Fuji
1203 reviews
December 29, 2023
Ужасно, если хотите испортить себе праздник и настроение, то милости просим. Сделали предзаказ за два дня, пришли вовремя за заказом, сказали извените не готово подождите 10 минут, и так в течении часа. На доставку работают отлично, все вовремя. В конечном итоге переоформили на доставку, и в итоге ожидание ещё час. Если не успеваете то не берите заказы.
1
July 24, 2021
Очень вкусно и очень качественно. Особая благодарность Дмитрию (менеджер в ресторане на ул.Ленинградской) за профессионализм, отзывчивость и внимательность к просьбам и пожеланиям посетителей.
После общения с такими сотрудниками хочется отмечать все главные мероприятия только в этом ресторане.
Дмитрий, спасибо Вам большое!
1
October 10, 2024
Пожалуй, одна из лучших доставок ролл в Самаре. Никогда не было проблем по качеству продукции. Сеты удовлетворят любого потребителя.
March 7, 2024
Роллы и пицца очень вкусные! Более трёх лет заказывали в этой организации! Но... Уже два раза почти на час задерживают доставку... Неприятно, когда срываются "праздничные планы", из-за проблем с доставкой!
1
November 26, 2024
Очень вкусные роллы, мидии и все что связано с японской кухней, так же хочу отметить их коктейльное меню, оно того стоит
August 2, 2024
Заказали пиццу на Ленинградский 60
Прошлый недели ожидали больше часа привезли дамой просто тесто
А сегодня тоже сырая тесто ни курица не соуса есть не возможно
ЭТО ПРОСТО ЖЕСТЬ 😱😱...
1
December 3, 2024
Вот такие подарочные роллы дают за ваши отзывы с остатками рыбы)
May 25
Прям днище, невкусно все на фото.....) филадельфия Макс на фото!!!)
February 25, 2024
Обожаю Фуджи! Офигенное меню, самые вкусные роллы в нашем городе! Соотношение цена и качество на 100%
January 21, 2024
Обычно все прилично, но не в этот раз. Заказали роллы на компанию, поели майонез с рисом. К сожалению даже намека на начинку и мясо заявленное в меню не было. Очень недовольны испорченным вечером, даже доесть сил не хватило, хотя все были очень голодными.
November 15, 2024
Заказываю постоянно сеты роллов , лапшу!😉Отличная доставка роллов, подойдёт всем тем, кто не привык ждать!👌Вкусные роллы , рекомендую!😊😋
1
1
December 27, 2023
Фуджи New - ужасно испортилась.
Ребятки просто тесто за 900 реблей продают.
Впечатление сильно испортилось.
Раньше было хорошо,но это раньше....
Ужасная пицца без ингредиентов.
Точнее они есть , но их под микроскопом надо разглядывать.
Кучка теста и 2 креветки с лососем ,а самое прикольное даже на помидорах экономили
1
December 31, 2023
Заказывала доставку роллов и запеченных мидий 31.12.2023, увы крайне испорчено впечатление: горячие роллы были холодными как и мидии, из-за чего еда оказалась пресной, картошка фри полностью отсыревшая и невозможно её кушать. Заказала из-за того, что ранее обедала в ресторане вашей сети и всё было на высшем уровнем. Но доставкой большой пользоваться не буду
1
April 22, 2024
Сделала заказ через сайт, все прошло без ошибок, «заказ оформлен». Прошел час, звоню -вуаля, а у нас нет никаких заказов с Вашего номера. Просто шикарно😡😡😡. Вроде запустили новый сайт, хотели сделать ,видимо, как лучше, а получилось …как всегда😡😡😡
October 10, 2024
Очень вкусные ролы и пицца, всегда вежливые сотрудники, всем советую
July 18, 2024
Брал здесь впервые на вынос. Рис местами недоваренный, что-то тухловатое в одном виде роллов было, похоже огурец. Контроля качества нет, то, что разваливаются роллы - ерунда на фоне предыдущего. Второй раз не возьму.
