Funburg
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
279 reviews
August 9
Исправились, молодцы, привезли новые шарики, всё хорошо, но впечатление до я оставлю тут:
Выбор огромный, цвета очень красивые, прекрасные шарики из фольги.
Но держатся не больше одного-двух дней. Очень обидно, когда заказываешь шарики на день рождение, а на следующий день видишь картину, что они все уже лежат на полу. Из фольги ещё норм, остальные даже брать не советую.
Номер заказа: 9472
2
1
July 6
Не в первый год обращаюсь за красивыми букетами и доставкой! Все быстро и качественно подбирается, обговаривается и доставляется! Однозначно рекомендую! Очень удобно! Процветания Funburgу, побольше постоянных и отзывчивых клиентов!
2
November 7
Несколько лет заказываю гелиевые шары только в Фанбург. Всегда внимательное отношение к клиенту, учтут все пожелания, быстрая доставка. Качество шаров отличное, радуют долго! Соотношение цена-качество замечательное, большой выбор. Спасибо вам большое! Обращусь к вам ещё не раз!
September 24
Добрый день, рада бы написать: " все классно как всегда"
Но, в этот раз разочарование. Хотя оформила и оплатила в приложении- удобно, доставка во время -спасибо!
Через 2суток все латексные шарики стали спускаться на пол по очереди, и на 3 день все оказались на полу. Летать остались только фигурные фольгированные.
Заказывала в фанбурге всегда потому что шарики долго летали... написала отзыв менеджеру, предложили бонусы 250. Дак зачем они мне, я больше не буду тут заказывать.
Заказ ГО0024784 от 20.09.24
3
September 20
Всем доброго дня! Мы достаточно долго являлись постоянными клиентами данного магазина. Все было неплохо. Одному случаю, когда в день рождения привезли шары, но забыли цветы, а позже привезли подвядший букет, старалась не уделять особого внимания. Так как некачественну работу признали и букет заменили. Был еще один случай с несвежим букетом, ну да ладно. 13 февраля с утра пыталась заказать букет, отвечали с большой задержкой, цветов нужных не оказалось, хотя на сайте они представлены, ну и было очень много заказов у магазина. Я устала ждать и решила не заказывать. Расстроил заказ на этой неделе. Заказывала большой шар с надписью и макаруны. Проговорила по телефону, что макаруны должны быть только карамель и клубника, никаких орехов. Положили марципан, который получатель не ест. Заказ был доставлен во вторник в 12 примерно, шар сегодня с утра сдулся. Информацию об этом я направила в магазин вместе с фото. Мне ответили, что 2 дня, отведенные на замену сдувшегося шара прошли, поэтому извините. Ну можем еще принести извинения в виде 450 бонусов. Шар стоит 1650. Прикладываю фото шара на утро сегодня и фото переписки по заказу, где пришлось менять и довозить все и вся и это вдень рождения) Магазину желаю с большим уважением относиться к своим клиентам! (ударение в слове большим - на О)
2
October 30
Я уже несколько лет обращаюсь в компанию за цветами, шарами и подарками для своих близких. Отлично все - большой выбор для детей и взрослых, доставка в желаемое время, менеджеры и флористы дружелюбные и учитывают все пожелания. Спасибо большое за вашу работу))
1
September 4
Не рекомендую заказывать букеты в данном месте, особенно на праздники, когда нет особо времени чтобы найти замену . Выбрали красивый большой букет на сайте для учителя в итоге получили совсем не то , и стоимость явно не соответствовала букету. Букет забирал представитель родительского комитета, разговаривали с ней мягко скажем неприветливо, по возврату средств сказали проведут в течение недели , поэтому букет ей пришлось забрать. Фото прилагаю , и рекомендую данной организации перестать обманывать заказчиков словами что букет «авторский» и может отличаться. Да, он может отличаться, но он должен быть равнозначным по размеру, стоимости и качеству. И все таки нужно высылать фото букета заказчику чтобы он представлял что его ждёт и смог отказаться от того безобразия что вы делаете
September 5
Менеджеры приветливые, очень хорошо объясняют и присылают примеры
С дизайнерами посложнее ) говорят на языке своем )
Заказывала шары для фотозоны, менеджеры проконсультировали и подсказали варианты и виды шаров
Привезли вовремя , заранее позвонил курьер
Фотозона удалась )))Спасибо)
September 13
Странное пофигистическле отношение флористов к клиентам. Нужен был букет из сухоцветов. Выбрала на сайте розово-белый букет, списались с администратором и все обговорили. Попросила немного изменить состав композиции и сфотографировать до упаковки, чтобы заранее видеть результат. В итоге я получаю фото, где, во-первых, цвета у компонентов отличаются от заявленных; во-вторых, некоторых компонентов композиции вообще нет. И если на первое я получила ответ "у нас вот то было в таком цвете, поэтому мы это поставили в этом цвете" и ладно, я это ещё хоть как-то могу понять (хотя с чего вдруг, меня вообще-то должны были предупредить заранее о замене), то на второе ответ был лаконичный "у нас это только в чёрном цвете". Хорошо, ладно, а где предупреждение? В итоге ещё и меня сделали виноватой со словами "все, что представлено по списку в букете есть". Видимо о том, что важна ещё и цветовая гамма тут вообще никто не слышал. Слава богу, что заранее все это увидела, а не получила какой-нибудь светофор только потому, что флористу было лень предупреждать клиента о наличии/отсутствии.
