Отличное заведение, официанты все приветливые, улыбчивые, всегда сориентируют по выбору. Повара отлично готовят, все блюда очень вкусные. Хочется возвращаться в это прекрасное место каждый день
Пару раз посещала это заведение, и относилась к нему вполне положительно, до этого дня. С самого начала напрягло отношение девушки официанта, которая не сказав ни слова, не представившись, ничего не посоветовав, просто кинула меню на стол и ушла не кухню. Так же она ничего не рассказала про акции, которые нас заинтересовали, хотя как казалось бы, это должно быть в интересах кафе.
Второе, что смутило, это момент выноса блюд. Сразу принесли и салат, и суп, и горячее. Грустно что повара и официанты не знают о курсах блюд и периодичности их подачи. Естественно пока ели первое блюдо, последнее было уже холодное.
Что касается качества блюд, оно сильно ухудшилось. Крем суп был пресный и по консистенции как плотная сметана, скорей всего из за того, что уже остыл. Том ям свернутый, как показалось со старым рисом, хрустевшим на зубах и резиновыми морепродуктами, которые было невозможно жевать. Мохито беру здесь не первый раз, но такой пробовала впервые, очень горчил, толи от корок лайма, то ли от мяты, абсолютно не сладкий и не газированный.
При расчете, официант удосужилась поинтересоваться, все ли понравилось, но во время нашего объяснения минусов ответила, что «все делается по ТТК, и из своего кармана она платить за это не собирается, так и должно быть», и недослушав просто ушла.
Впечатления остались крайне негативные, особенно от работника зала. Один раз молча вытащить тарелки, а потом закатив глаза убежать на кухню, это не является сервисом, с этим справиться и уборщица.
В это заведение я вряд ли вернусь еще раз. Есть куча заведений в которых можно поужинать без дергающегося глаза. А вам могу лишь посоветовать купить персоналу книжки по сервису, либо перестать нанимать немых сотрудников.
Всем привет, кафе прикольное и очень уютное! Нет шума и гама, обслужили быстро, мы завтракали с супругой и смотрели старый и добрый сериал "Друзья", такая настальгия. Просто круто!!! Спасибо вам большое!!! Ещё вернёмся к вам 100%
Приятная атмосфера, вежливый персонал, еду быстро и вкусно приготовили) Приятно зайти с холода, вкусно покушать в чудной обстановке и посмотреть «Друзей» на фоне ✨
Сервис и качество еды оставляет желать лучшего! При даже НЕПОЛНОЙ (обращаю ваше внимание) посадке зала, официанты не торопятся обслужить вас и убрать со стола пустые тарелки!
Была в заведении первый раз в августе 2024 года, заказала том ям, прождала 30-40 мин, спросила официантку, на что она мне ответила «ой, простите, я забыла». Я человек неконфликтный, поэтому вошла в положение девушки и ничего не сказала. Сегодня решила дать еще шанс вашему заведению, о чем сильно пожалела! Зря потраченное время и деньги и полное разочарование. Заказала снова том ям, было чувство будто ингредиенты просто пожалели и я пила просто бульон 👌🏽 также заказала картошку фри, ее вид оставляет желать лучшего. Очень мелкая картошка, будто сделали остатки какие-то. Заказали еще жаренную курицу с овощами на сковородке, на вид будто смесь Гавайи с пятерочки! Перед тем как заказать спросила у официантки какие овощи входят в это блюдо, на что я услышала «не знаю». Был заказан хлеб, девушка принесла его со словами «последний для вас урвала», и эта фраза обо всем сказала! Будто все, что мы заказали за этот вечер, было «последнее урвала»! Уважаемая администрация данного заведения, прошу поработать над качеством сервиса и обучить ваших официантов элементарно знанию меню и состава блюд! Была в вашей сети по другому адресу, там таких замечаний нет, но что творится у вас, большой вопрос!?
Завтракал (именно в прошедшем времени) в этой сети с 2020 года. Когда деревенский завтрак перестал быть с баварскими колбасками - смирился, когда сократили меню завтраков - смирился, но когда в том же деревенском завтраке сократили количество тостов с 2 до 1 и убрали масло, при этом стоить он стал 475 рублей, друзья, у вас там все ок? При себестоимости продуктов 75 рублей, вы экономите на кусочке хлеба и масле?
Надеюсь это временный кризис, выздоравливайте, через пол года зайду проверить работу над ошибками.
Уютная атмосфера, вежливый и приветливый персонал, очень вкусный чай.
Цены выше среднего, качество блюд не соотвествует стоимости(
В салате цезарь не было яиц, помидоры были безвкусные, будто не доспелые, раньше часто обедали во френдли на ленина, там цезарь был на порядок лучше.
Пицца- тесто вкусное, но начинка нарезана ооочень тонко, и ее очень мало( вообщем пицца на 3\5.
Жаль что больше не готовят пшеничные блины с начинкой(цезарь, с курицей и тд)(
Благодарю коллектив Friendly за профессиональную работу. Зашёл выпить кофе с десертом очень понравилось. Вкусовые рецепторы были в восторге, вкус, атмосфера, обслуживание на высоте. Официанту Дарье Спасибо 🌟 Спасибо конечно кухне🌟
В целом не плохо, ценник не много высоковат, на пиво дак вообще) В меню показалось, что чего то не хватает, но в целом есть из чего выбрать! Очень вкусные щучьи котлеты, тут прям респект! Том-ям так же хорош!
Отличное кафе! Очень уютно, как дома! Еда очень вкусная, повара молодцы! А вот официантам хочется пожелать, чтобы улыбались и обращали внимание на гостей, если подошли первый раз и мы не готовы сделать заказ, подойдите еще раз, а то приходится бегать и искать вас! За это сняла звезду! А так отличное место!
