Покупкой довольна!!! Отличное качество меха, салон небольшой, уютный. Есть куда сложить вещи во время примерки. Все очень внимательные и доброжелательные, абсолютная клиентоориентированность 😊
Шубки таких моделей, что не на каждом встретишь.
Рекомендую!
Приехали в данный салон, продавцы вежливые, обходительные. Выбрали шубу. Денег не хватило, поэтому попросили отложить шубу. Сразу не понравилось, что для этого нужно оставить залог. Причём довольно внушительный - 30000 р. Заплатили.
Потом решили отказаться от покупки и забрать свои деньги. И вот тут начались проблемы.
Вместо того, чтобы вернуть нам деньги, нас облили грязью. В итоге сказали, что нужно написать заявление на возврат, указать реквизиты и переведут в течении 10 дней.
Прошло уже 11, денег всё ещё нет!!! Кормят завтраками...
Почему не сделали это сразу, как в нормальных организациях, дорожащих своей репутацией???
Видимо это стиль работы такой...
Моё мнение, что такие точки нужно обходить стороной, раз у них на первом месте выгода, а не клиенты!!!
Ведь так же с вами поступят, если обратитесь к ним с гарантийным случаем, а они дают гарантию на свои шубы, заявляют об этом во всяком случае.
В общем, если вдруг решите покупать у них шубу, не оставляйте залог, мало ли...
Задумалась о приобретении длинной шубы, потому что поняла, что мои коротковаты и не всегда удовлетворяют все запросы. Начала поиск еще в феврале, отсматривала каталоги на сайтах, и в очередной день попала на сайт furmonde.
Две недели назад наконец решила покататься и примерить шубы, ребята были вторыми, куда я приехала, и по итогу на них и остановилась. В первую примерку не нашла подходящую модель, а потом менеджер написал меньше, чем через неделю, что пришла именно такая модель, как я искала. В итоге уехала счастливой обладательницей норковой шубы. Обязательно буду рекомендовать всем знакомым)