Frank by Баста
1036 отзывов
17 сентября 2024
Прекрасное место, дружелюбный и отзывчивый персонал. Кухня - это просто волшебство, угодит каждому любителю мяса. Индивидуальный подход к каждому блюду, что угодит даже самой привереде.
1
5 февраля 2024
Мне очень понравилось это местечко! Приветливая хостес, веселая команда официантов. Внимательное и интересное обслуживание. Внутри очень приятно, уютно и атмосферно, при этом создано фирменное настроение в стиле Басты. Классное, в меру обширное меню, есть из чего выбрать и все позиции кажутся уместными и интересными) очень вкусно! Мне в этом ресторане понравилось все ❤️
3
6 сентября 2024
Нет бизнес-ланча, хотя рядом бизнес-центры. Бургер за 990р в принципе неплох,но не заслуживает этой стоимости. Есть в наличии много сортов вкусного пива. Музыка громкая. Официанты-совсем юные, но стараются.
1
1
19 октября 2024
Просто отличное место. Очень порадовала работа официантов, они обслуживают быстро. Кухня тоже на высоте, ребрышки просто невероятные. В общем порадовала как работа зала, так и работа кухни.
2
1 января
Все зашло, приятная подача, был 6 раз, уже отметил для себя любимые блюда, Баста сайз с фисташками это бомба. Безалкогольный ассортимент есть, для многих это важно.
1
25 августа 2024
Здравствуйте , постели данное заведение с супругой 21.08.хотелось бы сказать, что если у вас есть выбор этот ресторан не посещать настоятельно рекомендую послушать свой внутренний голос и пойти в другое место , сделали заказ и ждали его 50 минут, при этом через 50 минут, только когда мы попросили счет, к нам подошел менеджер и предложил в качестве «извинения» два купона на бесплатные ребра, аргументируя все тем, что у них проблемы с системой заказов, хотя люди, сидевшие рядом с нами, которые пришли позже уже вовсю лакомились ребрами, мы естественно отказались, за время ожидания блюд к нам не подошел ни один официант, как я понимаю предлагать купоны на бесплатные ребра им уже не в первой,официантка, которая приняла наш заказ даже не соизволила подойти и объяснить ситуацию или просто извиниться, вечер был испорчен.
1
4
17 августа 2024
Приехали из другого города,чтобы попробовать хваленные ребрышки от Басты и остались в диком восторге от них.Официанты замечательные,очень вежливые,рассказали об интересующих нас блюдах в подробностях(состав блюда,как правильно есть)
Еда 10/10
Коктейли 10/10
Ps. Фри с пармезаном открыла для нас новые грани фастфуда
3
2
24 декабря 2024
Давно хотела побывать в ресторанах группы франк. Недавно удалось и очень понравилось. Вкусная еда, классная атмосфера, милые официанты
В общем рекомендую
1
10 января
Любителям ребрышек точно сюда !!! Вкусно, огромные порции! Лучше бронировать столик заранее, либо придется ждать места, место уютное и атмосферное !!! Рекомендую 🤤🤤🤤
1
8 сентября 2024
Раньше если хочешь отличных фирменных ребер - нужно идти в Frank'и, решили с женой "приобщить" к этому делу и родителей, выбор пал на данное заведение, пришли к открытию.
С чего бы начать, во-1 порции, раньше фирменным БАСТА size можно было вдвоем наесться, нам же принесли порцию на одного, вместо обещанных 960гр, было где то 500-600гр.
Во-2, порция разогретая вчерашняя, это отчетливо видно по картофелю, но и вкус мяса оставляет желать лучшего (к соусам претензий не было).
Полное разочарование.
Хотите вчерашних ребер не лучшего качества за 1700 - вам сюда.
2
1
26 января
Очень вкусно готовят. Но часто не походишь, цены кусючие))Пиво по цене золота, и наутро голова болит, как от водки. Официанты-разводяги. Перед заказом спросили, можно ли часть заказа оплатить бонусами. Ответили, что можно, когда будем оплачивать заказ. После того, как посидели и решили оплатить заказ, официант начал говорить, что это нужно было делать перед заказом. После внушения ему он согласился и принял бонусы. Официант выглядел, как торчёк, и речь невнятная, как будто жвачку жуёт.
