Возмутило хамское отношение со стороны персонала. ( еда вкусная за это звезды )
Если цель вкусно покушать, рекомендую. Но за хорошим сервисом лучше пойти в соседнее заведение. Благо их тут полно вокруг
Хотелось бы написать хороший отзыв, но не в этот раз. Заведение разочаровало. Пиво не вкусное. Окрошка не вкусная. Сет на компанию не вкусное, мясо не вкусное. Плюс за чистый туалет, водку и официанта.
Самые вкусные рёбра на свете, очень приветливый и по-настоящему профессиональный персонал: администратор заинтересован в качестве вашего отдыха и комфорте размещения, официанты – атас! Вежливые, воспитанные, крайне ловко обращаются с конфликтными ситуациями и разруливают их крайне нежно и безболезненно. Спасибо огромное за вкуснейшую еду, отзывчивость и настроение. Обязательно вернёмся ещё ❣️
Отличное место. Очень вкусные ребрышки, быстрая подача для такого количества людей и более менее приемлемая цена. Заранее будьте готовы к тому, что людей будет много. Есть шанс, что придется постоять и подождать. Но попробовать однозначно советую!
Очень вкусная кухня, приготовлено с душой по домашнему, цена не высокая, но качество и быстрота обслуживания вызывает восхищение. Советую всем начинать посещать рестораны Баста, стоит один раз прийти попробовать и становишься фанатом не только творчества Басты но и его хобби.
Мясо и рыба придраться не к чему. Пиво хороший ассортимент. Но вот мак энд чиз подкачал. Есть его было невозможно. Показалось, что один из четырёх видов сыров используемых в рецептура был низкого качества, о чем сообщили официанту. Ответ от кухни был следующий, качество продуктов высокое, но при приготовлении блюда, была нарушена технология приготовления бешамель, одного из основных компонентов данного блюда. Из оплаты счета мак энд чиз был удалён. ( отзыв к ресторану на Старом Арбате посещение 3 мая 18:30)
Приехали с женой в Первопрестольную и друзья повели нас в данное заведение. Что я могу сказать?)все отлично:
Персонал-вежливый учтивый и проактивный, расскажут, подскажут, быстро и качественно обслужат.
Кухня- не пробовал все меню но судя по ребрам, крыльям и битым огурцам все очень вкусно, мое почтение)
Бар- пиво свежее, на любой вкус. Отдельно рекомендую текилу с халапенью)
Как итог, крайне рекомендую. Ждем филиал в Саратове)
4
1
Show business's response
И
Ирина Стебелева
Level 4 Local Expert
January 27
Очень приятная атмосфера, брали cheesy killer и ребра медиум сайз, ребрышки как всегда на высоте, бургер очень сытный!!
Любимая музыка и прекрасное сопровождение официанта Данила сделали этот вечер еще приятнее :)
Хорошее заведение, атмосфера приятная, современная. Персонал внимательный и отзывчивый, правда, когда мы нечаянно пролили напиток, никто не подошёл, чтобы протереть стол. Что касается еды, она не плохая, ингредиенты хорошие, но цена складывается в том числе из-за наценки за использование имени Басты, так что цены выше среднего, что нормально для подобного заведения, но подойдёт не всем. Мы ели "сырного убийцу" и пили домашний лимонад.
Самые вкусные в мире ребрышки ❤️🙏 настойки и салат с баклажанами. Серьезно нигде вкуснее не ела 🥰 Отличное обслуживание, внимательные официанты, администраторы, бармены все гостеприимны, терпеливы, отличный коллективный и вкусное меню
Очень вкусное место, официанты доброжелательны и общительны!
Ребрышки хорошие, морс тоже хорош.
Официант Елена подробно рассказала все меню.
Минусов не заметил
Здравствуйте, прогуливались по Москве вечером, случайно наткнулись на бар Баста, т. к. уже покушали ранее, были не голодные, ради интереса зашли (смотрим шоу" Вопрос ребром") . Я заказала коктейль, муж мясо! Коктейль принесли в бокале, ну очень маленьком( рюмка на ножке) , оказалось такая ерунда на вкус,за 700₽, пропало всё желание что либо ещё заказать! Мясо мужу понравилось, особенно кинза! Цены, я считаю завышены, особенно на мини коктейль! Далее прошла в туалет, увидела комнату персонала, всё на виду, ладно кухня на виду, но закулисье это не красиво! Блюдо несли долго, ещё принесли не то, но извинились, платить не пришлось за него! Пожелание ,сделайте меню с картинками, чтоб было понятно что принесут по фото, ( коктейль был на буклете без указания мл) , выход сколько и состав, чтоб понимать ,что заказываешь, для тех кто в первый раз, ничего не понятно!
