Посетили эту клинику первый раз, и больше точно не придём!!! Какой то развод на деньги.
Пришли с кошкой у которой предположительно лишай, кошку две недели лечили самостоятельно, но решили всё-таки прийти на осмотр к дерматологу.
Сначала по телефону нам сказали что приём стоит 1200, а по факту предъявили 1700! Оказывается осмотр какой-то лампой стоит отдельных денег, об этом естественно ни кто не предупреждает! Получается 1200 это за то что врач поговорила с нами 2/3 минуты ( «собрала анамнез») и осмотр с лампой ещё 500 рублей. Дерматолог в итоге сказала что поставить диагноз без посева ( который стоит ещё денег и делается 70! дней) не может. Спрашивается, за что мы вам заплатили? Такого бесполезного приёма у врачей у меня ещё не было! Не рекомендую туда обращаться!!! 👎👎👎👎👎
П.С. ответ клинике:
Приём у врача включает в себя тщательный осмотр и сбор анамнеза. Почему у вас за тщательный осмотр берут дополнительную плату ??? Вот когда вы сами идёте к врачу, например к окулисту, вас так же осматривают на приборах, измеряют зрение, в этом и есть суть визита. Так же и дерматологи, отарингологи, гинекологи и т.д осматривают тщательно с каким-то медицинскими инструментами, лампами, лупами. Никто не берет за это дополнительных денег!
Заранее расписывайте людям за что вы ещё будете добавлять деньги на приёме (протрете салфеткой, посветите лампой, загляните в пасть).
Два раза приняли, сняли деньги, но камни на зубах кошки остались на месте. Прописаные антибиотики по ценев 5 раз выше человеческих не помогли. Поликлиника для выписывания антибиотиков.
Чисто на обеих территориях, очередей нет, прием по записи, график работы удобный. Но, к сожалению, моего котика не спасли.
Наверное врач был не очень внимателен к нему.
Возможно буду обращаться.
Очень хорошая клиника,лечили двух котов все коты спасены и чувствуют отлично,была операция 21 августа 2022 кот идёт на поправку.Операцию проводил врач Яшин Дмитрий.Отдельная ему благодарность,врач просто высшей категории.
Собака мини шпиц находилась в клинике в клетке 6часов(записана была на 8,00) на санацию полости рта.Врач принимала других по очереди животных,а моя тупо сидела в клетке!!!
Ужасные халатные врачи! Если бы во вовремя не перевели животное в другую клинику,оно бы умерло. Из врачей все нужно вытягивать клещами,как лечить ,что делать ,как делать,какие последствия и дальнейшее лечение. Пункт 3.1.3 договора не был выполнен в полной форме. На все мелочи закрывали глаза ,так как были погружены в выздоровление питомца,НО когда на утреннем приеме врача ТРИ раза просили посмотреть результаты анализов(за которые заплатили не малые деньги),она попросила подождать на ресепшене и далее просто приняла пациента дальше,ничего не объяснив ничего. Администратор тоже ясности не дала,сказала что повлиять на действия врача она не может и ВООБЩЕ Я К ВАМ НЕ ЗАХОДИЛА В КАБИНЕТ НАСКОЛЬКО ВЫ ВИДЕЛИ И ЧТО СКАЗАЛ ВРАЧ НЕ ЗНАЮ. Врач должна была более ответственно отнестись к этой ситуации так как болезнь смертельная и медлить совсем не стоит.
Нам сказали позвонить позже и оставить заявку ,чтобы врач если у неё будет время и возможность проконсультировать ,свяжется с нами. Мой номер она записывать не стала,хотя в базе он есть,нужно именно ПОЗВОНИТЬ И ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ. На МИНУТОЧКУ БОЛЕЗНЬ СМЕРТЕЛЬНАЯ И ЖИВОТНОЕ БЫЛО В ОЧЕНЬ ИСТОЩЕННОМ СОСТОЯНИИ. Мы позвонили ,оставили заявку но в течении 5 часов у врача не нашлось времени связаться с нами и огласить результаты. В итоге я просто потребовала анализы на почту ,где был подтверждённый анализ и нужно было срочно менять лечение. При этом администратор озвучила его по телефону,но почему то утром у неё за стойкой она не соизволила этого сделать. Из за халатности врача должное лечение назначили вечером в другой клинике,тем самым спасли питомца. Деньги берут но не лечат.