30 октября 2024
Отличное атмосферное место, еда бомба. Официантки отдельное спасибо официанту Татьяне, брали блюда по её рекомендации все получили гастрономический оргазм
1
10 августа 2024
Отличное место, отдельная благодарность официанту Виктории и менеджеру Яне. Еда очень вкусная, обслуживание шикарное.
Ребра превосходные, мясо отлипает от костей без усилий.
3
2
21 ноября 2024
Одно из наших любимых заведений, из меню вкусно все. Любим здесь стейки кушать, про ребра даже нечего говорить -это их хит. Бургеры тоже неплохие. Не хватает кнопки вызова официанта. Они здесь летают, территория ресторана тоже большая, трудно поймать офика, если что-то нужно.
1
1 сентября 2024
Сегодня, 01.09.24, ходили с женой в это заведение. Нам забыли приготовить 1 блюдо. Как сказал официант «заказ может на кухне потерялся или может не готовили». Официант говорит: я щас спрошу на кухне, если они забыли, то перезаказать или из чека убрать. Мы сказали, что заново готовить не нужно. В итоге официант ушел и пропал. Пере заказал он или отменил заказ никто не знает. Мы еще минут 10 просидели и как только снова выловили его, мимо пробегающего, спрашиваю что с блюдом? На что официант отвечает: «Они его не готовили» и пошел дальше. Отлично! «Они его не готовили!» отличное обслуживание. Элементарно извините не сказали. В общем в сети вкусно готовят, но конкретно в это место ни ногой. И вам не советую. Официант Суриков Михаил
3
2
26 августа 2024
Пообедали первый раз. Вкусно. Персонал приветливый, малоопытный, но очень старательный. Меню оформлено в виде газеты, не информативно, названия блюд мудрёные. Пришлось смотреть по сторонам, что едят другие посетители и спрашивать у официантов. Хорошее место где можно спокойно посидеть и вкусно покушать.
3
24 июня 2024
Очень вкусно, прям каждый раз пальчики оближешь:)
Впечатляющий выбор пива и самое главное, очень классный подход к выбору еды и напитков у официантов. Эдакое сочетание мишленовского театра вкусов и стрифудовой простоты 😁
2
1
5 сентября 2024
Минусов вообще нет, место реально незабываемое и проносит только положительные эмоции
Отдельно хочется поблагодарить команду Frank by Basta, так как это настоящая семья, которая делает всё, чтобы время проведённое здесь было по-настоящему прекрасным!
3
30 ноября 2024
Были в заведении в субботу. На сайте невозможно было сделать бронь, приехали заранее. Очереди не было, нас вчетвером усадили за малюсенький столик. Попросили пересадить, нашли другое место попросторнее, но у входа. Все время пока мы были в заведении, были более удобные пустые столы рядом. В чем прикол - непонятно. Сервис отвратный. Пришлось звать администратора дважды, сначала трижды приносили полностью готовый заказ но без салата одному из гостей, а остальным - нет. Хотя изначально просили принести всем вместе. Потом, наоборот - принесли всем, кроме той гостьи. Причём, про её салат вообще забыли напрочь. Рядом с нами трижды уронили поднос с посудой. Как будто бедные официанты носят что-то неподьемное и роняют. Не очень приятно. Атмосфера так себе. Еда вкусная
Средний чек без спиртного около 2000 на человека. Сходить можно на один раз если больше некуда
2
27 октября 2024
Посещение этого ресторана оставило неприятное послевкусие, была полная посадка, нам забыли подать
салат, т.к. брали еще 4 блюда с собой, то начали проверять пакеты, вдруг, по ошибке, салат положили «с собой». В итоге обнаружили, что с собой нам еще и ребра не положили. Ну ладно, со всеми бывает, не страшно, решили мы. Попросили салат уже не готовить, раз забыли, а вот ребра донести.
Рассчитались и обнаружили, что в чеке все таки остался салат, пока ждали администратора (минут 20) нашли еще и лишние ребра в чеке, обсчитали нас на 1370 руб.!!! После всего этого, очень обидно, что за ошибки ресторана и наше потерянное в разборках и ожидании время, администратор даже не предложил комплимент в виде пироженки или напитка. Этот жест немного сгладил бы случившийся ряд недоразумений и ресторан не получил бы этот негативный отзыв!
