Добрый день.
На протяжении многих лет покупали шарики детям на день рождения. Всегда были довольны)) шарики очень долго радовали детишек
В этом году также купили шарики на день рождения дочери. Через пару дней они начали спускаться, а через неделю и вовсе все упали на пол. Не знаю в чем была причина, но очень жаль.
Все было отлично. Я заказывала букет невесты. Консультант быстро отвечал на сообщения. За пару дней до даты скинули фото цветов для выбора и фото готового букета.В день свадьбы привезли точно по времени. Большое спасибо вашей команде, что сдедали мой день красивым.
Хочу очередной раз поблагодарить Фанбург за отличную работу! Уже не один год заказываю фонтаны из шаров на дни рождения детям. Всегда отличного качества и держатся очень долго!!! Прилагаю два фото - 1. Заказали 5 ноября вечером. 2. Сделано сегодня 25 ноября!
Заказывала шары на день рождение подруги. Все в восторге, шикарный фонтан из шаров. Качество отличное. Заказ соответствует , фото на сайте. Курьер приехал вовремя.
Рекомендую искать более внимательный сервис, чтоб без обмана и глупости. Факты: т.к. нахожусь в другом городе, заказал на сайте это организации букет красных роз на 8 марта супруге - привезли совсем не такие, как на картинке: розовые, не такие яркие, не такие живые как на фото. А курьер ещё и чек вручил, с указанием цены. Вот, такой подарок!
Заказали цветы 17 октября вечером, 19 с утра цветы уже завяли. Причем молодые цветочки все еще стоят в хорошем виде (на фото), получается привезли не свежий букет
Часто оформляю заказы шаров с доставкой. Все вовремя и точно. Постоянно кладут запасной шарик на случай, если в пути лопнет. Качество продукции нравится. Помогают определиться выбором. Рекомендую.
Заказывали здесь букет невесты. Собрали из свежих цветов, за день до свадьбы прислали фотографии, чтобы оценить результат. Сделали небольшую скидку и бесплатно привезли в отель к нужному времени. Букет идеально вписался в образ и с достоинством пережил все фото- и видеосъёмки. После чего отправился жить к свидетельнице, ибо незамужняя)
Маленький ассортимент. В нужный, важный день мы не смогли найти приятный комплимент для подарка к большому поздравлению. В этом магазине на 1000 рублей не возможно купить даже полевые цветы
Несколько раз брал здесь цветы. Постоянно чего-то нет в наличии, уже не первый раз. То цветы только другого цвета, то пленки нет нужной. На сайте фото не соответствует действительности, розы в 2 раза меньше.
Сильно разочарован... Пару раз заказывал с доставкой, привозили вовремя. Потом в компании "что то пошло не так": то цветов нет, сильно переделывали букет, не в том виде как хотелось. А в крайний раз позвонил сделать заказ, оператор попросила подождать, ждал 5 минут, после чего ответила другой оператор, сильно удивилась что я почему то жду, не поинтересовалась даже почему и чего я жду от них и ОТКЛОНИЛА мой вызов!!!
Я постоянный клиент. Пишу отзыв не потому, что меня попросили, а потому что хочу подчеркнуть качество и заботу обо мне, как о клиенте. Это ощущается всеми фибрами души.
✅клиентоориентированность
✅качество
✅скорость выполнения
✅внимание к запросу
Желаю дальнейшего развития и процветания
Хорошее место. Шары только там, пусть чуть дороговато зато я уверенна в том что они простоят больше 2 недель (как то так у нас , максимум 2 месяца) и все рады .
Ребята, хочу выразить вам свою благодарность за шар: заказывала маме в подарок на день рождения на 8 марта 2023, сегодня 23 апреля 2023 - шар до сих пор жив! Огонь!
Беру шары (набором) в фан бурге и цветы в стакане. Неплохое место.
Посмотреть ответ организации
Ф
Фёдор Банников
Знаток города 14 уровня
11 марта 2023
Не знаю из какого заведения именно доставляли цветы. Заказывал удаленно. Звезду ставлю за отзывчивость поддержки и только. Огромный минус за то что меняют букет без предупреждения и согласования на свое усмотрение. Заказывал букет к 8 марта, Тюлпаны пионовидные, попросил скинут живое фото цветов, собрали букет, все подтвердили, все было удобно и быстро. Но когда утром получил букет, не похоже было совсем. Они сделали все без предупреждения, просто поставили перед фактом, поддержка конечно сработала хорошо, но вернуть деньги и забрать букет 8 марта, это очень не хорошее предложение:
1-2 фото: Живое фото цветов которые должны быть в букете.