Очень хороший персонал, всегда рады придти на помощь. Внимательные и заботливые. Отвечают на все интересующие вопросы и разъясняет если что непонятно. Не раз обращалась в эту клинику со своими животными и не разу ещё не пожалела. Профессиональный коллектив
Хорошая клиника, адекватные цены. Доктор видно что очень любит животных. Приводили котика на кастрацию, к детям так в поликлиниках не относятся, как тут к животным👍
Спасибо большое
Когда руководство будет набирать специалистов -профессионалов? Люди вам оставляют не малые деньги. Сегодня утром 2раза перезванивала на Заводскую, ваш девушка - робот бросает трубку. Сколько можно издеваться над людьми ? Почему вы к себе хорошего отношения требуете?
Ходили недавно с кошкой по вопросу полноты, замечательная врач Ефимова Татьяна Евгеньевна успокоила, все подробно обьяснила, указала на ошибки и порекомендовала нужный корм. Огромное спасибо
Хорошая клиника. Чисто, комфортно. Мария Викторовна очень приятный врач, помогла с двухмесячным найденышем в виде кошачьего ребенка. Делаем теперь по рекомендациям всё, растет как на дрожжах. Единственный минус: не всегда можно дозвониться с первого раза.
Спасли собачку, был рак молочных желез. Провели несколько операций! Теперь мы здоровы!! Спасибо огромное!!! 😘
3
1
В
Вероника
Level 7 Local Expert
June 21
Цены тут просто космические. Чистка зубов собаке стоит 12400 плюс приём терапевта врача 1400,когда в других клиниках такая процедура стоит целиком 6000 под ключ
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 21, 2022
Загубили нашу кошку. Сказали, что у нее непроходимость кишечника из за постороннего предмета. Сделали операцию в филиале в корпусе 330-ничего не нашли. Кошке становилось все хуже. Тогда сказали, что нужна вторая операция. Делали уже на Заводской. После операции вернули кошку в состоянии комы сказав, что нашли у нее в желудке комок шерсти и чтобы мы грели ее дома. К утру кошка была все так же в коме. Дождавшись открытия клиники к восьми утра приехали на Заводскую, где "врач"-женщина в очках, фамилию не знаю, заявила, что кошка при смерти и отказалась предоставить нам хоть какую то помощь. Поехали в другую клинику, но было поздно. Кошка умерла. Ей было всего два года. Хотел судиться с ними, но все юристы к которым обращался отсоветовали, потому что когда люди умирают из за ошибок врачей привлечь никого невозможно, а животное тем более никому не нужно. Ну да Бог им судья...
Ужасная клиника! Обращались к врачу, диагноз был под вопросом, врач сказала позвонить на другой день, корректировка лечения по состоянию, позвонили на ресепшене сказали ждите, врач ответит в ближайшее время. Нужно было узнать как колоть препарат. Прошло 4 часа, я перезвонила сказали сейчас уточнят и перезвонят, прошло ещё 1,5 часа, перезвонила опять, сказали все врачи заняты, задать один вопрос это ведь дело одной секунды! Вообщем администратор забыла про наш вопрос, вот и все! Так ещё и нахамила! Отвратительное отношение за большие деньги!
Супруга занимается лечением животных. Очень внимательный, ответственный профессиональный персонал. Спасибо им!!!
Ps . Я не был, все со слов, поэтому 4.
У собаки (1год) начала выпадать шерсть и появился сильный зуд по всему телу , доходило даже до кровоточивших расчесов. Дерматологи этой клиники все как один твердили : это иммунитет , это на всю жизнь! Вот вам Апоквель , вам на нём сидеть всю жизнь , а если не поможет( а он помогал только купировать зуд, не более), то преднизолон ( сильные побочки). Сначала смерились , думали что так и всё есть. Год пили Апоквел и результата вообще не было , собака мучалась. А потом когда двум нашим знакомым собакам ставят точно такое же лечение и диагноз , я заподозрила.
В итоге , ребята , оказался обычный грибок. Вылечили и мы и друзья, все здоровы и счастливы. Такое чувство сложилось , что у них есть план продаж на этот Апоквел. Более не обращаемся к ним.
Небольшая, но хорошая ветклиника, обращались с кошкой, в двух других клиниках назначали лечение, но не могли поставить диагноз. Здесь разобрались путем чётких системных действий и обследований выявили проблему и назначили лечение. Были у доктора Татьяны Евгеньевна, которая подошла к нашему вопросу очень внимательно и тщательно изучила и проанализировал все результаты анализов и узи за пол года!
Хорошая клиника. Стерилизовали котика нашего там. Быстро, не дорого. Но котик неприятно отходил от наркоза. Возможна такая реакция именно у нашего животного.