1
September 4
Отличный цветочный магазин! Девушки всё компетентные. Обращались с неординарной просьбой, не отказали, всё сделали просто восхитительно! Спасибо большое, что не отказали в помощи, другие не стали делать.
1
March 12
Заказывали композицию из шаров на день рождения ребенку. Готовили сюрприз, шарики были частью этого сюрприза. Что понравилось-большой и понятный выбор на сайте. Очень удобно, что можно сделать быстрый заказ, вежливые и оперативно реагирующие консультанты-операторы. Доставили все в срок и отличного качества. В общем работа сотрудников в этой кампании 10 из 10. Не пришлось переживать и нервничать, что что-то пойдет не так. В итоге-сюрприз удался, ребенок счастлив. Конечно, буду обращаться еще и рекомендовать. Спасибо вам большое за работу !
September 23
Очень оперативно отвечают, хороший выбор, все очень красиво, всегда готовы заменить подсдувшиеся шары, если такое случается, пунктуальны, еще и бонусы за заказы начисляются
April 25
Добрый день,
спасибо огромное за вчерашнюю доставку заказа, все, как всегда, красиво, вовремя и вкусно (по словам именинника..)). Радует ваш выбор партнеров, а именно, поставщика сыров, заказываю уже не в первый раз сырную корзину, отдельная благодарность за нее- за вкус и оформление!
Всего хорошего и до следующего раза,
Мария Кузнецова
1
July 24
Испортились и откровенно подвели.
Традиционно заказал букет пионов. Заранее, за три недели. Раньше никогда проблем не было.
А здесь менее, чем за сутки звонок, извинения, что, мол, поступили плохие цветы и все забраковали.
Нет, так дела не делаются. На мой взгляд подобные проблемы нужно выявлять минимум за трое суток, чтобы клиент мог найти альтернативу. Но не за 12 часов ((((
К счастью альтернатива найдена.
Funburg, прощай.
2
October 6
Прекрасная Флорист Дарья за несколько минут создала для нашей Именинницы чудесный букет из пионовидных лилий! Прекрасно оформила! Имениница светилась от счастья❤️
March 30
Самая лучшая компания, нам мой взгляд. Всегда свежие цветы, очень красивые и яркие шары. Заказываю не первый год, на все праздники и всегда полный восторг. Оригинальный подход флориста и очень внимательное отношение к заказчику. Смело всем рекомендую!
3
July 11
Заказывала сюрприз на юбилей, очень переживаю, когда доставки делает кто-то, а не я, вдруг что-то пойдет не так. Но опасения оказались напрасными! Все сделали в лучшем виде, привезли вовремя, учли все пожелания. Оставили в восторге и меня и именницу))))
May 18
Получателю цветы понравились. Мне понравилось заказывать
Выбор большой. Не все есть в наличии, но это объяснимо. Предлагают варианты замены. Отвечают быстро. Фото и видео букета перед отправкой присылают подробное. Проинформируют когда заказ будет доставлен. К букету можно добавить милые подарочки.
Пожалуй, буду заказывать тут ещё
1
April 15
Заказали для коллеги букет "Нежные объятия" - это просто очарование! А аромат!... Сумасшествие) Быстро, чётко, вежливо - так можно описать работу данной организации. За день до доставки прислали фото букета на согласование. Курьер сработал, как швейцарские часы - ровно в срок. В общем, одни положительные эмоции!
1
September 22
Я давно уже здесь заказываю и шары, и цветы. Качество всегда отличное 💯 И могут очень быстро выполнить заказ👌
Пользуюсь вашим приложением 👍❤️
1
November 10
Прекрасная компания. Всё всегда на высшем уровне! А клубника безумно вкусная, не могу перестать заказывать! Рекомендую!
