Клиентоориентированность -100%. Заказали вещь, в подарок! Спросили, можно ли в честь праздника промокод итд, но, ответ был отрицательным. Буквально через 1-2 дня, случилась акция, где был промокод на скидку … уже осадочек не приятный. Окей, заказали со скидкой, хотели оформить возврат, мол, а можем ли вернуть товар, ответ был положительный, но, вишенка на торте - платите за возврат! …. Маразм. Предложили обратно привезти товар в шоурум, но, что нам ответили? Правильно, нас послали, мол нечего нам в шоурум тащить товар наш, оплачивайте сдэк! Магазин вообще не готов общаться с клиентами, не готов идти на компромиссы, не поняли так проблемы вернуть товар в шоурум, не поняли вообще проблему… Поняли, что денег своих не стоит, а такое отношения, с условиями, вообще не приемлемо. В прочем, суровый русский сервис. Оценка соответствующая. Если будет, что-то про политику компании, то это не более чем - маразм. Ибо, я возвращаю товар, в упаковке, не открытый в Ваш шоурум в чем собственно проблема? Думаю проблема в отношении к клиентам, вот и все. Этот же товар приедет в шоурум, только за мой счет и получится так, что я деньги отдам в воздух… жадность победила!
Заехала специально в это место посмотреть, пощупать, померить в конце в концов.
Всё красиво, приветливый персонал.
Перемерила кучу вещей, но ничего не подошло!
По странным лекалам сшита эта одежда.
Не приду больше🤔🤷♀️