1
March 25, 2024
Всё очень вкусно в этом ресторане: и суши, и пицца, и вок, и прочие закуски... И главное, что не дорого!
October 21, 2023
21.10.2023 года, на своё день рождение, сделала заказ на 1200 из данного ресторана , прождала больше 3 часов заказ, начала звонить в поддержку, узнать что с моим заказом, где он, девушка по телефону , а именно оператор Диана, сказала что заказ уже готов и сейчас позвонит на филиал и узнает что с курьером, и перезвонит мне, прошло 10 минут так она мне и не перезвонила. Я начала снова звонить сама, трубку просто сбрасывали, без обратной информации.
Очень часто делала заказ в этом ресторане, но после сегодняшней ситуации: никакой информации по заказу, ни одного звонка о задержке, сбрасывание вызова, продолжать делать заказы в этом месте желание отсутствует полностью
Заказ сделали в 17:47
В 21:20 пишу этот отзыв.
1
July 12, 2024
заведение супер, цены доступные, большой ассортимент, вкусная еда
1
October 20, 2023
еда вкусная, но доставка — просто ужас. сказали, что привезут в течение часа, естественно, этого не произошло:
позвонила через час, сказали, что через пол часа доставят
позвонила через 40 минут после этого, сказали 10-15 минут
позвонила через 20 минут после этого, девушка не перезвонила,
еще через 20 минут после предыдущего звонка я вновь решила узнать, смогу ли сегодня поесть заказанную еду — и алилуйя, через 5 минут выслали смс о том, что выехал курьер.
если для вас приемлемо ждать заказ в 2,5 раза дольше, чем вам сказали, то приятного путешествия в мир разборок со службой поддержки
1
May 16, 2024
Очень вкусная еда. Приемлемые цены. Чек на двоих 1400. Сняли одну звезду за организацию процесса, в подвале не ловит телефон. Подключение к вайфаю замороченое. Меню закачали на смартфон только после того как заказ уже принесли. Так никуда не годится.
March 28
Всегда очень все вкусно!)
1
March 3, 2024
Грустно 😞 очень грустно, что у такой Сети, такой колл-центр… постоянно заказываем у Фуджи, вот и в ДеньРождения решили воспользоваться этой доставкой, и решила уточнить у оператора, есть ли какие-то «комплименты» в честь ДР, на что получила не самый вежливый ответ ( осталась не довольна, клиентоориентированность хромает…
1
March 12, 2023
Очень понравилось в данном заведении. Официант Самсон нас замечательно обслуживал, посоветовал с выбором сета. Сделал комплимент в виде чая. А такая как я была именинницей, меня угостили чизкейком! Вкусно! Повара просто боги! Меню очень разнообразное. Звезду сняла за внешний вид девочек-официанток(голова должна быть в порядке) и туалет должен быть чуть чище. Я не придираюсь, а желаю заведению пять звёзд! Придём ещё!
4
3
October 10, 2024
Все безумно вкусно!в фуджи однозначно самые вкусные роллы,рекомендую ♥️
1
1
April 6, 2024
Заказала сэт и отдельно Филадельфию классик. Сэт шикарен, а вот Филадельфию, которую всегда брала и всегда была хороша, сегодня ,просто ужас, такого г... я давненько, нет, ни когда, не ела. Первый раз так разочарована, рассержена.
