Решила поподробней все описать
Ужасное место, вчера просле работы я хотела себя порадовать, т.к у меня был плохой день на работе, пришла я в 20:25 сделала заказ(я его с собой заказала) и мне сказали, что через 30 минут я могу подойти и забрать свой заказ
Пока было время, я пошла по магазинам за продуктами, вот я уже вернулась туда сижу жду,прошло уже 40 минут, ну думаю ничего страшного всё таки я не одна тут заказала
Самое интересное что люди которые после меня заказывали уже давно ушли, а я все сюжу и жду
Прошло уже больше часа, а меня так и не откликнули и даже не написали, ладно не откликнули, но емае я для чего свой номер дала?
В итоге я уже начала вежливо спарашивать:
"а когда мой заказ будет готов?"
В ответ тишина, или смотрели на меня так как будто я фигню какую-то спрашиваю
В одним момент вообще все люди ушли с кухни на 15 минут где-то
Время уже 22:16, я уже тупо встала и начала на них смотреть, т.к меня же не слышут и не хотят слышать, видимо им стала не по себе и одна из них ко мне подошла, я говорю:
"извините, а где мой заказ уже второй час пошёл его все нет"
Она че та там потыкала и выдала:
"он готов"
Отдала мне заказ и все
ОН ЧЕ ВСЕ ЭТО ВРЕМЯ У ВАС СТОЯЛ?
Итог:я только больше нервничать начала, обещяный ужин для бабушки не состоялся, т.к она не дотерпела и она уже дома поела, холодные суши и мой слезы под конец дня, из-за тогда что мне пришлось ждать 2 часа чтобы покушать холдные суши, не вкусно и грустно:_(
До этого я с сестрой туда ходила и тоже заказавала с собой, и все эти два раз как мы ждали у них под носом, пока мы не спросим нам не скажут про заказ
Больше я ходить туда не буду, один гемор
Купила сегодня 2 онигири (с лососем и тунцом). Пришла домой, с божьей помощью распаковала онигири, нори крошится, рис недоваренный и сухой, тунец блевотный по вкусу, огурец не свежий, лосось безвкусный и как каша. Начинки в целом мало, не стоит своих денег.
Работает 7 человек не могут на витрине поменять ценники чтобы соответствовали продукции. Хамят, говорят что не смотрю что беру, я смотрю ценник и беру что на ценнике. Прошу разобраться и провести беседу с персоналом о том что не красиво за спиной обсуждать клиентов. Чек после оплаты не дали.
В этом филиале решили брать сет впервые , очень грубый персонал, нагрубили мне и следующему клиенту , на замечание вы бы могли быть повежливее, ответили снова грубостью, лучше поменяйте персонал, никакого этикета у девушек.
Сотрудники - хамы. На прилавке были неправильно расставлены цены. Кассир нахамила когда задали вопрос о цене и составе. Она спросила «Вы что не смотрите что берете?». Обслуживание оставляет желать лучшего.
Всегда все было хорошо, очень вкусно, но в этот раз кошмар... Сделали заказ, потом поменяли время, на сайте все было хорошо написано было заказ выполняется, пришли ко времени, чтобы забрать, но нет говорят ваш заказ отменен, говорят ну теперь только доставка и за ту надо заплатить, потом заказали так заказ не мог высветиться 15 минут, в итоге пришлось взять холодное, попросили погреть, так они и это сделали чисто фактически, как итог все холодное и не очень вкусно, растроены
Готовят очень вкусно из полюсов низкие цены и быстрая готовка перепробовал множество суши и все они были очень вкусные и
Посмотреть ответ организации
И
Ирэна Фаттахова
Знаток города 5 уровня
7 января
Девушке, принимающей заказы стоит немного быть проще) Вы работаете с людьми, а не с животными, пришедшими на водопойку!
Если не хотите испортить себе вечер, точно не стоит заказывать роллы здесь) Вы получите сухой и склеившийся рис, обернутый в нори) Повара Фудзиямы изящно умеет портить продукты и вечера своим клиентам, до сих пор тошнит
Заказали роллы, ждали полчаса, а оказалось, что заказ давно готов, но никто не сообщил об этом; на экране не было отображено мое имя. Ужасная работа с клиентами
торой раз случается такая ситуация! Отправляем забрать роллы брата, ему 14 лет, и второй раз отдают не все роллы!
Вернулся домой, а роллы не все! Сидим вот ждём, когда сходит заберёт оставшиеся.
У нас сегодня день рождение, спасибо фудзияме, что во время сели за стол отмечать др!
Как так?! Вы видите ребенка и пытаетесь обмануть?
Одно возмущение и разочарование !!!
Прошу принять какие то меры.
P.s спасибо за испорченное настроение в день рождение, пока ребенок ходил туда сюда, ролы все остыли👍🏻
Очень рады, что открылся ресторан Фудзияма на ГДК рядом с домом. Еще понравилось, что можно забрать готовые роллы без ожидания и по выгодной цене.Особенно удобно было в жару вечером после прогулки зайти и взять холодные роллы.
Что я могу сказать, достаточно вкусные роллы. Соотношение «цена-качество» на уровне. Все приехало в целости,ничего не развалилось,даже шапочки на замеченных роллах целы,когда берёшь палочками рис не расподается что радует . Всем советую,берите не пожалеете😉
Заказывали в данном заведении первый раз. Результаты очень порадовали. Вкусно, оперативно, хорошее обслуживание. Молодцы! Хорошо, что недалеко от места проживания появилось это заведение.
Первый раз с таким столкнулся, при покупки сета, туда не входит ни имбирь, ни васаби, за все нужно доплатить, мало того что я купил два васаби, они мне один положили. Беда
Без преувеличения скажу, что в Фудзияма готовят очень вкусные роллы, а главное, они всегда свежие. Важно, что выглядят роллы не хуже, чем на картинке, а вес соответствует заявленному. Причем не за счет риса - действительно много начинки.
Отвратительные, абсолютно не вкусные роллы. Заказали сет "Космос" 32 шт за 999 рублей. На ролл Канада очень мало положили угря, его практически не было. Сет не вкусный сухой, больше заказывать не буду
Качество испортилось, роллы разваливаются, слой "лосося" прозрачный, в рис перелили уксуса, поэтому все роллы на один вкус с неприятной кислинкой. Больше брать тут точно не буду