3 фото: Сам букет на сайте компании
4 фото: Букет который пришел.
Думаю посещу данное заведение физически, так как к доставке и оформлению через сайт или ватсап не рекоменду. Надеюсь изменю свое мнение
Заказывали у них два букета. Ни один из букетов не оправдал ожидания. Такое ощущение, что букеты собирали люди без вкуса и опыта. Сплошное разочарование!! Категорически не рекомендую заказывать у них букеты. Вот букет с сайта и что сделали нам
Шарики самые плохие, которые я когда-либо заказывала. Продержались только 2 дня. Ещё не понравился такой момент, что если тебе нужна доставка к конкретному часу, то это ещё +350₽ к сумме доставки, ерунда какая то.
Единственное, что вовремя к назначенному времени надули, за это спасибо.
Хочется предостеречь потенциальных клиентов от испорченного настроения и зря потраченных денежных средств. Много лет заказывала воздушные шары с гелем и была довольна работой этой фирмы. Но в 2022 году все заказы это просто сплошной стресс. Я заказываю шары, выбрав на их сайте, а в наличие их нет и кроме того сборщик делает замену по своему усмотрению. И самое неприятное что по цветовой гамме не подходящие. Я предполагаю самые не ходовые. Мало того заказываешь "металлик" тебе в заказ включают простые, а они отличаются в цене и узнаешь ты об этом при получении. Нужно потратить кучу времени и сил чтобы тебе собрали более менее заказ. Наплевательское отношение к своим клиентам. Ну и ко всему прочему на фото шары на следующий день после поставки. Один вообще сдулся, а остальные потеряли способность летать. Вообщем прежде, чем сделать заказ в этой фирме подумайте 100 раз.
Маленький выбор готовой цветочной продукции, персонал не плохой, но плюс что он в отделении от остальных магазинов подобного жанра, оценка изменится на 5 как увеличите количество.
Уже на протяжении 5 лет заказываю ребенку шарики на день рождения. Шары хорошего качества, долго держатся, красивые и яркие. Заказ всегда был исполнен точно к определенному времени. Буду и дальше здесь заказывать
Заказал букет в отель к определенному времени. Попросил передать на ресепшн. Оплатил заранее дистанционно. Сделали все идеально! Заранее скинули в ватсап фото готового букета.
Очень доволен!
Девушка в восторге. Возвращаемся в номер, а там цветы!
Привезли убожество а не цветы, выбросила их, чтобы себя не расстраивать, праздник весь испорчен. Несчастные 7 тюльпанов отрезанные под корень и перемотанные лентой на столько сильно, что листики и стебельки сломались. Надеюсь вас закроют
Раньше шары часто брали детям на праздник именно в этой конторе на Уральской 3. Держались месяц точно, в этот раз купила ребёнку на день рождения шарик 25.01.23. Начал потихоньку сдуваться на второй день. Фото 27.01.23.
Часто заказываю тут букеты, всегда отправляют фото на ватсап. Если что-то не нравится в букете меняют без вопросов. С доставкой ни разу не подводили. Композиции из шариков классные делают. Люблю необычные букеты, тут их всегда можно заказать. Хорошие флористы работают. Была ситуация что ограниченная небольшая сумма, помогли собрать букет и сделали хорошую скидку. В общем советую.
Очень много лет заказывали тут шары. Обычно несколько недель радуют глаз. Это состояние шаров на 4 день. Из 4 связок одна идеальна, а у 3 опала часть шаров. Шары как грязные. Официальный представитель предложил скидку на следующий заказ, но зачем повторять подобное? Очень серьезное разочарование в сервисе
Всегда заказываю тут шары и цветы. На свадьбу букет тоже тут заказывали. Всегда оперативно отвечают на вопросы, заказы доставляют во время. И, самое главное, из раза в раз идеально! Рекомендую!
Добрый день.
Заказал цветы, 23.07.22г в 19:00, сегодня 25.07.22г 11:00, цветы завяли, пишу в магазин флористу, пишет какую то ерунду: про уход за цветами и т.д.
Первый и последний раз тут заказал цветы, не советую вам обращаться в эту организацию, так как цветы ужасного качества…
Круто! Несколько дней искала воздушные шары, пока этот сайт не посоветовали. Такое количество и такие расцветки! Также много другой праздничной атрибутики. Есть доставка. Очень рекомендую!
Заказывали шары на выпускной, была небольшая задержка в доставке в связи с загруской, очень хорошо что предупредили!
Праздник прошёл на ура! Спасибо! 🥰☺