1
October 14, 2023
Отзыв о службе доставки и контакт центре. Мало того что в последнее время ожидание заказов стало свыше 2 часов в черте города, так ещё и операторы забывают передать заказ на филиалы. 1 ситуация: сделала заказ, оператор позвонил для подтверждения спустя час и сказала что время ожидания ещё 2 часа. Заказ отменили. На СЛЕДУЮЩИЙ день решили что закажем по телефону самовывоз, приехали за заказом через час, а нашего закаща нет, звоним, выясняем, оказалось, что оператор просто не отправил заказ в филиал. По итогу предложили заново заказ оформить. Оставляет желать лучшего и клиентский сервис: ничего не предлагают в качестве извинения за своим же косяки. Поучитесь в этом хотябы у ДО-ДО пицца, которые дарят в подарок 🎁 пиццу или другой стрит фуд! Очень жду что появится нормальный сервис обслуживания и доставки !
3
October 24, 2023
В фуджи обращался трижды. Каждый раз всё хуже и хуже и качество и доставка. Заказал на большую компанию на 10 чел., привезли штук 30 соуса, хотя я заказал на 10 персон, зато имбиря всего три!!! Другой раз отмечали день рождения. Сидим, ждём 6 человек, по рюмочки выпили.... Наш заказ забыли в итоге. Ругались, жаловались. Через два часа привезли. Вечер был испорчен. Третий раз в Уфе проездом был, заказал, опоздали и привезли не весь заказ.... Больше экономить не буду. Все сообщения от Фуджи заблокировал. Прощайте, Я не ваш клиент.
April 28, 2024
Очень нравится обслуживание в данном заведении, всегда вежливвй персонал и мвежая и вкусная еда
1
November 15, 2024
Фуджи столько лет радуют вкусными роллами, хорошей работой, доставка на 100 из 100 ))!
July 17, 2024
Заказали на самовывоз роллы с Ленинградской,все маленькие,рис сухой,каждый ролл разваливается….а раньше были моей любимой доставкой((((
September 13, 2024
Фуджи -хорошо, но уже не как в начале работы. Все расслабляются со временем, но особо альтернатив не вижу. Поэтому всё же Фуджи.
October 31, 2023
Ужасно! Заказывала около Шипки, мидии запечённые, в них просто забыли положить мидии, один рис майонезом и ракушка. Поке с креветками совсем не заказывайте, если не хотите разочароваться, то что подают это не поке, это позор, даже рис не смогли как нужно сварить, креветки просто достали из заморозки уже варёные, они реально заморожены были, даже не соли ни специй. Соус?! Где вы видели чтобы поке заправляли тем, что вы положили в баночку для соуса??? Это был разведенный соевый соус, причём очень плохого качества... Время ожидания 40 минут, да именно столько и это не доставка, я ждала в пустом зале, там небыло никого кроме меня. Как можно так работать? Ужасно, ужасно, ужасно! Все выкинула!
March 8, 2024
Оформила заказ с сайта в 13.30 на доставку с 17.30 до 18.30. Через некоторое время перезвонила оператор перенесла время доставки с 18.30 до 19.30. Потом через час позвонила еще одна оператор и предложила перенести еще на час. Являемся клиентами не первый год. Вообщем 8 марта удалось. Спасибо компании Фуджи.
July 18, 2023
Вчера заказывала доставку на дом, сказали, что привезут заказ в течении часа. Прошло 1,5 часа, я начала звонить в службу доставки, т.к. мой заказ даже не передали курьеру, на что оператор, долго выясняя и так и не выяснив причину, обещала разобраться в ситуации и перезвонить. Прошло ещё 20 минут, не дождавшись звонка я позвонила вновь и снова долго выясняя ситуацию мне сказали, что заказ привезут только через 40 минут!!! Общее время ожидания доставки составило 2,5 часа. Бесит, что не удосужились позвонить, предупредить, извиниться хотя бы. Заказ был на минуточку более 2000 рублей. В итоге заказ забрали, т.к.пожалели курьера, но разочарование осталось, т.к. к приезду курьера гости уже расходились. И мне как хозяйке было очень неприятно и неловко за данную ситуацию. Желания нет заказывать у вас.
