Недавно с сыном летала в Хургаду от Виктории. Все прошло идеально 😍
Виктория всегда на связи и оперативно отвечала на все мои вопросы.
Классные девочки, в след раз тоже полечу от этой фирмы
Огромное спасибо менеджеру Юлии Гончаревской! Подобрала нам тур, учитывая все наши пожелания и корректировки, которые возникали в процессе выбора. При этом всё сделали онлайн, нам никуда не пришлось ехать ни для выбора тура, ни для подписания договора, ни для оплаты. Отдых прошел великолепно!
Хочу выразить благодарность менеджеру Екатерине. Купила удачно тур, получив ее проф консультацию. Через какое то время нужны были авиа билеты на комбинированный рейс. Екатерина не только помогла выбрать авиабилеты с пересадкой, но и не оставила в трудную минуту) Такси в аэропорт попало в пробку, я опаздывала, Екатерина меня зарегестрировала на рейс, еще и подбадривала) Все закончилось хорошо в итоге)
Зашла сегодня 2 ноября в ОЗОН.
Попросили 5 минут подождать.
И все это время пришлось слушалть , как вдозновенно, с чувством, отборно материлась "менеджер" турагенства Fun&Sun .
Девушка, которая сидит ближе к двери, вроде и симпатичная, а ведёт себя , как "рабочий скот".
Хочу выразить благодарность агентству FS на Щукинской, а именно Елене и Юлии, нигде не встречали такого внимательного отношения к туристам!
Через Елену летаем с пандемии, всегда внимательна к нашим пожеланиям, терпеливо отвечает на все вопросы, а их обычно много)!
Постоянно на связи и до и вовремя путешествия, уже не раз помогала решать вопросы и с принимающей стороной и с отелями, всегда готовы помочь!
И позвонят напомнят о вылете и поинтересуются как устроились, все ли нравится, такая забота ❤️
Теперь рекомендуем всем друзьям и знакомым!
1
K
kseniya k
Знаток города 3 уровня
14 ноября 2024
Недавно вернулась с классного путешествия на Шри-Ланку, и просто не могу не поделиться своим отзывом о турагентстве Fun&Sun!
С самого начала все было отлично. Мы прилетели, нас встретили, и всё было организовано на высшем уровне. Не приходилось ни о чем переживать. Проживание было супер, трансфер вовремя.
Шри-Ланка это что-то невероятное! Белоснежные пляжи, волны и красивые зеленые горы - не могли насмотреться! Мы успели посетить кучу мест, таких как гора Пидуруталагала и Будда в Адамс Пик. Впечатления остались навсегда!
Экскурсии были просто кайф - мы плавали с черепахами, пили чай на плантациях и даже видели слонов в нацпарке. Каждый день был насыщенным и интересным!
Отдельно хочется отметить, что команда Fun&Sun всегда была на связи и готова помочь. Чувствовалось, что им действительно важно, чтобы нам было хорошо.
Спасибо, Fun&Sun, за это незабываемое путешествие! Я точно вернусь за новыми приключениями! 🌴✈️💖
несколько лет обращаюсь сюда ... всегда прекрасные предложения, хорошо подбирают туры, вежливы и прекрасны всегда !!! цены хорошие и удобные !! очень советую сюда обратиться !
Маленький захламленный офис. Обаятельные менеджеры, но совершенно не ориентированный на клиентов хамский руководитель Залогина Елена. Пришел с готовым подобранным туром, насчитали на 9% дороже, чем в другом офисе FUN&SUN (м. Сходненская, Калейдоскоп). Как следствие купил тур в другом офисе, прекрасно провели отпуск. По-моему с Залотиной Еленой у данного офиса нет перспектив.
Юля Гончаревская прекрасный менеджер. Спасибо большое за Ваш профессионализм, за внимание к клиенту. Но, к сожалению, не все менеджеры такого уровня в данном агентстве. Обратились к менеджеру Елене Залогиной с целью заказа авиабилетов. Казалось бы пустяковый вопрос, а вылился в конфликт. Получили хамское отношение к клиенту. Как пользователь ПК Елена прекрасна, а в плане коммуникации с клиентом-это просто ужас. Не советую никому подобного менеджера.
Честное агенство, где менеджеры выкладываются и реально задают высокий уровень обслуживания! Директор Юлия - золотой человек, очень ответственно и надежно работает, готова помочь 24 часа! Очень креативный подход, классный блог, бонусная программа в агенстве, всегда на связи. Подберут тур вообще любой сложности по минимальной цене на рынке👌🏻 Проверено не один раз👍🏻
Замечательное агентство. Работают настоящие профессионалы, честные и неравнодушных люди. Руководитель Юлия - опытный турагент, очень глубоко знающий свою работу. Всегда на связи, всегда уравнрвешена и доброжелательна с клиентами.
Спасибо большое девочкам, работающим в этом агенстве, несколько раз уже сотрудничали, каждый раз на 10 из 10. Отношение очень внимательное и приветливое, туры подбирают тщательно, учитывая все пожелания. Информацию всегда сообщают оперативно, по существу и вовремя 👍🏼
На информационном стенде вывешена ложная информация! Куба 8 дней на 1 человека 57011руб. Включено: проживание в двух местном номере, авиаперелет, питание, трансфер и медстраховка! Но за эту сумму Вас отправлять не собираются😂 говорят нужно что-то пересчитать. На просьбу заменить ложную информацию обвиняют тебя же в том что я не правильно читаю😆 фото прилагаю