Итог: еда вкусная, обслуживание ужасное.
1
29 августа 2024
Отвратительная хостес Екатерина!
Пришли в заведение за 40 минут до закрытия) в заведение ходим часто, осведомлены, что кухня закрывается за 10м до закрытия.
Как только зашли, девушка сходу сказала «кухня закрывается через 10 минут»
Мы сообщаем, что нам хватит для заказа)
С недовольным лицом она провожает нас за стол, через минуту подбегает и говорит, что заказать можно только напитки, потому что кухня закрывается через 5 минут
Я говорю позовите официанта, мы знаем что будем)
Подходит официант Михаил, и сообщает, что кухня работает еще 10 минут и мы можем сделать заказ)))
Официант приятный мальчик, вежливый и без короны на голове,
Екатерина, спуститесь на землю)
Управляющий, проведите тренинг со своим персоналом, девушка не знает даже элементарных правил этикета, не говоря уже про профессиональные нормы.
Михаил сообщил, что Екатерина стажер, но рядом с ней сидела на стуле старшая хостес, которая даже не встала, когда мы зашли в заверение.
Девочки, вы находитесь на работе, свою усталость и недовольство можете показывать дома, здесь вы работаете.
2
9
25 сентября 2024
Супер крутое место. Рекомендую зайти обязательно. Вкуснейшие ребрышки и все куда не глянь не закажи - топчик)
Зайди с другом или с компанией !! Алкоголь есть!)
2
23 января
Были в субботу, народу битком, сели сразу. На большие компании столов уже не было. Официант предупредил что будет задержка по кухне, заказали ребра, 2-3 салата, снеки, чай, пиво.
Салаты принесли молниеносно, снеки и пиво тоже, официанты носились старались. Но вот ребра несли более 60 минут, и они были еле темлыми. В целом заведение не плохое, но вот кухня подвела, именно по времени, видимо из за запар. Ну «чтож» бывает, но в целом 4рка твердая. На втором посещении все станет «ясно-понятно».
16 февраля 2024
Недавно посещали ресторан Frank by Баста.
Атмосфера в данном заведении великолепная, блюда с напитками шикарные (особенно Фо бо и стейки). Наш столик обслуживала Диана, очень замечательная и приятная девушка. Помогла нам с выбором блюд и напитков, быстро и качественно обслужила и пожелала хорошего дня как мы стали уходить. Всем советую посетить данный ресторан
2
24 октября 2024
Вкусная еда и достойные порции , приятные и профессиональные официанты! Быстрая отдача, и хорошая обстановка) Соответственно хорошее настроение у клиентов , спасибо
1
16 февраля 2024
Мне понравился дизайн ресторана. Так же хотела бы отметить персонал, все приветливые и очень милые. Отдельно хотела бы поблагодарить Диану, чудесный официант, помогла определиться с выбором, ведь хочется попробовать всё и сразу, давно не получала столько положительных эмоций. Из еды и напитков: все, что заказывали было безумно вкусно. Вписала этот ресторан в свой список любимых мест!
3
26 августа 2024
Зашли недавно с мужем и детьми поужинать. Ощущение, что раньте нигде не ели таких вкусных ребрышек. Персонал тоже очень приветливый. Отдельное спасибо хостесу Екатерине. В общем заведение рекомендую. Коктейли тоже очень вкусные
4
13 октября 2024
Обслуживание на нуле. Хостес не знает, что происходит в зале) сказала что двух мест нет, ожидание от 20 минут, единственный вариант – сесть за барную стойку с которой нас за стол уже не пересадят, такие правила)) естественно, так долго решили не ждать. В итоге видим, как через пару минут двух ребят без брони, которые зашли буквально за нами – сажают за стол 🤷♀️ еще через пять минут – сажают человека из зоны ожидания. Зачем говорить, что ждать любой стол 20 минут, если это вообще не соответствует действительности? Просто свинство и испорченый вечер за неудобными барными стульями.
2
3
21 ноября 2024
Мне долго рассказывали коллеги о том, насколько вкусное это место, ну вот и попробовал.
Реально очень впечатляющие качество подачи и проработки вкуса блюд.
