Года 2 уже регулярно приезжаю на то автомобиля. Приятные мужчины, все обстоятельно расскажут, не предлагают лишнего , цена адекватная, ещё и скидки есть. Кое - что может не сразу чинят, но доходят до сути.
Понятно организованный сервис, есть предварительная запись, которая действует, а не пересматривается в одностороннем порядке как бывает в других местах ради более выгодных или срочных заказов. Есть видеонаблюдение в зоне ремонта, можно при желании присутствовать. Я несколько раз обращался по поводу ТО со своими материалами - всё хорошо, цены не кусаются, много времени не отнимает. В общем, если вы выбираете соотношение цена/качество - это такой, по моему мнению вариант. Со сложными работами обращаться необходимости не было.
Ужасное место.
Помню, крышку коробки поставили мне такую, что пятая не включалась, ездил год, думал, что коробке хана, стал менять коробку и выяснил, что крышка от другого автомобиля. Бракованный датчик положения дроссельной заслонки поставили, машина сама газовала, менять отказались, хотя неисправность была сразу выявлена. Взяли с меня 2000 за изготовление ключа для крышки бака, поломав ребра на кольце. Ключь оставили себе.
Обманули со сваркой уха коробки.
Пришлось везти в за тридевять земель на каршеринге.
На коробке сломали датчик скорости. Обвинили в этом стороннего сварщика.
Каждый, каждый, ****, раз, какая то история после ремонта вылезает!
Каждый раз зарекался сюда обращаться, но по разным причинам приходилось.
Как Вишенка на торте, после дорогущего ремонта провалилась педаль газа. Выяснил, что не закрутили корпус воздушного фильтра, дроссель провернулся и педаль провалилась. Меняли трос газа. Новый поставили, а рубашку старого так и оставили, проведя новый нештатно, хрен пойми как.
Обслуживал , машину там года три подряд , то масло перельют в двигатель выше максимум , в результате потекли сальники , выдавило прокладку клапанной крышки, то забудут защиту поставить двигателя, то в багажнике прольют масло зачем-то , наверно мне на зло ! Не знаю как сейчас, но 3 года назад был ужас!
Все замечательно, работают быстро! Качество хорошее, приемщик был Павел, договорились о цене, запчасти вовремя, объем работ большой выполнили за 1 день, прочитал негативные отзовы о сервисе и скажу так, я не могу поддержать эти отзовы ни как! Мне все понравилось заказ наряд #920. Спасибо ребята!!
Обходите (вернее объезжайте) этот сервис стороной. Не знаю кто пишет хвалебные отзывы в адрес этого сервиса, тот или действительно не попадал, то ли это мне так не везёт. Но проблемы с этим сервисом испытывал не раз. Так же есть и пару знакомых с очень не лестными отзывами по ремонту авто. У Владимира и Михаила всегда есть отговорки и даже при наличии неопровержимых доказательств они никогда не признают свои ошибки. И странным образом "мастера" которые занимались ремотом то ли сами увольняются, то ли их увольняют, но найти их, а тем более вернуть деньги за некачественный ремонт очень сложно, т.к. виноваты не приёмщики и владельцы сервиса. И ещё создаётся впечатление,что некоторые неполадки специально подстраивают, чтобы к ним возвращались. В итоге скупой платит дважды. Несколько раз зарекался не обращатся к ним, в итоге снова повёлся на дешёвый ремонт и попал на круглую сумму.
По телефону озвучил модель авто.. Год выпуска, но по факту за работу не взялись.. Началось с того что нужного мастера нет на месте(хотя по записи за неделю) в итоге машина старая для них и что с ней и как делать нет опыта.
