла и качество фанеры нас тоже порадовало. Одним словом - молодцы Фургон - Комплект.
Нормально. Все сделали как просил. Персонал приветливый. Работу сделали норм. Чуть дольше но объяснили,что так надо, чтобы я к ним не приезжал с претензией. Молодцы.
Персонал абсолютно не нацелен на работу с физ лицами. Менеджер по телефону на мою просьбу отзвониться о приезде уплотнительных резинок в офис, ответила "вас много - я одна". В итоге в назначенный день я сам уточнял наличие товара, но девушка не удосужилась лично проверить склад. Мой визит в компанию оказался напрасным, груз не выгрузили из машины и он отправился дальше. Но и этот факт не заставил менеджера работать. Товар доставили в итоге, но день потерян, а выводов никто не сделал. Увы.
Хороший сайт... и всё! На этом плюсы данной организации заканчиваются... При приезде, выяснилось, что больше половины заявленных на сайте предметов нет в наличии... Сам офис и цех находятся в богом забытом районе... Дороги на территории отсутствуют.... Я бы бесплатно там не организовал производство.
Учтите, при заказе Товара на условиях самовывоза из города Краснодар происходит обман и доставка будет за счет Покупателя! При заказе и выставлении счета данная информация нигде не указывается и не проговаривается, а по умолчанию Вам приходит счет от транспортной компании соразмерный иногда половине стоимости Товара.
Заказали обшивку на Ситроен Джампер, муж долго думал может быть сделать с установкой, но решили установить своими силами. Забирали комплект на Ступинском проезде 8 декабря 2018 г. На удивление на производстве работал станок, сотрудники оперативно всё загрузили, хотя была суббота. Мужу примерно объяснили, как все монтировать, дали коробку комплектующих.
Менеджер сказал, что есть обучающий ролик установки на сайте.
Как всегда муж ждал вдохновения для установки недели две. В итоге установил за два дня, получилось неплохо. Спасибо компании.
Тюнинговал свой автомобиль. Результатом остался доволен. Ребята постарались, сделали все в срок и за приемлемую плату.
1
Посмотреть ответ организации
Андрей Власов
Знаток города 25 уровня
27 марта 2019
Делал обшивку фанерой грузового отсека Ford Transit, всё было сделано качественно и в обещанный срок. Единственный момент - хотелось бы цены пониже...))) Вообщем рекомендую!
Заказали комплект обшивки на 2 корпоративных фургона Рено Мастер. Заказали в город Ижевск с доставкой, предложили Деловыми Линиями, все пришло. Спасибо.