1
July 1
Быстро, качественно и очень красиво! Прекрасное общение и учет всех пожеланий! Буду обращаться ещё :)
1
August 22
Не стоит расчитывать на эту компанию, курьер может не приехать вовремя, и все что вам напишут, что они могут отменить заказ. И им все равно, что на дворе ночь и нет уже возможности заказать в другом месте, потому что прождали их…. Дно контора
3
1
July 27
Заказываю цветы не в первый раз. Ребята реагируют очень быстро. Доставка всегда вовремя. Сайт очень удобный и понятный.
May 29
Заказали шарики, детям на день рождения. Указано что на шарики гарантия два дня. На третий день они сдулись. Не соответствие цены и качества. И к шарику цифре даже поленились грузик привязать
2
2
September 17
Очень оперативно заказываю свежие цветы, сформированные в стильные букеты. Каждый год радуете! За
November 22
Заказали букет хризантем - на фото красиво, в реальности оказались глубоко несвежими. Когда освободили от подарочной упаковки, выяснялось что ободраны, только голые стебли - букет выглядел очень убого - шарики цветов на голых палках.
April 10, 2023
Не знаю с какого филиала была доставка, но хочу отметить, что было все замечательно. Ребята отработали на отлично! Выбор подарков большой, много необычного. Не ожидала, что упакуют так красиво. Жаль не успела сфотографировать подарок, счастливая именниница утащила ))) Удивили, что дают шарик в запас. У нас обошлось без плтерь, так что четвертый шарик получился в подарок.
1
February 13
Прекрасный сервис, удобный сайт, разнообразный и часто обновляющийся асортимент, всегда быстрая доставка, а от 2500 ещё и бесплатная. Пользоваться услугами этой компании -одно удовольствие)
March 18
сделала заказ в 9 утра со сроком готовности 13.00 самовывоз. Приехала забирать в 15.00, а заказ еще даже делать не начали. Был заказан один большой шар! продавец оправдывалась тем, что нет работников, и наклейки привезли только в 14.00. То есть сотрудники заранее знали, что не смогут выполнить заказ к назначенному времени, но не предупредили, и не сделали ничего, чтобы исправить ситуацию. По итогу пришлось ждать еще пол часа пока заказ будет оформлен, как следствие опоздав далее по своим делам
2
1
December 13, 2023
Всё просто чудесно. Простой и понятный сайт, быстрое оформление, доставка вовремя. Цены адекватные. Благодаря вам, получилось порадовать хорошего человека. Спасибо большое за вашу работу❤
January 30
Заказал доставку цветов и коробку с подарком в котором была открытка со всем смыслом моего заказа) и что в итоге?Отдали цветы и все ) как девушке понять от кого 🤷♂️. Испортили весь сюрприз ! Ценящая себя и клиентов компания,как минимум должна была постараться исправить как-то ситуацию, сгладить или еще что-то а они просто мол ну прошу понять и простить ) .
Хочу сказать всем кто перед заказом решил почитать отзыв! Не стоит портить праздник или сюрприз, на разочаровывайте себя, поищите другой вариант!
3
May 25
Минусов не было никаких. Заказ делала в день мероприятия, времени было очень мало, но менеджер, который со мной работал, учёл все мои просьбы, пожелания, помог выбрать букет и подарок к нему. Доставили вовремя. Спасибо им огромное!
3
May 29
Заказала букет с доставкой в день рождения ребёнка. Всё выполнено эстетично и со вкусом. Доставлено в срок. Спасибо огромное, буду заказывать ещё.
2
February 20
Заказываю в этой фирме более 15 лет. Неизменно высокое качество как самих товаров, так и доставки! За эти годы, соблазнившись более низкими ценами, несколько раз пробовала заказывать в других местах, но неизменно возвращалась в Фанбург
1
February 18, 2023
Заказывала цветы и сладости подруге на день рождения, осталась очень довольна, обязательно воспользуюсь данным сайтом еще раз. Прекрасная цветовая гамма букета, выглядит даже лучше, чем на фото с сайта, качественные, вкусные продукты, большой выбор подарков и цветов, оперативная обратная связь: попросила поменять открытку на коробочке, всё учли, привезли вовремя, именинница осталась довольна. Только позитивные эмоции, большое спасибо)
December 12, 2023
Заказывала шары ассорти лиловый рассвет, очень красивый нежный цвет, шары большие, директор осталась довольна. Ребята молодцы привезли рано утром, все вовремя
1
November 29, 2023
Если вам нужен стильный и удивительный букет, то вам сюда. Цены оправдывают качество. Есть система скидок. Есть также шары, открытки. Всегда в комплекте к букету средство для продления жизни срезанных цветов.