Отличная компания по диагности и ремонту французов. Адекватные менеджеры и автослесаря. Цены не гнут, объясняют и показывают , что нужно сделать и что сделали. Можно наблюдать процесс ремонта, помогают с подбором запчастей. Единственно, обратился в другую компанию по ремонту-автоэлектрики работает только по рабочим, а мне можно только в выходной. Диагностику ходовой сделали бесплатно, помогли с выбором, купил и приехал на замену через неделю. Так что советую по ремонту Фрэнч-Авто!!! По ожиданию-есть где сидеть, есть телевизор, туалет.
Более 7 лет знаком с данным сервисом. Хорошо разбираются в тонкостях французских авто. Цены вполне адекватные. Проблем никогда не было. Смело могу рекомендовать.
1. меняли колодки - потерял колпак.
2. меняли правое зеркало - перестал работать правый динамик в двери.
3. меняли ручку двери - работает через раз, хорошо что хоть машина закрывается.
4. меняли гайку бензонасоса - в машине продолжает вонять бензином потому что не поменяли резиновое кольцо уплотнения, которое задубело
Сервисом доволен. не подавался сигнал на шторку левой фары для включения дальнего света(биксенон), выяснили, что сигнал не выходит из блока предохранителей. Ребята заказали аналогичный, привезли в тот же день, через 2 часа, даже не уезжал никуда. поменяли-блок работает, проблема ушла. Спасибо!
Кирилл на С4 с левой фарой.
Хороший автосервис. Уже долго обслуживаю авто в этом месте. Нареканий нет. Цены приемлимые. Сотрудники отзывчивые, всегда готовы помочь и проконсультировать.
Об этом сервисе остались только положительные эмоции.
Один раз меня спасли от жары, починив компрессор кондиционера
Второй раз вылечили болячку, которая преследовала меня 30 тысяч км.
Дополнительные работы согласовывали по телефону и через WhatsApp.
А ещё администратор разрешил набрать питьевой воды в бутылочку для ребёнка, когда приехал забирать авто.
Мой авто - синий пежо 308.
Однозначно рекомендую.
Данный сервис порекомендовали знакомые. Французов, вообщем-то, обслуживать стало особо негде. Дилеров осталось с гулькин нос (да и качество сервиса зачастую спорное), а отдавать на общих основаниях "поизучать" всё равно куда нет желания.
Здесь и специализация соответствует, и склад ходовых запчастей есть, а отсутствующее могут довольно оперативно заказать.
Только положительные впечатления. Обращался уже два раза и буду ещё, вне всякого сомнения.
Персонал очень профессиональный делаю машину прекрасно время ожидания ремонта маленькое запчасти быстро приходят и ставят при ремонте хороший сервис всем рекомендую
3
ALEXANDER GLEBOV
Level 23 Local Expert
January 13, 2023
Грамотные специалисты.
Приехал сюда по рекомендации сервиса «кардан-баланс».
Меня проконсультировали по возможным вариантам решения моей не стандартной проблемы с ходовой.
Рад, что есть в автомобильной сфере такие грамотные специалисты.
1
Руслан Титов
Level 7 Local Expert
June 6, 2023
По выходным большие очереди на обслуживание авто,хорошо делают по разумной цене,есть комната ожидания,так на территории есть большая Разборка шкоды.
Не понравилось в этом сервисе обращение с клиентом. Звонил уточнить насчет цены на одну процедуру, разговаривали как будто я им уже денег должен. Обещали скинуть калькуляцию. Через 3 часа ничего не произошло. Пришлось звонить, напоминать. Только после этого снизошли. Решил при таком отношении не обращаться в это центр.
6
4
Show business's response
Ю
Юрий Г.
Level 10 Local Expert
March 5, 2023
Наличие запчастей или быстрый заказ под конкретный ремонт. По телефону договорились о ремонте. Приехал в сервис, а запчасти уже ждут. Работы выполнили быстро и хорошо за разумные деньги. Спасибо. Если что, то буду обращаться к ним и дальше.