Отличная ветклиника. Хочется выразить слова благодарности Фомину Александру Васильевичу!!!Замечательный, внимательный и ответвенный в своей работе специалист, оперировал нашему той терьеру лапу после перелома.... провел операцию успешно, дал нужные рекомендации, ответил на все интересующие вопросы. Специалист своего дела, очевидно, что он работает с душой и любовью к своей профессии и животным. Спасибо Вам огромное!!!!
Сегодня были с котёнком, которого мы подобрали на улице, на тех осмотре)) Прекрасная девушка ветеринар все посмотрела, все расписала, ничего лишнего, все понятно и ясно. Спасибо!
Ходим сюда с собакой, если приболеет. В прошлом делали операцию по удалению причинных мест собаке. Врачи, с кем мы общались очень внимательные. Цены очень гуманные на мой взгляд.
Были у нескольких врачей. Клиника нравится, особенно, что сразу дали с собой лекарство и сказали как принимать. Время ожидания немного затянуто. Хотелось бы все оперативнее. Ведь посещение врачей для животных это стресс.
Собаку можно было спасти, если бы сразу обратились в другую клинику, а здесь промучили 2 суток и отпустили домой, понимая, что всё. Безграммотные специалисты. Будьте осторожны.
Хочется выразить благодарность специалистам и администрации клиники «Фунтик-Вет» на заводской! В особенности, врачу Цветковой Марии Викторовне за чуткое и профессиональное отношение к пушистым пациентам и их владельцам.
Попали в клинику с возрастным котиком с нарушениями стула: на первом приеме был проведён полный осмотр, взяты все необходимые анализы и даны предварительные рекомендации по корректировке питания. К повторному визиту проблема обострилась и на месте врач оперативно оказала необходимую помощь, пока пациент предавался простым радостям дефекации, была назначена подходящая диета, поддерживающее лечение, а так же даны рекомендации по нашим дальнейшим действиям. Могу смело рекомендовать клинику к посещению:)
С благодарностью и уважением, Алёна и Кош
Приезжала со своим котом Мейнстриму Куном, на носу было какое то поражение . Характеристики следующие : выпадение шерсти , нарастание темной корки, отсутствие кровяных ранок и зуда. Никакого конкретного диагноза не поставили, прописали препараты с комментарием возможно это аутоиммунное заболевание. Больше всего во всей этой ситуации меня расстроило предположение специалиста - возможно это аутоиммунное заболевание , так как во первых никаких способов лечения ранее данным специалистом назначено не было для того, чтоб высказывать такое предположение, аутоиммунное заболевание это практически смертный приговор так как заболевания такого происхождения по факту не излечивают , мне как человеку с медицинским образованием это было понятно и это не первое мое животное, которому поставили такой диагноз , и зная, что ветеринары грешат такими высказываниями, снимая с себя ответственность за результат назначенного лечения, так как в таких случаях никакие назначенные препараты особо не помогут. Хотя вы душе появилось беспокойство что возможно я потеряю своего любимого питомца или как минимум нам предстоит долгая терапия. Прием 1700₽, назначенный препарат - 700₽. В итоге все обошлось более профессиональный специалист к которому пришлось ехать в Балашиху просто назначил нам вакцину противогрипковую и у моего котика через месяц после двух вакцинаций все прошло, хотя и в Фунтике я высказывала своё предположение , что это возможно какой то грибок или другого происхождения микроорганизм поражающий кожный покров. Лично я как практикующий ранее медик ни раз видела как врачи ставят необоснованные негативные диагнозы , на мой взгляд это не только не этично и как минимум не профессионально пугать людей негативными диагнозами не имея на то никаких фактических обоснований. По этому не удивительно что и ветеринары ведут себя также . Свои предположения можно оставить при себе до того момента пока не будет повода озвучивать негативный диагноз подтвердив его отсутствием результата после назначенного лечения и назначения соответствующих анализов. У моего котика сейчас все хорошо , всего то сделали две прививки противогрипковые, а слёзы пролитые мной от страха что у него возможно аутоиммунное заболевание пусть останутся на карме ветеринара которая высказала такое необоснованное предположение
Врачи отличные и очень внимательные к питомцем не нужное назначать не будут. Очереди нет так все идут по записи. Помещение маленькое но чистое . Я много была в разных ветклиниках и могу сказать фунтик хорошая ветклиника. Рекомедую
Были в январе с кабелем (родезийский риджбек). Предположительно пёс съел что то не то и отравился. Выбрали эту вет клинику и не пожалели.