Особенно хочется отметить вкус дымка от рёбер, который перебивает вкус соуса.
1
22 сентября 2024
Хочется съесть и заказать всё😇 Ребра наивкуснейшие, просто таят во рту. Очень оперативное обслуживание, команда ресторана очень старается. Советую к посещению.
1
11 июня 2024
Очень приятное место. Обязательно бронировать заранее. Есть детское меню и стульчики. Вкусно, разнообразно. Хороший выбор пива. Ценник приемлемый. Обслуживание приятное. Рекомендую, как для молодежи, так и семьям.
2
15 декабря 2024
Прекрасное место, еда вкусная, персонал очень отзывчивый и добрый, подсказали, что взять и очень понравилось. Хостес Настя-отделтная любовь♥️♥️
3
28 декабря 2024
Достойное заведение, очень вкусная кухня. Обслуживание прекрасное. Просим, чтобы обслуживал Ярослав, так как привыкли к хорошему сервису. Всем рекомендую место.
1
9 ноября 2024
Вчера посетили это шикарное место. Очень вкусные ребра, брали vol2 и баста size с сооусом том ям. Барные напитки также впечатлили своим разнообразием. Обязательно зайдем еще на ужин.
3
26 января 2024
Что касается самого заведения, обслуживания, меню и качества блюд, то можно ставить твердую оценку отлично!!! Все по-домашнему вкусно, обслуживание на высоте, а блюда просто класс, радуют не только глаз, официанты и повара просто молодцы, спасибо вам за приятный отдых в домашней атмосфере! Проблема только одна, сделайте для клиентов стоянку для авто, ну очень сложно припарковаться поблизости...
3
30 сентября 2024
До открытия ресторана на проспекте Вернадского ходили в ресторан на Парке Культуры. Там не бронируют столы и каждый раз была поездка на удачу. В этом ресторане бронируют столы. Все также вкусно как и в остальных ресторанах сети.
1
11 октября 2024
Понравилось разнообразие и, конечно же, вкус рёбрышек. В столицу приезжали гостями и если ещё раз будем, обязательно вернёмся.
Ну и с юмором все в порядке: в уборной висит интересная табличка)
2
3 июля 2024
Волшебное место. Очень комфортно было сидеть в столь жаркий день в приятной прохладной обстановке. Очень быстро принесли наш заказ, а главное очень вкусно. Много посадочных мест и не тесно расположены.
3
7 августа 2024
Вкусно, классно, хоть просто поесть в одиночку, хоть в компании друзей всё просто отлично
Рекомендую, да что там, всем итак нравится 👍
2
2
29 сентября 2024
Пришёл сюда покушать с друзьями , почти все заказали ребра и один друг заказал бургер, в итоге мы ждали бургер около 40 мин , так ещё и ко всему, его принесли холодным , друг обратился к официантке с вопросом , почему он холодный , после чего она его взяла и как мы поняли понесла подогреть, когда она его принесла обратно , он был такой же , мы не стали ругаться из за этого, просто мы туда больше не вернёмся
обслуживание очень плохое
3
1
15 сентября 2024
Супер заведение, очень понравились креветки в темпуре и к ним салат. Бармены за баром делают супер-вкусные коктейли. Приятная обстановка и отличный персонал.
2
24 июля 2024
Давно хотел поесть там ребер зайти, и вот как то искал шаурму, и наткнулся на это заведение. Думаю дай зайду покушаю ребер. Атмосфера приятная, понравилось что не было громкой музыки, звуки столовых приборов и отдаленный голос трапезничающих располагают к вкусному обеду. Зашел в санузел помыть руки, все чистенько, мыло крем всё есть, не воняет, за чистотой хорошо следят. И вот девушка официантка мне говорит:
-что будете заказывать?
-ребрышки, говорю
-у нас есть поменьше, средние, и вроде какие то ещё супер там были. Поменьше, говорит , совсем маленькие, не наедитесь.