14 сентября ходили с подругой пообедать в это заведение, взяли ребрышки, креветки в кляре….. в этот день кроме этого ничего не ели….
Как итог- сильное отравление….
Никогда в жизни мне не было так плохо, пришлось вызвать скорую! Сегодня 21 сентября, и только сегодня мне стало легче!!!
Итог:
Куча потраченных денег на лекарства!!!
Варя хостес очень приятная девушка,быстро проводила хотя была полная посадка, все рассказала,посоветовала очень вкусные позиции из меню,кухня на высоте,обязательно вернемся
Это было вкусно , сыто и пьяно!))
Нежнейшее мясо, как описано в меню так и на вкус. Ожидание- реальность на 100%
Персонал отличный. Не было длительного ожидания , все напитки и блюда подавали быстро
Рекомендую попробовать там сырный крылышки с беконом-это очень вкусно
Блюда, как и во всей сети, вкусные, пиво тоже. А вот сервис вызвал вопросы.... Еще даже до заказа попросила официанта пересадить нас за освободившийся столик в углу, тк мы сидели на проходе, не комфортно. Мне отказали, сказали что у них так не принято!? и что тот столик для 4х, а мы вдвоем пришли, а вдруг придет сейчас компания.... Ну ок.... И буквально через 20 минут за тот столик на 4х задят одного чувака! Одного. И он сидел просто один, просто поел один и ушел один.... А во втором зале пара сидела за столиком для 6 человек. И тоже просто ужинал вдвоем. Очень странное поведение официанта. И ажиотажа в тот вечер в заведении явно не наблюдалось. Frank by Баста, как сеть люблю и уважаю, но именно сюда возвращаться нет желания
Вкусно, сытно, приятные цены!
Наборы для детей-просто находка. Классно, что это не просто игрушка, а своего рода пазл-фигурка.
Ланчи тоже безумно понравились. Вроде немного, но наелись.
Бургер Killer cheese, ну очень сырный))))
Ребрышки вкусные, правда, перепутали и принесли с картошкой, хотя заказывали с фасолью.
Обязательно придем еще, когда будем в Москве.
А, вообще, открывайте в Калининграде)))
Официанты шустрые. Подача блюд ооооочень быстрая. Это самый кайф. Хостес приятная. По рёбрам на любителя, мне из всех понравились в соусе Экстра-Хот, они были божественны!
Мы с Мужем влюбились в это заведение!!
Эти божественные ребра ,отвал всего 🥹
Мы сами из города Альметьевск (Республика Татарстан) как только появляется возможно приехать в Москву мы сразу бежим туда кушать .Мы просто в самом большом шоке от этого заведения 😍
Это атмосфера ,очень вежливые официанты и очень вкусная еда.Все блюда всегда выносят быстро и очень круто 👍🏻
Я не понял, что это было и отчего на входе толклась очередь.
Может быть мне не повезло, но пиво - моча, картофель фри - недожаренный, азиатская шаурма - две четвертинки лаваша, две креветки, пара помидорок, сыр и все.
Я не против заплатить денег, если понимаю за что.
Здесь 1,5К за недоеду и недопиво.
Такое себе.
Больше не пойду.
1
Show business's response
Е
евгения чайкина
Level 6 Local Expert
September 10, 2024
Не хотела писать отзыв, но думаю все таки стоит
Сухо и по фактам
1. Хостес - отлично. Встретили , посадили, дали меню. На выходе попрощались
2. Официант
Вот тут вопросы
Во-первых, девушка говорит очень тихо и нужно прислушиваться, что бы понять , что именно она говорит
Во-вторых , не знание наличия позиций по бару
В-третьих даже при повторе заказа все равно принесли с ошибкой
3. Еда. Когда идешь в специализированное заведение ожидаешь, что будет вкусно
Вау не случилось
Ребра на 4. Суховато и в самом мясе мало специй. Глазурь решает этот вопрос, но не на 100%
А вот бургер был провал
По вкусу он был плох, котлеты не внушали доверия, что спустя 4 часа привело к отравлению
Самочувствие очень плохое, со всеми вытекающими
Не знаю, что пошло не так , но проверьте в своей зоне ответственности
Мы точно больше есть не рискнем у вас
4. Менеджер быстро отреагировал на обратную связь по бургеру, мы не просили, но его убрали из счета
Сгладил ситуацию, и если бы не самочувствие мужа, я бы не стала писать отзыв.
Итог
Среди огромного количества заведений в Москве Вашу сеть, к сожалению, будем обходить стороной. Еда должна быть не только вкусной, но и безопасной
Обслуживание просто 🔥 Елена Мартиросян очень крутая, энергичная,по меню сориентировала, все очень понравилось, спасибо, ребра очень вкусные, нежные, так держать !!!!!