3
July 8, 2023
Искали букет шаров на др дочери, изготовить и доставить нужно было в течение трех часов, время 21:00. Мы выбрали сложную композицию из шаров и доставить нужно было в 00:00. К сожалению композицию не успели бы изготовить и нам предложили много других вариантов. Мы нашли букет🙂 который нам понравился не меньше первой выбранной композиции. Все обсудили, согласовали. Итог: заказ, наш букет из шаров был изготовлен и доставлен в течение часа) Спасибо команде за оперативность и готовность помочь! Рекомендую!
June 21, 2023
Второй раз воспользовалась сервисом Funburg, осталась крайне довольна!
Отличная работа всех сотрудников! Служба поддержки, флористы - все работают замечательно. Отдельное спасибо курьерам за приятное общение и поздравления моим получательницам!
June 12, 2023
С удовольствием напишу отзыв! Заказали шикарный букет пионов и шарики на рождение малышки у коллеги. Всё очень быстро и четко! Дополнительно сделали надпись на шарике! Доставили тоже быстро! Коллега в восторге !!!! Спасибо большое за отличную работу! Всего доброго! Обязательно вернемся!
July 7, 2023
Заказывала букет сестре на др, все очень понравилось. Отношение к клиентам на высшем уровне, все пожелания учли. Вежливый и пунктуальный курьер. Очень удобный сайт, в одном месте можно заказать все, что нужно. Теперь только здесь буду заказывать)
3
September 2, 2023
Часто заказываю воздушные шары, композиции и фигуры из них. Всегда нравилось качество шаров, выбор и дизайн композиций🙂.
Доставка быстрая. Бонусная программа и скидки дополнительно радуют. Спасибо за сервис и то легкое настроение, которое доставляете!🎈
Upd. В последний раз шары в композиции быстро сдулись и упали, не продержавшись и неделю😪. В заказах 3 года назад они "держались на высоте" около месяца...
February 22
Если срочно нужны шарики -это сюда. Обычно у меня дети то хотят, то не хотят, в итоге решается в последний момент. При этом каждый раз на выбор очень большая вариация, можно даже добавить шаров для количества. Привозят в нужное время, без опозданий. Спасибо за маленькие воздушные радости!
2
November 7, 2022
Был тут один раз, когда необходимо было купить цветы для девушки. Персонал вежливый и приятный, выслушали все пожелания, подобрали подходящий букет, показали варианты упаковки и сделали все быстро и качественно. Советую всем любителям свежих и красивых букетов обращаться именно сюда. Также имеется сайт, на котором можно более подробно ознакомиться с товарными позициями.
1
January 25
Принесла свои шары, надули упаковали по итогу дома когда распаковала не было несколько Шариков вообще, 3 сдулись и осталось из 9 всего 4. Плюс я принесла красивый моток ленты серебряной, а мне навязали свою какую то желтую не красивую, а мой моток просто оставили себе сервис конечно…..
2
February 24
Заказывала врервые. Очень красивые шары, привезли вовремя, персонал вежливый, при оформлении заказа задают уточняющие вопросы. Я и именинник довольны!
October 1, 2023
Сделала заказ поздно вечером 30.09, сразу оплатила. Перезвонили, все уточнили. Мне нужны были именно розовые кустовые розы - такие мне и оформили. Отличный сервис! Доставка была назначена с 17 до 18 1.10, букетик был у меня уже в 17:05 😊 Спасибо большое, процветания компании!
Также подкормка идет бесплатно вместе с цветами, за это отдельная благодарность 💝
3
October 9, 2023
Заказывали в фанбурге услугу для гендер пати-большой шарик, внутри которого блестки, соответствующие полу будущего ребенка (результаты теста отправили заранее, сами не видели). В назначенное время приезжает курьер, привозит шарики. Лопаем шарик-там розовые блестки. Все прекрасно, все радуются. Через время решаем посмотреть тест. Смотрим-там черным по белому написано-Мальчик! Сотрудники фанбурга умудрились заблудиться в двух соснах и перепутать пол ребенка! При том, что мы еще на всякий случай оставили телефон человека, которому можно было бы позвонить в случае, если будут какие то сомнения. Просто ОТВРАТИТЕЛЬНО! Не рекомендую. У кого то из сотрудников фанбурга не хватило ума положить в шарик блестки нужного цвета. Нет слов! Просто ДНО!
3
3
February 13
Очень помогли с оперативной доставкой цветов! Цветы свежие , очень красивые (тюльпаны). Благодарю за отличный сервис.
1