Администратор и мед персонал очень тепло встретили, уделили много внимание нашему рыжику (чему он был несказанно рад). Осмотр провели тщательно, сделали необходимые уколы и выписали лечение. Через сутки собака пришла в себя.
Выражаем огромную благодарность!
Будем рады при необходимости обратиться к Вам!
Желаем побольше адекватных клиентов 😉
Хотели подъехать в клинику и сделать инъекцию по назначению нашего лечащего врача. У моей собаки сейчас обострение проблем с жкт, обычный противорвотный препарат. На что было отказано в манипуляции, якобы они не делают процедуры, назначенные другими врачами. То есть собака должна мучаться от тошноты и по их мнению мне нужно ехать в Москву к своему врачу чтобы сделать обычный укол… вроде должны помогать животным…
На данный момент все профессионально, диагностика, приём, консультация. Удобно, что в Зеленограде две клиники и можно записаться к специалистам разного профиля. Назначена собаке операция, позже сообщу как прошло.
В данную клинику обратились во второй раз,договор на животное был оформлен. Там получилось,что пришлось экстренно прийти в клинику (с собакой и ребенком в коляске). На прогулке ,при справлении нужды из собаки просто пошла чистая кровь!.. И сразу пошли до клиники. Из 20го района. На ресепе было еще два клиента. Узнав ситуацию,администратор сообщила ,что попасть к врачу не сможем. Я понимаю загруженность,если она такова. Но как можно вот так разворачивать животное ,из которого кровь льется?! Можно же было хотя бы поставить кровоостанавливающее,обезбол и записать на завтра на узи,чтобы хотя бы до завтра животное не мучалось. Но нет. Цифры/отзывы -то на яндексе отличные.возможно,и врачи большие специалисты..но вот такое отчужденное отношение при не "когти пришли постричь",оставляет максимальный негатив.. Да,мы дошли в итоге до другой клиники ,с коляской в снег,до 8мкр. И там тоже было много по записи,но врачи хотя бы что-то предприняли..сделали нужные уколы и записали на следующий день на узи. Итог:"спасибо" за вашу отзывчивость в экстренных ситуациях с животными. Договор можете расторгнуть. В услугах данной клиники больше не нуждаемся.спасибо.
С уважением,Кардава Ульяна.
добровольно с удовольствием прикрепились к Фунтик-Вет. Вот уже около 6 лет хвостатые прививаются, наблюдаются и лечатся именно в Фунтике. Всегда профессионально, качественно с искренней заботой о питомцах и моем кошелке
Прекрасная ветклиника! Вежливый, отзывчивый персонал, все очень добродушные. Обстановка хорошая, спокойная. Не пожалели, что обратились именно в эту клинику
Давно знаю клинику по предыдущему питомцу!
Но возмущаюсь! Меня предупредили, что питомец может спать после прививки! Но что бы 39ч! Ребят, пожалуйста предупреждайте! Я бы в жизни не пошла на эту экзекуцию!
Мне в этой вет.клинике очень помогли, когда у моей собаки были первые роды. Даже спрашивать не стали, запись не запись.. Сразу просто опиративно, оказали первую помощь, поставили капельницу стимулирующую. Всё пошло как по маслу. 2-й щенок в поймёте шёл очень крупный, сам не мог выйти. У собаки первые роды. Спасибо большое врачам.
В Динго мне бы сказали бы ждите, у нас запись.. Просто уже проходили и не один раз.
Негатив писать не надо, собаки выставочные, имеют допуск к разведению. А потом этот случай был 4 года назад. После этого случая я 3 помета вырастила. И собака за 2 часа сама все делает, без чьей либо помощи.
Отзыв неоднозначный. Летом были на приеме с травмой. Приняли, наложили швы, все хорошо. Сейчас приехали на приём около 20.00, перед нами были только пара с кошкой. Администратор сказала, приём по живой очереди. Хорошо, сидим, ждём. В 21.50 администратор говорит: может быть вас записать на понедельник? На наш вопрос Почему? услышали ответ: врач одна, принять не успеет. Как? Почему тогда нас сразу не предупредили, чтоб мы не надеялись и не сидели? Мы за эти два часа могли бы поехать в другую клинику! Ведь явно в 20.00 пришли не на профосмотр, а с проблемой!!! Больше посещать эту клинику желания нет совсем. И другим стоит задуматься, когда не дай бог придётся вечером обратиться в ветклинику. Выбирайте другую…