Хорошее заведение с удобными диванами. Площадь небольшая, зато уютно. Отличные комплексные завтраки из свежих продуктов. Десерты и кофе тоже на высоте. Особенно венские вафли с разными добавками нравятся.
Прекрасное заведение с очень приветливым и вежливым персоналом. Вкусная и разнообразная кухня. Приятные бонусы и отличные цены. Рекомендовано для посещения всей семьей!
Как не закажу обещают 10-15 мин , а в итоге жду 40-50 минут , но за ожидание дают бесплатно десерт , вообщем на этом адресе я разочаровался от заведения , хотя персонал вежливый и приятный
Спасибо за обслуживание Дарьи. Акция десерт + кофе за 1руб. (отличная акция)
Десерты свежие и кофе очень вкусный.
Обязательно ещё придём в кафе Friendly!!
Был пару раз , по воде случая.
В целом все хорошо, быстро и качественно.
Атмосфера располагает к отдыху и приятному времяпровождению.
С уважением посещу снова!
Очень понравилось. Все очень вкусно ! Особенно понравилась свиная вырезка с картошкой всем советую попробовать. И вафли огонь. Теперь постоянно туда. И цены очень хорошие. Всем советую.
Замечательное кафе ☺
Приехали рано утром из другого города, искали где позавтракать, нашли через Яндекс карты и совершенно не пожалели.
Очень уютно, вкусно и атмосферно 🤩
О
Порции большие(заказали "деревенский завтрак #2),интересные молочные коктейли
Обязательно заедем ещё чтобы попробовать десерты👍🏻
В данное заведение прихожу не впервые. Официанты очень долго подходят. Обычная ситуация для заведения даже когда нет полной посадки в зале.
Вчера в данное заведение меня привели сертификаты на пиццу, которые давали за покупку в магазине алое. Сказали теста нет, но через полтора часа оно будет.
Остались в кафе и заказали поесть. То риса нет на мисо суп, то приборы не принесли, то с чеками в оплате напутали и ещё какая то беда.
Зашли попозже, на что получили ответ, что пицца закончилась извините. Хотя при заказе официанту было озвучено, что мы подойдём с сертификатом попозже.
Настроение испорчено, больше ни ногой ваше заведение.
Вы когда устраиваете такие акции учитывайте насколько может ваша кухня их выполнить. Как потребителя - это не моя проблема.
У меня в принципе до этого были претензии к заведению, но после этого случая быть вашим посетителем не хочется. Возможно, в кафе по другим адресам ситуация обстоит иначе, но на данный момент ваше заведение буду обходить стороной и другим не советую сюда ходить.
Отличное место покушать и расслабиться!!! Живу рядом и когда есть возможность запрыгну в уютное кафе!!! Очень понимающий и вежливый персонал,всегда свежее меню.
Отличный персонал, нормальная кухня. В кафе можно зайти с собакой. Это просто супер! По моему единственное кафе в Челябинске такого плана. Ходим с питомцем вечером ввходного дня. И я и пес довольны. Огромное спасибо!
Завтракаем с семьей, с подругой каждую неделю ❤️ очень любим наше кафе )) Завтрак Аристократа - не убирайте из меню пожалуйста 😅🙏 Мы ходим ради него и пиццу дня берём домой постоянно , для гостей и для себя )) Успехов и процветания 🍀🥰
Пришли на завтрак в субботу в 8-15. В кафе было тепло, чисто прекрасно пахло кофе. Все из меню завтраков было в наличии. Официант вежливо принял заказ, ответил на все наши вопросы. Мы заказали рисовую кашу и яичницу с колбасками. Все приготовили быстро. Еда была вкусная, подали блюда быстро и одновременно.
Самый приветливый, отзывчивый персонал.
И самые вкусное приготовление из всех кафе сети. Всегда возвращаемся сюда.
А
Анонимный отзыв
7 апреля 2023
Если вы хотите встретиться с друзьями или просто выпить чашечку чая,вам сюда.Уютная атмосфера.Вежливый персонал.Удачно расположен,большая парковка.Посетите это кафе,не пожалеете.Всем приятного отдыха.
Уютно, доброжелательный официант. Но еда не стоит своих денег. Пообщаться с половинкой тут вполне хорошо за чашечкой кофе с мини тортиком. Но поесть нормально это не сюда.
Одно из моих самых любимых кафе.
Была крайне удивлена увидев столько негативных отзывов. Очень часто бываю, причём в разных- в ньютоне, на публичной библиотеке, на ун.набережной и ни разу не пришлось столкнуться с чем то негативным, разве что один раз заказ долго пришлось ждать, за что девушка официант вежливо извинилась.
Обожаю их завтраки, особенно сырную вафлю с яйцом пашот. Очень вкусно! Дети с удовольствием едят пиццу. Всегда чистенько и уютно. Рекомендую однозначно! А кто писал замечания, надеюсь руководство их устранит)
Решили попробовать завтрак здесь. Была суббота, соответственно день не особо загруженный. (Мы из тех, кто ценит своё время) Очень долго ждали глазунью и круассаны. Боюсь представить, сколько времени утрами ждут люди в будние дни
Из плюсов, наверное только сам кофе, и то молока было слишком много.
Томаты в глазунье одно название, аж просвечивают…
Круассан тонкий, пару слайсов рыбы, очень отличался от заявленного в меню, где он не слипается, и очень хорошо видна начинка, аж за края. В реальности печально выглядел, явно свои 300₽ он не стоит
Словом, за что отдали 1500₽ , они не ощутились
Через час уже захотелось пообедать
Место не советую