Взял я средние за 950₽. Принесли ребра быстро, мягкие, мясо хорошо отстает от кости все вкусно, приготовлены хорошо. Соусом сверху барбекю политы, мне показалось что он покупной для сегмента хорека такой продается, абсолютно обычный, ничего интересного. Как и вкус ребер собственно. Картошечка поджаренная гарниром, весьма пресная, сверху розмарина свежего немного покрошили, для чего я так и не понял, аромат он не дал, его либо в конце приготовления надо в блюдо класть либо растереть банально чтобы масла пошли. Выглядит конечно лучше чем без него, но не вкуса ни аромата это не прибавило. Итог: выкинул вилкой розмарин, поперчил для аромата немного, покушал, вкусно, но совсем обычно. Во многих бургерных гораздо вкуснее, дома я тоже сделаю лучше. А позиционируется ребра вроде как конек заведения. Ну если это реберная, если это конек, я должен сказать «Вау какие там ребра я у Басты пробовал, вах вах вах, пальчики оближешь нигде такого не ел». А тут так. Одно разочарование. Не скажу что невкусно, вкусно, но не прям чтобы от всего сердца, и на том спасибо. Кстати не наелся я этим блюдом, а это блюдо именно такое что нужно как минимум удовлетворить конкретно аппетит. Сытного обеда не получилось. Я не обжора, вешу 92кг. Через полтора часа в итоге пришлось заехать в ростикс. Послевкусие ребер было стерто погаными булками с острыми ножками. Зато наелся. Вот такая вот «реберная» бай баста. Если хотите не разочароваться, или чтобы не было чувства что вас нае…., приходите туда предварительно хорошенько перекусив. Или заказывайте по 2 порции на одного. Кстати сколько они там стоят меня не особо интересовало, я бы и Полтораку за отменные ребра отдал. Но там они неплохие. Обычные. И цена видать поэтому такая.
2
10
13 октября 2024
Крутое место, очень вкусные ребрышки. Администратор предложил поиграть в игру камень ножницы бумага и подарил наклейку
Классный и приветливый персонал)
2
18 ноября 2024
Ребрышки просто космос🔥и не только они! В этом месте прекрасно все! Начиная от еды и заканчивая обслуживанием!
Отдельное внимание хочу уделить крему для рук в уборной! Этот аромат.. просто восторг! Очень хотелось бы знать, что за крем, хочу его себе😂
1
10 августа 2024
Спасибо большое персоналу. В частности Яне и Виктории
Все ребята очень дружелюбные!
Невероятно вкусные ребра!
Вернемся к Вам снова сто процентов!)
4
2
2 октября 2024
Добрый день
Был в этом ресторане
Скажу так брал салат и два вида картошки
Картошка засоленная наглухо
Но послевкусие после еды в общем заставило скушать шоколадку и выпить колу чтоб перебить это внутри себя
Так же на выходе стояло 3/4 сотрудника ресторана даже никто не то чтобы сами не сказали до свидания а после того как я им сказал они не ответили
Колхоз какой-то
Над уровнем качества еды и сервиса нужно поработать был первый раз в этой сети ресторанов
Не рекомендую 👎
1
23 января
Вкусно всё! Рёбра в разных маринадах, бургеры, закуски - пробуйте, не разочаруетесь) большой выбор пенного и разных коктейлей, авторские чаи на любой вкус. Подача и вид блюд вызывают обильное слюнотечение, буду возвращаться снова и снова! Тем более, что для постоянных клиентов есть бонусная система. Желаю расти и процветать💟
24 октября 2024
Проходили мимо данного заведения , была полхая погода - ну и мы решили зайти.
Были поражены обслуживанием. Сотрудники не проходили мимо когда была в этом нужда.
Особенно хотелось бы поблагодарить официанта Анну! Очень доброжелательная, милая , посоветовала и помогла с выбором блюд и напитков. Посетим данный ресторан еще ни раз
1
8 сентября 2024
Мега вкусные ребра. Были первый раз по рекомендации друзей и ни грамма не пожалела. Ребра, крылья и немецкое пиво просто вышка. И что не мало важно, порция рёбер достатоно сытная. Теперь хочу еще что нибудь по пробовать из меню и обязательно посещу данное заведение еще не раз.
1
5 сентября 2024
ОТЛИЧНО, ЕДА ВКУСНЕЙШАЯ, заказала даже с собой креветки!))) спасибо огромное девушке официантке, которая очень мило поздравила сегодня мою маму🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻 вы очень очень милаяяяя
1