Шикарное место!
Кухня вызвала неописуемый восторг. Особо отмечу ребра и крылышки, мясо приготовлено так, что оно тает во рту, хочется съесть ещё кусочек и ещё... в зале слышен аромат дров, что говорит о приготовлении мяса на углях!!! Было так вкусно, что взяли с собой ещё несколько порций. Не особо понравились салаты, но это нивелирует бар с отличными коктейлями и свежим импортным пивом. Официанты вежливые и быстрые) Атмосфера заведения не совсем в нашем духе, но обязательно вернёмся сюда за новыми гастрономическими оргазмами))
Большая очередь, в ресторан не попали. Снижен бал за игнор - звонил несколько раз перед поездкой, чтоб забронировать стол или узнать о свободных столах , но не судьба, как приехал уже понял , что зря ехал. Очень жалел о своем потраченном в пустую времени!
Лучшие ребра в Москве, классные сыры, сравнительно демократичные цены и очень дружелюбный персонал. Все нравится, разве что только бывают очереди на вход
В ресторане на Арбате были впервые. Пришли в 15ч в субботу, была полная посадка, ждали столика минут 10-15. Персонал очень приветливый, особенно девушка хостес и парень официант со светлыми волосами. Как всегда очень вкусно! Понравились ребра, черничный сидр, шаурма классическая и с реберным мясом. Овощи гриль не очень понравились, некоторые цукини были невкусные, но порция достаточно сытная! Быстрое обслуживание, приятная музыка. Придем еще !)))
Уже не первый раз посещаю это атмосферное место, где готовят самые вкусные рёбра и крылышки. Очень уютно, быстрая и красивая подача блюд. Гастрономический восторг Вам обеспечен! Официанты очень классные. Всегда на позитиве, готовы посоветовать и помочь определиться с выбором. Зачастую здесь полная посадка! Басте - огромный респект за меню и концепцию заведения. Очень бы хотелось расширения точек присутствия Frank by Баста в других городах. Я лично очень жду открытия Frank by Баста в Самаре! Я и мои друзья будем Вашим постоянными клиентами - инфа 100%.
Всегда полная посадка! Еда вау! Официанты хорошки, девушка принесла нам второй десерт в подарок, когда узнала, что первый нам не понравился (! Очень вкусная еда !!!
Место пользуется большой популярностью, мы несколько раз не могли туда попасть. Однажды повезло. Столиков очень много, маленькие, простые деревянные, есть и диванчики вдоль стен. Поразила скорость обслуживания! Хотя клиентов было очень много, принесли минут за 10. И вкусно! Взяла индейку тушеную в сливочном соусе с миндалем, это вкусовая бомба! Сыну принесли огромную шаурму. Муж ел сырный суп. Всё отлично.
Небольшое помещение. Но как всегда вкусно, приятная обстановка, дружелюбный персонал. Одно из любимых мест. Но на выходные надо заранее бронировать, всегда очереди
Рёбрышки просто бомба, чудно приготовленные и картошечка к ним 🔥 настоечки тоже отличнейшие. Официанты молодцы вежливые и меню знают, могут посоветовать.
Атмосферно, оооочень вкусно, персонал - настоящие профессионалы. Всегда полная посадка. Чтобы гарантированно попасть, нужно бронировать столик заранее. Мы отмечали день рождения сына - именинник остался очень доволен)
Вкусно, всегда полный зал. Но из меню еды реально лучше всего заходит сами рёбрышки, остальные блюда без какой-то вкусовой фишки-словно дома поела. Тем не менее, ради ребрышек возвращаюсь сюда снова и снова. Обслуживание - отличное.
мы отмечали тут день рождения, все супер понравилось!! очень вкусно, еще и подарили тортик. официантка Анастасия просто прелесть, но мы уверены, что и остальные ребята не хуже
Отличный коллектив, шикарный бар, был несколько раз, хочу отметить Еву, Павла, Дмитрия, Николая,отличный отзывчивый хостес, очень сильно понравился управляющий Дмитрий, помог разобраться со всеми вопросами и объяснил все моменты которые меня интересуют, буду заходить чаще рекомендую всем, хожу в течении полу года, советую, не дорого и очень вкусно.
2
1
Show business's response
Алина Швецова
Level 3 Local Expert
August 28, 2024
Не так давно посетила данной заведение! Очень понравилось обслуживание, ребята работают большой и дружной командой. Самые милые девочки хостес работают. Им отдельное спасибо за зарядку) хоть там и стоял автомат с зарядками!