Я отвечу как эксперт в области косметологии с многолетним опытом работы в этой сфере.
Недавно я посетила косметологическую клинику "Фрау Клиник" и готова поделиться своими впечатлениями.
С самого начала меня встретила дружелюбная атмосфера. Ресепшен оформлен стильно и удобно, что создает ощущение уюта. Персонал был отзывчивым и профессиональным. Я записалась на процедуру "по очистке лица, и меня сразу пригласили в кабинет.
Косметолог Надежда Михайловна оказался настоящим профессионалом. Она внимательно выслушала мои пожелания и провела тщательную диагностику состояния кожи. В ходе консультации было ясно, что она имеет глубокие знания о применяемых процедурах и доступных материалах. Мы обсудили детали и ожидаемые результаты.
Процедура прошла в спокойной и расслабляющей атмосфере. Косметолог уделяла внимание каждому моменту, что помогло мне расслабиться и довериться ей. После процедуры я почувствовала видимый эффект: кожа стала более упругой и свежей.
Результаты превзошли мои ожидания, и я благодарна команде клиники за профессионализм и внимание к деталям. С удовольствием рекомендую всем "Фрау Клиник, кто ищет качественные услуги в области косметологии. Обязательно вернусь снова!
Если у вас будут дополнительные вопросы или пожелания, дайте знать
Делала в данной клинике эдопротезирование груди в 2017 году в филиале на Гиляровского. Операцию Делали имплантами фирмы Евросиликон. На данные импланты дают пожизненную гарантию, что указано на сайте представите компании Евросиликон. В случае разрыва производитель импланта гарантирует замену, что официально указывает на своем сайте. В клинике перед операцией про это уверяют.
В июле 2024 год (прошло всего 8 лет),
на плановом узи в поликлинике мне обнаруживают разрыв импланта.
Звоню во Фрау, объясняю ситуацию. В клинике не поинтересовавшись ни о моем самочувствии, не предложили хотяб консультации у врачей или дополнительной диагностики и содействия в решении гарантийного случая. Это было в июле.
На рецепшне девушка просто дает мне телефон помощницы врача, у которого оперировалась. Отправляет к ней.
Звоню.
Помощница врача уверяет меня , что ничем помочь не может и что разрыв имплантов операции-это довольно частая история в их клинике.
Предлагает мне «делать, что хочу»
Рекомендует написать письмо претензию на имя генерального директора Блохиной И.И с описанием проблемы и копией выпускного эпикриза, гарантией на импланты и узи с разрывом импланта. Что я и сделала.
Написала 18.09.2024 заявление- в ответ тишина. Звоню уже в клинику с требованием соединить меня с Блохиной. Говорят, перезвоним, свяжемся. И опять тишина, на этом все.
Молчание…
Думала, клиника дорожит своей репутацией и мы решим мою ситуацию в досудебном порядке. Оказывается совсем нет.
Буду писать исковое с суд и в роспотреб, чтобы разобрались насчет гарантийных обязательств на импланты, о которых заявляет клиника при установке.
Короче, если вдруг у вас возникнуть осложнения после операции, или как у меня разрыв импанта, Фрау клиника оставит вас одних наедине с проблемой. Будет отгораживаться и избегать вас. Со мной не связались из клиники. Ничего не предложили, даже осмотра врача.
Для клиники вы всего кожаный мешок с деньгами. Репутация их не беспокоит . Добились медийности и на этом рубят деньги.
Поищите более ответственную клинику! Это ваше здоровье !
Уже несколько лет мечтала сделать блефвропластику, не могла нормально краситься из-за нависшего века, выглядела постоянно уставшей. И вот наконец появилась возможность. Теперь я стала совсем другим человеком, более уверенной в себе и посвежевшей. Ни разу на всем периоде реабилитации и после не пожалела о решении оперироваться у Магомеда Расуловича! Врач с золотыми руками! Каждый положительный отзыв полностью оправдан, от всего сердца рекомендую этого хирурга!