1
2
January 13, 2024
После оформления заказа на сайте ожидание составило 3 часа. Позвонив в службу доставки, ответили что приедут в течение 30 мин. Спустя 30 мин связались с курьером который сказал, что приедет еще через 40 мин. В итоге 4 часа ожидания и испорченый праздник
2
July 24, 2024
Заказываем не первый раз. И в который раз теплые блюда приезжают холодные, вместо обещанных 1,5 часов везли 2,5 часа. Больше не будем заказывать
1
1
April 29, 2024
Прекрасное заведение, очень часто покупаю там роллы! Персонал очень отзывчивый, и все на позитиве!
January 7
Если заказываем роллы, то в фуджи! цена = качество.
February 19, 2024
Заказала роллы и пиццу. Роллы были пережаренные будто в уже масле, которое не менялось 10000 лет. Разрезаны тяп ляп. Вообщем меня рвало всю ночь. И до сих пор тошнит. Даже когда пишу отзыв, тошнит. Вспоминать не хочется. И я не из тех, кто любит писать отзывы плохие. Пишу когда совсем плохо.
2
1
October 7, 2023
Заказали 6.10.23 том ям, 2 вока, роллы.
К доставке претензий нет. Один из вок был двойная говядина с яичной лапшой и овощами.
Что в вашем понимании двойная говядина? У фуджи это не 2 куска говядины, а 4 микрокусочка.
Это треш конечно. Тонна лапши, тонна фасоли и 4 микро-куска говядины.
Специально переложила в тарелку чтобы было удобнее есть и перемешать, ну и получила разочарование.
На фото я выбрала и положила в отдельную сторону все мясо. Извините, но это на двойную не тянет.
4
February 26, 2024
Не очень уютно. Еда немного хуже чем на Ленинградской. Всегда ощущение,что туда приходишь,только чтоб подождать еду на вынос. Отсутствие нормальной парковки,добавляет минусы.
March 10, 2024
Любимые ролы. Всегда свежие и вкусные, доставка быстрая, своевременная, оплата удобная.
1
May 14, 2024
Шикарные роллы и суши, только здесь всегда заказываем, самый любимый горячий сет знакомство с фуджи 👍🏻
1
1
January 24, 2024
Ролы вкусные конечно, но отношение к клиенту отвратительное. Не буду долго описывать ситуацию, но пишу для информации. Если вы вводите подарочные промокоды , всегда уточняйте у оператора прошёл ли он (если заказываете на сайте). Доказать, что вы его применили потом невозможно.
July 25, 2024
Мидии просто отпад 🔥 персонал вежливые и помогают с выбором всегда
June 22, 2024
Какое то странное заведение, хотели посидеть поесть, меню пришлось сканировать так еще и пол меню отсутствует, сказали ехать нам на Ленинградскую, у них все есть.
July 18, 2023
Уже 5 лет являюсь постоянным клиентом только Фуджи френдс. Это лучшие роллы во всей области. Ни одно кафе, ги один ресторан не сравнится с качеством и вкусом роллов Фуджи. Отдельно хочу отметить величину порций. Роллы в Фуджи за ту же цену гораздо больше, чем в других заведениях. Очень довольны всегда.
1
October 7, 2024
Фуджи хороший ресторан, но вот это подвальное помещение не нравится. Внутри очень мрачно, не хватает атмосферы.
June 25, 2023
Ждали заказ состоящий из пиццы и одних роллов полтора часа (живем в четырехстах метрах). Но это ладно, это пол беды. Заказали пиццу "Сантьяго", в итоге вместо того, что было указано на сайте, к нам приехала вот такая вот бедолага (Фото в приложении. Как вы считаете, похоже?). Такое впечатление, что на неё просто кинули то, что повар не доел. Или как вариант присутствует такой своеобразный ретейл пиццы - покупать пиццу марки "каждый день", греть её и перепродавать. Разумеется очень жаль потраченных на этот шедевр итальянской кухни денег и времени. Короче ужасно, больше сказать нечего.
3