Постоянно пользуюсь услугами этого сервиса. Для меня главное что здесь делают всё качественно и не дорого. персонал здесь очень приветливый и обходительный, спасибо мастеру Владимиру, всегда встречает с радостью, охотно поддержит разговор и даст нужные рекомендации. Я доволен
Не первый раз обращаюсь на этот сервис. Мастера адекватные, не пытаются пользуясь моим непониманием и тем, что я женщина, втюхать лишние услуги. Всегда подскажут. Чаще мой С4 Евгений обслуживает, всегда подробно объяснит в чем проблема. Приятно, что и прошлые поломки сам помнит. Запчасти сами достают. Мое дело - вовремя пригнать, а уж дальше все в срок и за нормальную цену. Единственное, дядьки на охране ну очень суровые, порой въехать целая проблема, но за качественный ремонт готова и потерпеть.
Долго был в поисках хорошего сервиса, который занимается французами и увидел на драйве про них и решился отдать машинку им. Очень не хотелось писать плохие отзывы, но напишу. Отдавал на днях машину на замену маслосъемных колпачков и замену цепи со снятием головы ГБЦ т.к. масло уже кушалось много. Всё сделали, всё заменили, но, когда начали отдавать машину, машину троило как фиг знает, что и ехать было невозможно. Объяснение было таково, пропуск в цилиндре, сёдла клапанов ходуном ходят. Следовательно, нужна замена сёдел клапанов, следовательно, опять снимать гбц. Объявляют Ценник 35тысяч. И вот тут главный вопрос о компетентности специалистов сервиса. Почему вы не сделали диагностику сёдел клапанов? А это ответ на будующее вам.Вы наверное скажите «вы отдавали машину на замену мск и цепи речи о седел не было» Но тут я вам заранее отвечу.Вы как специалисты должны были проверить компрессию, проверить сёдла т.к гбц была снята и оповестить меня и сказать «что да у тебя беда с седлами,что делать будем?» Почему нужно было собрать гбц и только потом понять, что сёдла клапанов ходуном ходят. Как по мне это развод на деньги. Ведь можно было обойтись всей работой в тысяч 35, а не дополнительно говорить об этом, что придется опять снимать гбц и ремонтировать седла клапанов. Это понятное дело выгодно вам. Ну итог такой. Не советую. Крутят на бабки. На драйве похоже проплатили :)
Владею авто с 2019 года. По документам в 2018 году ремонтировалась в вашем сервисе. На днях зафиксировала второй случай поганого ремонта после вас. В 2020 году выяснилось, что датчик термостата стоит неродной и вообще Б/Ушный, а на днях меняли свечи и вместо иридиевых стоят хрен пойми какие Denso. Молодцы, ребят
Давно тут обслуживание провожу, люди знают своё дело
1
Е
Евгений К.
Level 8 Local Expert
May 30, 2021
Менял насос гидроусилителя руля на Дастере. Можно было заказать во Френч-авто и не мучаться потом с тем сколько ручьев и не докупать потом шкиф, так как пришел мотор без него после заказа в Автодоке. Но нет, вот хотелось самому :))) В общем, все купил и приехал менять. Заменили быстро, лишнюю жидкость не вскрывали , но в Автодоке сдать нельзя, это еще один аргумент заказывать все во Френч-Авто. после работ никаких следов, что была замена. Аккуратно протерли. Прошло уже 3 мес все отлично . поэтому решил написать :) Друг в тот же день менял колодки и проводил ТО. Все заказал во Френч-Авто, привезли через пару часов. Тоже все хорошо, спустя время. Сейчас планирую амортизаторы поменять. Спасибо, ребята !
Искренне рекомендую этот автосервис. Оранжевый Рено Каптур. Менял масло, сделали все сверх аккуратно и дешевле на несколько сотен рублей, чем по округе.
Нормальный автосервис, ребята не боятся трудностей. Не отворачиваются от французской техники. Пригоняли с другом его Боксер. Спасибо за ремонт. Не понравилось, мастер суховато общается, как бы через губу, за это снял звездочку.